Assicurarsi che i messaggi arrivino all'indirizzo e-mail di contatto corretto

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Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente	-	-	1 Magg. 2024

Valore aziendale

È fondamentale che i tuoi messaggi vengano recapitati dal canale appropriato al momento opportuno. Spesso dovrai scegliere l'indirizzo e-mail corretto tra i tanti che potresti avere per un contatto. Ora puoi scegliere l'indirizzo e-mail di un contatto da utilizzare nei tuoi percorsi. Ad esempio, alcuni messaggi e-mail potrebbero essere più appropriati per l'indirizzo e-mail aziendale di un contatto, mentre altri potrebbero essere più adatti per un indirizzo e-mail personale. Ora hai il pieno controllo sulla scelta dell'indirizzo di posta elettronica a cui inviare messaggi e-mail e ciò ti consente di raggiungere i tuoi clienti dove è più probabile che vedano i tuoi messaggi e agiscano.

Dettagli sulla funzionalità

• Gli amministratori possono aggiungere più campi destinatari e-mail alternativi alla configurazione del gruppo di destinatari di un contatto, oltre a impostare un campo destinatario e-mail predefinito.
• I professionisti del marketing possono scegliere quale campo indirizzo e-mail usare per i messaggi durante la creazione del percorso, consentendo loro di scegliere come destinatario uno specifico indirizzo e-mail di un contatto.
• Scegli se il consenso viene sincronizzato tra i record di consenso del punto di contatto e gli attributi di consenso del contatto grazie a un nuovo interruttore funzionalità, che consente di controllare il modo in cui il consenso viene verificato per i tuoi messaggi e-mail in Customer Insights - Journeys.

Vedi anche

Modificare la configurazione del gruppo di destinatari (documenti)