Dynamics 365 piano di rilascio ondata 1 del 2026

Il piano di rilascio di Dynamics 365 per la versione 2026 wave 1 annuncia gli aggiornamenti più recenti ai clienti perché le funzionalità sono preparate per il rilascio. È possibile esplorare il piano di rilascio online (aggiornato settimanalmente), visualizzarlo in Release Planner o scaricare le informazioni come file PDF , che viene aggiornato con ogni pubblicazione. Il piano per la versione 2026 wave 1 illustra le nuove funzionalità per Dynamics 365 rilasciate da aprile 2026 a settembre 2026.

Scaricare il PDF della versione 2026 wave 1 per Dynamics 365 o selezionare l'opzione nella parte inferiore del sommario.

Le funzionalità di Microsoft Power Platform disponibili nell'onda 1 della versione 2026 sono state riepilogate in un piano di rilascio separato e in un PDF scaricabile.

Le offerte di Copilot basate sul ruolo disponibili nel rilascio 2026 wave 1 sono state riepilogate in un piano di rilascio separato, nonché in un PDF scaricabile.

Panoramica dell'onda 1 della versione 2026

La versione 2026 wave 1 per Dynamics 365 offre nuove innovazioni che offrono funzionalità significative per trasformare l'azienda. La versione contiene centinaia di nuove funzionalità nelle applicazioni Dynamics 365, tra cui Vendite, Servizio clienti, Contact Center, Servizio sul campo, Microsoft Sustainability Manager, Finanza, Gestione della catena di fornitura, Operazioni di progetto, Risorse umane, Commercio, funzionalità trasversali tra finanza e operazioni, Customer Insights - Dati, Customer Insights - Percorsi e Business Central.

Vendite

Dynamics 365 Sales offre la potenza dell'intelligenza artificiale per aiutare i venditori a creare la propria pipeline, arricchire le opportunità e accelerare la chiusura delle trattative, garantendo al tempo stesso informazioni accurate, up-to-date, facilmente accessibile e avvisando in modo proattivo i venditori quando è necessaria un'azione tempestiva. Le esperienze unificate di Copilot sui dati che si estendono su CRM e Microsoft Graph (come i riepiloghi di posta elettronica e riunione) offrono informazioni dettagliate e raccomandazioni attuabili coerenti in tutte le applicazioni di Microsoft 365 Office e Dynamics 365.

Service

Dynamics 365 Customer Service continuerà a migliorare le funzionalità agentic tra gestione dei casi, posta elettronica, finalità dei clienti, valutazione della qualità e gestione delle conoscenze. Le esperienze di amministratore e supervisore basate sull'intelligenza artificiale offrono maggiore trasparenza e tempi di valutazione più rapidi. Questi investimenti rafforzano l'orchestrazione dei servizi end-to-end, dall'identificazione dell'intento dei clienti alla guida di flussi di lavoro autonomi che elevano la qualità del servizio e la velocità di risposta.

Dynamics 365 Contact Center offre un centro contatti gestito da agenti con una automazione più approfondita, un maggiore contenimento e un servizio assistito più veloce su ogni canale nel release wave 1 del 2026. Si espande per includere canali emergenti, informazioni dettagliate sui supervisori ed estendibilità, offrendo alle organizzazioni un sistema unificato basato sull'intelligenza artificiale per elevare l'esperienza dei clienti.

Dynamics 365 Field Service rafforza l'esecuzione del servizio attraverso la produttività dei tecnici, la pianificazione delle risorse e la gestione degli ordini di lavoro. Gli investimenti riguardano l'usabilità e l'affidabilità dei dispositivi mobili, la pianificazione intelligente tramite l'agente operazioni di pianificazione e l'esecuzione end-to-end tra asset, progetti e operazioni finanziarie in questa fase di rilascio. Insieme, questi aggiornamenti aiutano le organizzazioni a gestire la complessità dei servizi e a ottenere risultati di servizio coerenti.

Pianificazione delle risorse aziendali

Dynamics 365 Finance offre miglioramenti a livello globale continui che favoriscono una maggiore automazione finanziaria, rafforzano la conformità globale e migliorano la pianificazione e l'analisi finanziaria, aiutando le organizzazioni a operare in modo più efficiente e raggiungere i propri obiettivi finanziari e operativi con fiducia.

Dynamics 365 Supply Chain Management aumenta la pianificazione della domanda/offerta con la correlazione della domanda di prezzo e la protezione della data CTP. Le comunicazioni e l'impegno dei fornitori sono migliorate, mentre il warehousing migliora la raccolta basata sull'IA, il ribilanciamento dell'inventario e la scansione senza mani, guidando l'efficienza della supply chain.

Dynamics 365 Project Operations offre funzionalità più complete nella prima ondata di rilascio del 2026, dal supporto degli ordini di modifica e una pianificazione del progetto più intelligente ai flussi di lavoro più agevoli di offerte, budget e contratti. I nuovi miglioramenti semplificano l'utilizzo degli articoli, la gestione delle spese mobili, la fatturazione delle sottoscrizioni e la migrazione moderna dell'architettura, offrendo un'esperienza di progetto connessa.

Dynamics 365 Commerce rafforza il B2B con le ordinazioni multi-outlet, l'accesso unificato, i cataloghi specifici degli outlet e la gestione del credito integrata per ridurre la frizione e proteggere il flusso di cassa. Modernizza la gestione degli ordini e i flussi di lavoro di vendita assistita nei punti vendita al dettaglio, migliorando la produttività associata e le esperienze dei clienti tra i canali. Consente inoltre la ricerca di inventario tra entità giuridiche e una determinazione dei prezzi flessibile basata su attributi per velocizzare gli aggiornamenti di massa e stimolare vendite più elevate.

Dynamics 365 Human Resources continua ad avanzare in aree come il reclutamento, l'onboarding, la creazione di report e la gestione integrata della forza lavoro. Unendo esperienze utente avanzate con un'integrazione più ampia dell'ecosistema e espandendo le collaborazioni con retribuzioni regionali, la piattaforma consente alle organizzazioni di ottimizzare l'engagement dei dipendenti, supportare l'accuratezza operativa e raggiungere in modo sicuro gli obiettivi della forza lavoro.

Le funzionalità di finanza e operazioni tra app introducono nuovi miglioramenti che rafforzano le basi per le esperienze di intelligenza artificiale in Dynamics 365. Questi aggiornamenti includono miglioramenti ai server Model Context Protocol e alle nuove esperienze di chat basate sull'intelligenza artificiale integrate con Microsoft 365 Copilot, portando assistenza intelligente direttamente nei flussi di lavoro giornalieri. Questa versione contrassegnerà anche la disponibilità generale di Immersive Home, un'esperienza moderna basata sull'intelligenza artificiale progettata per aiutare gli utenti a rimanere concentrati e a definire le priorità più importanti.

Approfondimenti sui Clienti

Dynamics 365 Customer Insights: i dati fungono da livello di base per gli agenti di intelligenza artificiale, offrendo profili cliente unificati in tempo reale che alimentano decisioni accurate. Grazie all'arricchimento dei dati e all'elaborazione più rapida, i team possono agire sulle informazioni dettagliate direttamente nel flusso di lavoro per offrire esperienze tempestive e personalizzate che approfondiscono l'engagement e favoriscono risultati migliori. Il risultato è un core dati pronto per l'intelligenza artificiale che eleva gli agenti e offre esperienze CRM più connesse e intelligenti.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys consente un coinvolgimento attivo dei clienti in tutte le fasi del ciclo di vita nel contesto di vendite, marketing e servizio, permettendo alle aziende di reagire proattivamente al comportamento dei clienti utilizzando Copilot e agenti AI. Con strumenti di orchestrazione più intelligenti, i team possono offrire campagne di impatto su larga scala per favorire relazioni più forti, maggiore efficienza e crescita dei ricavi. Come parte di Dynamics 365, ogni interazione trae vantaggio dai dati condivisi e dall'intelligenza coerente tra le applicazioni CRM.

SMB

Dynamics 365 Business Central accelera il passaggio ai sistemi ERP intelligenti grazie ad agenti basati sull'intelligenza artificiale che automatizzano gli scenari di vendita e acquisto nel release wave 1 del 2026. Oltre alle nuove funzionalità aziendali, investiamo molto nella produttività degli sviluppatori, migliorando test AL, debug, estendibilità Copilot e progettazione degli agenti.

Date chiave per l'ondata di rilascio 1 2026

Questi piani di rilascio descrivono funzionalità che potrebbero non essere ancora state rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica o le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft).

Ecco le date chiave per l'ondata di rilascio 1 del 2026.

Pietra miliare	Date	Descrizione
Piani di rilascio disponibili	18 marzo 2026	Informazioni sulle nuove funzionalità disponibili nell'onda 1 della versione 2026 (aprile 2026 - settembre 2026) in Dynamics 365, Microsoft Power Platform e nelle offerte Copilot basate sui ruoli.
Disponibilità generale	1 aprile 2026	Inizia la distribuzione di produzione per la prima ondata del rilascio versione 2026. Le distribuzioni a livello di area inizieranno il 1° aprile 2026.
Piani di rilascio disponibili in lingue aggiuntive	3 aprile 2026	I piani di rilascio delle offerte Dynamics 365, Microsoft Power Platform e Copilot basate sui ruoli sono pubblicati in altre 11 lingue: danese, olandese, finlandese, francese, tedesco, italiano, giapponese, norvegese, portoghese (brasiliano), spagnolo e svedese.

Proprio come per i cicli di rilascio precedenti, viene sempre specificata la modalità di abilitazione di ogni funzionalità nell'ambiente:

• Utenti, automaticamente: queste funzionalità includono modifiche all'esperienza utente per gli utenti e sono automaticamente abilitate.
• Amministratori, autori o analisti, automaticamente: queste funzionalità sono pensate per essere utilizzate da amministratori, autori o analisti aziendali e sono automaticamente abilitate.
• Utenti gestiti da amministratori, creatori o analisti: queste funzionalità devono essere abilitate o configurate dagli amministratori, creatori o analisti affinché siano disponibili per i loro utenti.

Puoi prepararti con sicurezza sapendo quali funzionalità saranno abilitate automaticamente.

Abbiamo fatto tutto ciò per aiutare te, nostro partner, cliente o utente, a realizzare la trasformazione digitale della tua azienda alle tue condizioni. Non vediamo l'ora di interagire con te mentre metti a punto questi nuovi servizi e funzionalità per funzionare e siamo ansiosi di ascoltare il tuo feedback mentre esamini i piani di rilascio 1 del 2026.

La tua opinione conta. Condividere il feedback nei forum della community di Microsoft Dynamics 365. Saranno utili per apportare i necessari miglioramenti.