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Log attività

Questo articolo descrive come usare i log attività in Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection.

La pagina Log attività consente di cercare e visualizzare i dettagli di chi ha modificato cosa e quando in Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection, in base a filtri specifici. È possibile esportare i risultati della ricerca o selezionare un singolo log attività per visualizzare una visualizzazione più dettagliata. Ad esempio, è possibile cercare tutti i log attività associati a un ID ambiente specifico e quindi selezionare un log attività specifico per esaminare i dettagli del log prima e dopo l'evento associato.

Nota

Se l'ambiente include ambienti figlio, i risultati della ricerca includono i log per tutti gli ambienti figlio. Per visualizzare le informazioni sull'ambiente nei risultati della ricerca, usare il nome dell'ambiente o l'ID ambiente come filtri di ricerca.

Operazioni preliminari

  • Autorizzazioni: questa impostazione è accessibile solo agli utenti a cui sono stati assegnati i ruoli Product Amministrazione e All Area Amministrazione dai ruoli utente e dall'accesso, nonché ai ruoli utente di PSP Amministrazione e Reporting dai ruoli utente del provider di servizi di pagamento e accesso.
  • Passare alla pagina Log attività: la pagina Log attività si trova nel riquadro di spostamento a sinistra in Impostazioni.
  • Selezionare l'intervallo di tempo: è possibile selezionare l'intervallo di tempo di ricerca eseguendo una ricerca tra due date negli ultimi 13 mesi.
  • Filtrare i log in base all'attributo: è possibile filtrare la ricerca in base a uno o più attributi. È possibile usare fino a cinque filtri, con un operatore tra di essi: In, Not in, Is empty, Is not empty, Is null e Is not null.
  • Eseguire ricerche usando campi di log comuni:
    • ID log: GUID univoco per questa voce di log.
    • Modifica in base all'ID: ID dell'utente che ha eseguito l'operazione.
    • Tipo di operazione: Crea, Aggiorna, Elimina.
    • Timestamp: timestamp (in formato ISO) dell'ora di creazione della regola.
    • Tipo di risorsa: ad esempio, ambiente, chiamata esterna o regole pubblicate.
    • Nome risorsa: nome della risorsa (scelta dall'utente).
    • ID risorsa: GUID della risorsa (regola decisionale).
    • Nome valutazione: nome descrittivo della valutazione (al termine dell'operazione).
    • ID valutazione: GUID della valutazione in base alla regola.
    • Nome ambiente: nome descrittivo dell'ambiente (al termine dell'operazione).
    • ID ambiente: GUID dell'ambiente in cui si trovava l'utente.

Risorse e tipi di operazione supportati

Tipo di risorsa Tipo di operazione
Azione post-decisione Creazione Aggiornamento Esegue l'attivazione Disattivazione Rinomina Riordinare Elimina
Regola decisionale Creazione Aggiornamento Esegue l'attivazione Disattivazione Rinomina Riordinare Elimina
Regola di routing Creazione Aggiornamento Esegue l'attivazione Disattivazione Rinomina Riordinare Elimina
Set di velocità Creazione Aggiornamento Esegue l'attivazione Disattivazione Elimina
Sottoscrizione di Traccia eventi Creazione Aggiornamento Esegue l'attivazione Disattivazione Elimina
Valutazione Creazione Update Delete
Elenco personalizzato Creazione Update Delete
Coda di gestione dei casi Creazione Update Delete
Funzioni Creazione Update Delete
Chiamate esterne Creazione Update Delete
Valutazioni esterne Creazione Update Delete
Ottimizzatore di accettazione delle transazioni Aggiornamento
Case Accodamento

Risorse non ancora supportate

Tipo di risorsa
Modelli
Diramazione
Elenco di supporto
Caricamento dati
Sottoscrizione di notifica
Pagamento in base al consumo
Accesso utente
Configurazione del certificato di impronta digitale del dispositivo
Gestione dell'ambiente
Creazione dell'ID applicazione
Richiesta oggetto
Ricerca
FCRA
Azioni

Visualizzare i risultati dei log attività di ricerca

Dopo aver selezionato Ricerca, il riquadro Risultati mostra tutti gli eventi che corrispondono ai filtri specificati. Per impostazione predefinita, i log vengono ordinati in base all'attributo data/ora dell'evento, visualizzato nel fuso orario locale. L'evento più recente è visualizzato nella parte superiore della griglia. È possibile ordinare in base ad altri attributi selezionando il titolo della colonna, ma vengono ordinati solo i log già caricati nella griglia dei risultati. Per impostazione predefinita, nella pagina vengono caricati 100 log. Quando si scorre verso il basso, vengono caricati altri log.

Modificare le opzioni di colonna

Seleziona Opzioni colonna per personalizzare le colonne da visualizzare nella griglia dei risultati. Puoi aggiungere o rimuovere colonne per mostrare attributi specifici oppure puoi trascinare una colonna in una nuova posizione. Le impostazioni della colonna vengono salvate solo per l'utente e vengono mantenute quando si torna alla pagina Log attività. Per ripristinare le opzioni predefinite della colonna, seleziona Visualizzazione predefinita.

Esportare i log attività

Seleziona Esporta per esportare i risultati della ricerca in un file con valori separati da virgole (CSV) sul tuo computer. Puoi selezionare una delle opzioni di esportazione seguenti.

  • Tutte le colonne – Esporta tutti i dati associati a questo evento.
  • Colonne correnti: esporta solo i dati nelle colonne che sono attualmente visualizzate nella griglia.

Nota

Le esportazioni che superano 10.000 righe o richiedono più di due minuti per la generazione vengono annullate automaticamente.

Esaminare i singoli log attività

Per esaminare un singolo log attività in modo più dettagliato, selezionare l'ID evento dell'evento da esaminare. Nella parte superiore della pagina Dei dettagli dei log attività è possibile visualizzare i singoli campi comuni del log. È possibile selezionare i campi per aprire una nuova scheda e avviare una ricerca rapida correlata. Nel visualizzatore delle modifiche è possibile visualizzare i campi specifici dell'operazione. È possibile copiare i campi nel visualizzatore delle modifiche selezionando Copia originale e Copia modificata. Sono disponibili anche le opzioni per passare alle modifiche usando le frecce e per visualizzare tutti i campi o solo quelli modificati.

Riquadro Note

Le note consentono al team di collaborare durante la revisione dei dettagli dell'evento. È possibile creare, modificare, rispondere, eliminare e contrassegnare gli utenti nel riquadro Note associato ai singoli dettagli dell'evento.

  • Per creare una nuova nota, selezionare + Nuova nota nell'angolo superiore destro, immettere il testo nella casella di testo e quindi selezionare il simbolo di invio del piano carta blu in basso a destra per pubblicare la bozza. Per eliminare la bozza, seleziona la croce blu in basso a destra.
  • Per modificare o eliminare una nota, selezionare i puntini di sospensione verticali per visualizzare il menu e quindi selezionare il comando desiderato.
  • Per rispondere, immettere il testo nella casella di testo Rispondi sotto la nota a cui si sta rispondendo.
  • Per contrassegnare un utente nella nota, digitare il simbolo @ seguito dal nome dell'utente o da un alias di posta elettronica con accesso al tenant. Dopo la pubblicazione della nota, l'utente contrassegnato riceve una notifica nel prodotto.

È anche possibile immettere collegamenti ipertestuali selezionabili dopo la pubblicazione.

Traccia evento

È possibile creare una sottoscrizione di traccia eventi per l'evento dei log attività che mostra gli stessi campi visualizzati nella pagina Log attività usando lo spazio dei nomi FraudProtection.ActivityLog. Per altre informazioni, vedere Traccia eventi.