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Dynamics 365 Human Resources app per ferie e assenze

Si applica a queste app Dynamics 365:
Human Resources

L'app Risorse umane per congedi e assenze è integrata con Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Aiuta le organizzazioni a garantire che i propri dipendenti possano richiedere, modificare e annullare senza problemi richieste di ferie e permessi. I dipendenti possono visualizzare il saldo delle ferie, le prossime ferie e la cronologia delle ferie in un'unica app. I manager possono anche utilizzare l'app per visualizzare le richieste e approvarle o rifiutarle.

L'app Risorse umane per congedi e assenze può essere utilizzata in Microsoft Teams o in un browser web. Può essere utilizzata sia su dispositivi mobili che su dispositivi desktop.

Gli amministratori di un'organizzazione devono installare l'app Human Resources e condividerla con Microsoft Teams prima che gli utenti dell'organizzazione possano utilizzarla.

Importante

Saranno disponibili aggiornamento per l'app Human Resources. Non è consigliabile personalizzare l'app.

Installare l'app Human Resources

Prima di installare l'app Human Resources, è necessario soddisfare i seguenti prerequisiti:

  • È necessario disporre della versione 10.0.39 o successiva Dynamics 365 Human Resources ambiente e deve essere installato l'ultimo aggiornamento di qualità.

  • È necessario disporre di una licenza Dynamics 365 Human Resources o di una Dynamics 365 Human Resources licenza self-service assegnata.

  • L'utente che installa l'app deve avere il ruolo di amministratore di sistema sia nell'ambiente Dynamics 365 Human Resources che Power Apps.

  • Per far funzionare le notifiche, è necessario installare l'app Microsoft flow approvals prima di eseguire l'aggiornamento o l'installazione.

    Per installare l'app Microsoft flow approvals , seguire questi passaggi:

    1. Nell'appropriato ambiente Power Platform interfaccia di amministrazione, vai a Dynamics 365 Apps.
    2. Cerca Microsoft approvazioni di flusso e Seleziona Installa app.
    3. Seleziona l'app, quindi Seleziona Avanti per installarla.

Per installare l'app Human Resources per la prima volta, segui questa procedura.

  1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Power Platform come amministratore.

  2. Seleziona Ambienti, cerca l'ambiente e selezionalo.

  3. Segui questi passaggi per confermare che la funzionalità Power Apps component framework per le app canvas è abilitata:

    1. Vai a Impostazioni, espandi Prodotto e seleziona Funzionalità.
    2. Cerca Power Apps component framework per app canvas e abilitalo se non è già abilitato.
    3. Selezionare Salva.

  4. Seleziona Risorse umane per accedere all'app Risorse umane per congedi e assenze su AppSource, quindi Seleziona Ottienila ora.

  5. Verrai reindirizzato a Power Platform interfaccia di amministrazione.

  6. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Power Platform, seleziona il tuo ambiente, quindi seleziona Installa.

  7. Per verificare lo stato dell'installazione, nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform, seleziona Ambienti, seleziona il tuo ambiente, quindi, nella sezione Risorse, seleziona App Dynamics 365. Se l'installazione riesce, la colonna Stato per Dynamics 365 Human Resources viene modificata in Installato. Se l'installazione non riesce, prova a installare nuovamente l'app selezionando Riprova installazione nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

Aggiornare l'app Human Resources

Utilizza questa procedura se è installata la versione precedente dell'app Human Resources ed è necessario aggiornarla alla versione avanzata.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform, seleziona Ambienti, seleziona il tuo ambiente, quindi, nella sezione Risorse, seleziona App Dynamics 365.
  2. Nella colonna Stato per Dynamics 365 Human Resources, se è disponibile un aggiornamento, selezionalo, quindi seleziona Aggiorna.
  3. Se l'installazione non riesce, prova a installare nuovamente l'app selezionando Riprova installazione nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

Incorpora l'app Risorse umane in Microsoft Teams

Per incorporare l'app Risorse umane in Microsoft Teams, vedere Incorporare un'app basata su modello come app personale in Teams. L'app Risorse umane può essere utilizzata anche tramite un browser web.

Eseguire l'onboarding degli utenti nell'app Human Resources

  1. Gli utenti dell'app devono avere i seguenti ruoli in Microsoft Power Platform:

    • Utente Basic
    • Utenti Basic per la finanza e le operazioni
    • Utente dell'app di Teams Human Resources

  2. Agli utenti finali dovrebbe essere assegnato un ruolo di dipendente nell'ambiente Dynamics 365 Human Resources.

Creare e gestire le richieste di ferie utilizzando l'app Human Resources

Visualizzare i saldi disponibili

  1. Espandi Dettagli congedo e seleziona Saldi disponibili.
  2. Per ogni piano ferie assegnato all'utente che ha effettuato l'accesso, un riquadro mostra il saldo disponibile. Puoi richiedere le ferie direttamente da un riquadro selezionando il pulsante Richiedi.
  3. Se l'amministratore delle risorse umane ha nascosto il saldo delle ferie per un piano ferie, come valore del saldo per il piano ferie viene visualizzato "- -".

Richiedere il congedo

  1. Seleziona il pulsante Richiedi nel riquadro Saldo disponibile o il pulsante Richiedi tempo libero . Una nuova pagina contiene i campi Tipo di congedo, Codice motivo, Data di inizio e Data di fine che devono essere impostati.

  2. Selezionare Aggiungi.

  3. Il numero di giorni selezionato viene visualizzato in Date selezionate. Per aggiornare i dettagli delle date, Seleziona modifica i giorni presenti, quindi seguire questi passaggi:

    • Per modificare il numero di ore o richiedere una mezza giornata di ferie, Seleziona Modifica giorno.
    • Per rimuovere una data specifica dall'intervallo di date, seleziona il pulsante Elimina (cestino) nel riquadro della data.

  4. Dopo aver completato le modifiche, Seleziona Salva.

  5. Aggiungi eventuali commenti e allegati richiesti, quindi seleziona Avanti.

  6. Rivedi i dettagli della richiesta di congedo. Se tutto sembra corretto, seleziona Invia. In alternativa, puoi salvare la richiesta di ferie come bozza selezionando Salva come bozza. Per annullare l'azione di creazione di una richiesta di ferie, seleziona Annulla. Puoi visualizzare le bozze e le richieste di ferie inviate in Congedi successivi.

  7. Per richiedere e inviare un congedo, Seleziona Richiedi congedo.

  8. Seleziona il tipo di congedo, inserisci le date di inizio e fine, aggiungi eventuali commenti e invia la richiesta

Modificare una richiesta di congedo

  1. Seleziona la richiesta di ferie che desideri modificare, quindi seleziona Modifica congedo.
  2. Aggiorna la richiesta di ferie, quindi inviala. Se un flusso di lavoro di approvazione è associato al tipo di congedo, viene inviato nuovamente per l'approvazione.

Per modificare un singolo giorno in una richiesta di ferie che include più di un giorno, seleziona il pulsante Modifica sul riquadro accanto a quel giorno e aggiorna i dettagli. Quindi, invia la richiesta.

Annullare una richiesta di congedo

  1. Seleziona la richiesta di ferie che desideri annullare, quindi seleziona Elimina congedo.
  2. Seleziona Annullamento richiesta.

Per annullare un singolo giorno in una richiesta di ferie che include più di un giorno, seleziona il pulsante X sul riquadro accanto a quel giorno e invia la richiesta.

Visualizzare le richieste in arrivo

  • Espandi Dettagli congedo e seleziona Richieste in arrivo. L'app mostra tutte le richieste di ferie future approvate in ordine di data crescente.

Visualizza le foglie in sospeso

  • Espandi Permessi in sospeso per visualizzare le richieste di permesso con stato Inviato, In revisione e Bozza.

Visualizzare la cronologia delle ferie

  • Espandi Dettagli congedo e seleziona Cronologia.

    L'app mostra tutti i congedi che hanno una data di fine nel passato.

Approvare o respingere una richiesta di congedo

Gli utenti che ricoprono il ruolo di Responsabile delle risorse umane o Responsabile dei congedi possono utilizzare l'app Human Resource per approvare o rifiutare le richieste di ferie per i loro subalterni nel proprio team.

  1. Espandi Team personale e seleziona Richieste in sospeso per visualizzare le richieste di ferie aperte in attesa di approvazione.
  2. Seleziona una richiesta di ferie, quindi seleziona Approva o Rifiuta.

Notifiche ai responsabili, agli utenti e ai delegati approvatori

Se è necessario inviare notifiche di un team agli utenti che approvano le richieste di congedo, le notifiche vengono inviate sia a Outlook che a Teams. Per l'applicazione del team, verificare che l'app Approvazioni sia installata nell' Microsoft Teams dell'utente finale. Per Outlook non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva. È anche possibile approvare o rifiutare le richieste di ferie direttamente da Outlook.

Ci sono tre nuovi riferimenti di connessione. Tutti i riferimenti di connessione fanno parte della soluzione predefinita. I clienti possono aggiornare o modificare le connessioni in riferimento a una connessione. Queste azioni non creeranno una versione non gestita dell'app Team delle risorse umane.

Nota

Tutti i riferimenti di connessione devono essere collegati alla connessione dell'amministratore di sistema, poiché l'amministratore di sistema gestisce i flussi per conto degli utenti.

  • new_HRDataverseSysAdminAccess – Questo riferimento a una connessione si connette a Dataverse eventi e tabelle. Dovrebbe avere il ruolo di amministratore di sistema Dataverse.
  • new_HRFinOpsSysAdminAccess – Questo riferimento a una connessione si connette a Dynamics 365 Human Resources tabelle e azioni. Dovrebbe avere il ruolo di amministratore di sistema Dynamics 365 Human Resources.
  • new_HRSysAdminNotificationAccess – Questo riferimento a una connessione invia notifiche di approvazione a Teams e Outlook. Si aspetta che la connessione sia la stessa di new_HRDataverseSysAdminAccess.

Limitazione all'utilizzo della connessione Approvazione

  • L'azione Approva rimane attiva in Outlook e Teams per un massimo di 28 giorni.
  • La connessione di approvazione richiede che sia l'ID del mittente che quello del destinatario siano disponibili in Microsoft Entra ID. Se uno degli ID non è disponibile in Microsoft Entra ID, il flusso non funziona.

Disinstallare l'app Risorse umane

Se è necessario disinstallare l'app Risorse umane, seguire seguire questi passaggi.

  1. Aperto Power Apps.

  2. Seleziona il Dataverse ambiente.

  3. Vai a Soluzioni e Seleziona Soluzioni gestite.

  4. Eliminare la soluzione Risorse umane.

  5. Eliminare le seguenti soluzioni:

    • Componenti personalizzati per l'app delle risorse umane
    • Entità dell'app per le risorse umane
    • Flussi dell'app delle risorse umane
    • Soluzione di ancoraggio per l'applicazione HCM

Lingue supportate

L'app Human Resources supporta tutte le lingue supportate da Power Apps.

Invio di domande o feedback sull'app Human Resources

  • Il gruppo Viva Engage (Yammer) dell'app Human Resources è il luogo ideale per scambiare suggerimenti, verificare i problemi e inviare feedback a Microsoft. Il gruppo include partner Microsoft, clienti, esperti e dipendenti.
  • Inoltre è possibile inviare richieste di supporto.