Assicurarsi che i messaggi arrivino all'indirizzo e-mail di contatto corretto

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Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente 8 febbr. 2024 - -

Valore aziendale

È fondamentale che i tuoi messaggi vengano recapitati dal canale appropriato al momento opportuno. Spesso dovrai scegliere l'indirizzo di posta elettronica corretto tra i tanti che potresti avere per un contatto. Ora puoi scegliere l'indirizzo di posta elettronica del contatto da utilizzare nei tuoi percorsi. Ad esempio, alcuni messaggi e-mail potrebbero essere più appropriati per l'indirizzo di posta elettronica aziendale di un contatto, mentre altri potrebbero essere più adatti a un indirizzo di posta elettronica personale. Ora hai il pieno controllo sulla scelta dell'indirizzo di posta elettronica a cui inviare messaggi e-mail e ciò ti consente di raggiungere i tuoi clienti dove è più probabile che vedano i tuoi messaggi e agiscano.

Dettagli sulla funzionalità

  • Gli amministratori possono aggiungere più campi destinatari e-mail alternativi alla configurazione del gruppo di destinatari di un contatto, oltre a impostare un campo destinatario e-mail predefinito.
  • I professionisti del marketing possono scegliere quale campo dell'indirizzo di posta elettronica utilizzare per i messaggi durante la creazione del percorso, consentendo loro di scegliere come destinatario uno specifico indirizzo di posta elettronica di un contatto.
  • Scegli se il consenso viene sincronizzato tra i record di consenso del punto di contatto e gli attributi di consenso del contatto grazie a un nuovo interruttore della funzionalità, che ti consente di controllare il modo in cui il consenso viene verificato per i tuoi messaggi e-mail in Customer Insights - Journeys.

La configurazione del gruppo di destinatari è ora abilitata per configurare più indirizzi e-mail per i contatti

Vedi anche

Selezionare l'origine del gruppo di destinatari per i percorsi (documenti)