Condividi tramite


Domande frequenti sulla versione di valutazione di Dynamics 365 Guides

Nota

Azure Active Directory è ora Microsoft Entra ID. Altre informazioni.

Posso iscrivermi per più app Dynamics 365, ad esempio Sales, Marketing e Customer Service?

Sì, certo. Per visualizzare tutte le versioni di valutazione disponibili, visita la pagina dell'hub delle versioni di valutazione. È possibile usare lo stesso account e-mail per iscriversi a diverse versioni di valutazione. Tuttavia, non è possibile avere più app sullo stesso sito di una versione di valutazione. Ogni versione di valutazione deve essere associata a un'organizzazione e a un URL diversi. I dati della versione di valutazione non possono essere condivisi tra le app.

Nota

Per iscriverti per una versione di valutazione gratuita di Dynamics 365 Guides, devi avere un account Microsoft Entra. Non puoi utilizzare un account e-mail di tipo consumer.

Cosa devo fare se non ho ricevuto i dettagli della versione di valutazione?

Non ho ricevuto l'e-mail con i dettagli della versione di valutazione dopo l'iscrizione: cosa devo fare?

Dopo l'iscrizione per ottenere la versione di valutazione, riceverai un messaggio e-mail con i dettagli relativi. Se il messaggio non è disponibile nella Posta in arrivo, controlla la cartella della posta indesiderata.

Come posso aggiungere più utenti a una versione di valutazione?

Per aggiungere utenti, vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 utilizzando l'account amministratore della versione di valutazione. Segui le indicazioni dell'interfaccia di amministrazione per aggiungere utenti fino al numero massimo consentito dalla licenza della versione di valutazione. Se l'utente aggiunto dispone già di un account Microsoft 365, sarà necessario assegnare a tale utente un ruolo di sicurezza appropriato nell'organizzazione di valutazione. Per altre informazioni, vedi Assegnare un ruolo di sicurezza a un utente.

Quanti utenti è possibile aggiungere all'ambiente di valutazione?

È possibile aggiungere un numero illimitato di utenti all'ambiente di valutazione.

Come è possibile eseguire la reimpostazione dell'ambiente di valutazione?

Non è possibile eseguire la reimpostazione dell'ambiente di valutazione. Tuttavia, al termine del periodo di valutazione di 60 giorni, puoi ottenere un'estensione di altri 30 giorni.

Scadenza ed estensione del periodo di valutazione

Perché la versione di valutazione è scaduta prima della fine del periodo di valutazione?

La versione di valutazione scade qualora non venga registrata alcuna attività per 14 giorni consecutivi. Dopo sette giorni di inattività si riceverà una notifica tramite e-mail. Le versioni di valutazione scadute non possono essere riattivate. È tuttavia possibile avviare una nuova versione di valutazione.

Come posso estendere il periodo di valutazione? Puoi estendere il periodo di validità di una versione di valutazione di altri 30 giorni nell'interfaccia di amministrazione. Per istruzioni, vedi Estendere la versione di valutazione. Puoi estendere la versione di valutazione solo una volta.

Posso convertire la versione di valutazione in una licenza a pagamento?

Si, puoi acquistare un abbonamento di Dynamics 365 Guides prima del termine del periodo di valutazione. Per conservare il contenuto creato con la versione di valutazione, puoi convertire il tuo ambiente di valutazione in un ambiente di produzione oppure puoi creare un nuovo ambiente di produzione e utilizzare lo Strumento di migrazione dei contenuti per spostare i dati che desideri conservare.

È necessario acquistare il numero richiesto di licenze, assegnare licenze e aggiungere utenti come descritto in Installare e configurare Guides.

Quali sono i limiti e le quote della versione di valutazione?

Puoi utilizzare la versione di valutazione di Dynamics 365 Guides per un massimo di 60 giorni.

Come inizio a usare la versione di valutazione?

Dopo aver effettuato l'iscrizione per la versione di valutazione, vedrai la pagina di introduzione. Questa pagina contiene collegamenti per il download delle app, come pure collegamenti a guide per l'utente ed esercitazioni. Vedi anche Cosa provare nella pagina di iscrizione alla versione di valutazione.

Quali funzionalità sono disponibili nella versione di valutazione?

Tutte le funzionalità sono disponibili nella versione di valutazione. Per utilizzare le funzionalità di chiamata, è necessario disporre di una licenza per Microsoft Teams o Dynamics 365 Remote Assist.

Quanto tempo dura il periodo di valutazione?

Il periodo di valutazione dura 60 giorni. Al termine di tale periodo hai la possibilità di un'estensione di altri 30 giorni.

Posso accedere alla precedente versione di valutazione di 30 giorni?

La versione di valutazione di 30 giorni non è consigliata per i nuovi abbonati in quanto prevede un periodo di valutazione più breve ed è limitata a una sola istanza di valutazione per tenant. La versione di valutazione di 30 giorni è disponibile invece per i clienti che non possono installare la nuova versione di valutazione a causa di criteri aziendali. Chiedi al tuo amministratore di impostare la versione di valutazione di 30 giorni per tuo conto, creare un ambiente di valutazione basato su abbonamento e installare la soluzione. Chiedi all'amministratore di aggiungere il tuo account utente all'ambiente di valutazione. A questo punto puoi installare l'app per PC e avviare l'app HoloLens.

Cosa succede se la mia iscrizione alla versione di valutazione non riesce?

Puoi iscriverti per una versione di valutazione di 30 giorni (esperienza di valutazione precedente). Oppure puoi contattare la tua organizzazione IT per creare una versione di valutazione.