Gestione individuale dell'elenco clienti

L'aggiunta di inclusioni o esclusioni manuali è un modo efficace per aumentare i criteri di costruzione del segmento. Includi o escludi manualmente persone specifiche per garantire che i segmenti raggiungano sempre i clienti VIP o semplicemente come un modo semplice per creare segmenti di prova per i percorsi.

Esempio: oltre agli iscritti all'evento per il workshop, vuoi includere anche alcuni dei tuoi clienti VIP in questo elenco. Puoi cercarli manualmente per nome e decidere se includerli sempre o meno.

Per aggiungere manualmente i clienti, vai alla scheda Contatti nel riquadro Elementi. Seleziona se vuoi includere (+Gruppo di inclusione) o escludere (+Gruppo di esclusione) questi membri.

Per aggiungere i tuoi clienti VIP al tuo segmento, cercali per nome. Quando trovi i membri del segmento che desideri aggiungere o escludere, seleziona il pulsante più (+) accanto al loro nome.