Acquisto di una licenza direttamente da una versione di valutazione

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Puoi acquistare una licenza di Dynamics 365 Customer Insights direttamente da una versione di valutazione. Gli amministratori del tenant possono acquistare direttamente gli SKU dell'ambiente Customer Insights (Dynamics 365 Customer Insights App o Dynamics 365 Customer Insights Attach) e convertire l'ambiente di valutazione in un ambiente a pagamento in un unico flusso di lavoro semplificato.

Questo articolo descrive in dettaglio chi può acquistare una licenza all'interno dell'app, come può acquistare una licenza e cosa succede dopo l'acquisto.

Chi può acquistare una licenza da una versione di valutazione?

Da una versione di valutazione, solo gli amministratori del tenant possono accedere al flusso di acquisto diretto.

Acquista una licenza all'interno di una versione di valutazione

Per acquistare una licenza nella versione di valutazione di Customer Insights, seleziona Acquista ora dal banner informativo nella parte superiore della schermata nella versione di valutazione.

Si apre una finestra modale che mostra la licenza appropriata per il tenant in base alle licenze esistenti che si trovano sul tenant. Verrà visualizzato uno degli elementi seguenti:

  • Licenza di Dynamics 365 Customer Insights: dà diritto a 4 installazioni di Customer Insights - Journeys e 4 di Customer Insights - Data, 10.000 persone con cui si interagisce e 100.000 persone unificate. Verrà visualizzato se il tenant della tua azienda non ha licenze di Dynamics 365 preesistenti.
  • Dynamics 365 Customer Insights Attach: si tratta di una licenza di Dynamics 365 Customer Insights a prezzo scontato se il tenant dell'azienda ha una licenza di Dynamics 365 preesistente (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Commerce).

Nota

La licenza mostrata dipende dal fatto che tu disponga già di un'altra app Dynamics 365 idonea con 10 o più utenti. Altre informazioni: Panoramica sulle licenze di Dynamics 365 Customer Insights.

Successivamente, inserisci le informazioni di acquisto per finalizzare la transazione.

Cosa succede dopo l'acquisto

Dopo che l'acquisto è stato elaborato, la pagina tornerà alla versione di valutazione e ti informerà che la tua licenza è pronta per l'attivazione. Hai due opzioni:

  1. Per convertire l'ambiente di valutazione esistente in un'istanza a pagamento utilizzando qualsiasi licenza disponibile sul tenant, seleziona il pulsante Attiva.
  2. Per creare un nuovo ambiente a cui applicare la licenza o per applicare la licenza a un ambiente Dynamics 365 esistente con altre app già installate, seleziona il collegamento Altre informazioni.

Nota

Se non disponi dei privilegi utente amministratore richiesti per attivare una licenza nell'ambiente corrente, ti verrà mostrata una finestra che ti informa che la licenza è pronta per essere attivata e per contattare l'amministratore di sistema per l'ambiente. Per applicare la licenza, l'amministratore dell'app deve assegnarti i diritti di amministratore dell'app oppure può attivare la versione di valutazione e applicare la licenza. Altre informazioni: Gestire account utente, licenze utente e ruoli di sicurezza.

In alternativa, puoi attivare la licenza in un ambiente separato creato da te in cui sei l'amministratore dell'app. Altre informazioni: Creare e gestire ambienti nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

Dopo aver attivato la licenza, l'ambiente di valutazione cambierà in un ambiente di produzione completo. Ciò significa che l'ambiente del database verrà spostato in un gruppo di scalabilità di produzione e verranno eseguite altre ottimizzazioni. Questo processo può richiedere da 20 a 30 minuti per il completamento. L'app potrebbe subire dei tempi di inattività durante l'aggiornamento.

Importante

  • La tua nuova licenza di Customer Insights apparirà istantaneamente sul tuo tenant, ma ci vorranno fino a 24 ore per essere replicata nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.
  • Inoltre, si verificheranno alcuni tempi di inattività dell'app Customer Insights durante l'aggiornamento dell'app di valutazione. Il tempo di inattività può durare da 15 minuti a un'ora.

Gestisci sottoscrizioni

Puoi andare all'interfaccia di amministrazione di Power Platform per gestire la tua sottoscrizione, limitare e controllare l'esperienza di acquisto. Le capacità di gestione dipendono dal fatto che abbiano un amministratore o un ruolo utente.

Nell'interfaccia di amministrazione, l'amministratore dei tenant può:

  • Disabilita l'acquisto per ID prodotto di qualsiasi prodotto.
  • Visualizza tutti gli acquisti dipartimentali effettuati nell'organizzazione.
  • Annulla qualsiasi acquisto di reparto e (facoltativamente) sposta gli utenti assegnati a un acquisto dell'organizzazione.

Altre informazioni: Gestisci gli acquisti self-service (amministratore).