Acquistare un abbonamento Dynamics 365 Remote Assist

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Nota

Se la tua organizzazione contribuisce a fornire un servizio in loco presso le sedi dei clienti, valuta la possibilità di acquistare una licenza di Dynamics 365 Field Service. La licenza di Dynamics 365 Field Service include anche Dynamics 365 Guides e Dynamics 365 Remote Assist senza costi aggiuntivi.

Suggerimento

I clienti Dynamics 365 Remote Assist hanno ora accesso a Remote Assist in Microsoft Teams per dispositivi mobili. Approfitta di tutte le funzionalità offerte da Teams e collabora con altri utenti! Per la migliore esperienza di chiamata su HoloLens, usa Dynamics 365 Guides.

Con Guides, gli stessi esperti possono assisterti in remoto per risolvere un problema mentre hai davanti a te il contenuto olografico di una guida.

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Dynamics 365 Remote Assist offre ai lavoratori gli strumenti per completare le attività in modo più rapido, sicuro ed efficiente su HoloLens o su un dispositivo mobile. Esistono due tipi di licenze per Dynamics 365 Remote Assist:

  • Licenza Dynamics 365 Remote Assist

  • Licenza Dynamics 365 Remote Assist Attach (solo per clienti Dynamics 365 Field Service)

    Nota

    Le licenze Dynamics 365 Remote Assist includono le licenze Microsoft Teams.

Prerequisiti

Opzione 1: licenza Dynamics 365 Remote Assist

  1. Accedi al portale per amministratori di Microsoft 365 o Microsoft 365 con l'account amministratore dell'organizzazione.

  2. Nella barra di spostamento di sinistra seleziona Fatturazione>Acquisto di servizi.

  3. Cerca o scorri fino a trovare Dynamics 365 Remote Assist.

    Passare a un abbonamento Dynamics 365 Remote Assist

  4. Seleziona Dettagli.

  5. Nella pagina dei dettagli del prodotto seleziona Acquista, quindi segui i passaggi successivi del processo di pagamento.

Nota

Per altre informazioni, vedi Assegnazione di licenze basate sui dispositivi.

Opzione 2: licenza Dynamics 365 Remote Assist Attach (per clienti Dynamics 365 Field Service)

  1. Accedi al portale per gli amministratori di Microsoft 365 o Microsoft 365.

  2. Nella barra di spostamento di sinistra seleziona Fatturazione>Acquisto di servizi.

  3. Cerca o scorri fino a trovare Dynamics 365 Remote Assist Attach.

    Passare a un abbonamento Dynamics 365 Remote Assist

  4. Seleziona Dettagli.

  5. Nella pagina dei dettagli del prodotto seleziona Acquista, quindi segui i passaggi successivi del processo di pagamento.

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