Aprire l'area di lavoro di gestione eventi
Le funzionalità di gestione eventi di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys sono raggruppate in una specifica area di lavoro per facilitare l'individuazione di tutte le entità e impostazioni pertinenti mentre lavori sugli eventi.
Per trovare l'area di lavoro di gestione eventi:
Se non lo hai già fatto, accedi a Dynamics 365 come utente con privilegi di gestione eventi. Utilizza quindi il menu del selettore di app per aprire l'app Customer Insights - Journeys.
Espandi il menu dell'area di lavoro nella parte inferiore della barra del navigatore laterale e seleziona Pianificazione eventi.
Ti trovi ora nell'area di lavoro Eventi e puoi spostarti tra le entità correlate agli eventi utilizzando la barra di spostamento laterale, proprio come per l'area di lavoro principale Customer Insights - Journeys.
Se hai installato le funzionalità di marketing in uscita e percorsi in tempo reale di Customer Insights - Journeys e hai abilitato l'opzione "creazione di eventi in percorsi in tempo reale", a destra del pulsante Nuovo evento è presente un elenco a discesa dove puoi creare un evento all'interno dell'area dei percorsi in tempo reale di Customer Insights - Journeys. Quando le funzionalità di marketing in uscita e percorsi in tempo reale di Customer Insights - Journeys sono installate, vedrai gli eventi di marketing in uscita e di Customer Insights - Journeys nello stesso elenco di eventi.