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Domande frequenti sui prodotti e sui listini prezzi

Questo articolo risponde alle domande frequenti sul prodotto e sul listino prezzi in Dynamics 365 Sales, Sales Premium e Sales Professional.

Perché non posso apportare modifiche in linea o visualizzare le azioni della griglia come spostarsi in alto o in basso nella griglia secondaria Prodotto?

Se selezioni una visualizzazione diversa da visualizzazione modifica incorporata prodotti opportunità per il client Web legacy, non puoi apportare modifiche in linea o visualizzare azioni della griglia come spostare su, giù e bloccare le icone. Questo comportamento è impostato a livello di progettazione. La visualizzazione modifica incorporata è disponibile in Unified Interface. Per verificare se una griglia è modificabile, vai a Proprietà di controllo griglia.

Screenshot delle impostazioni Proprietà per il comando della griglia.

Nota

  • In Unified Interface il comportamento delle colonne di griglia Prezzo unitario e Quantità come modificabile o non modificabile è indipendente dalla visualizzazione selezionata.
  • Una griglia modificabile non garantisce che tutte le colonne siano modificabili; ciò dipende da Prezzo.

Perché alcuni campi sono modificabili mentre altri sono bloccati nella griglia secondaria del prodotto?

Esistono alcune restrizioni sulla modifica in linea in base al tipo di prodotti nella griglia secondaria Prodotti per opportunità, offerta, ordine e fattura:

  • Se è un singolo prodotto (non fornito in bundle) e un prodotto esistente del catalogo prodotti, tutti i campi tranne Quantità e Sconto sono bloccati per la modifica.
  • Se è un singolo prodotto e un prodotto esistente del catalogo prodotti fuori catalogo, tutti i campi tranne Nome prodotto, Quantità e Sconto sono bloccati per la modifica.
  • Se è un'aggregazione di prodotti o un prodotto opzionale di un'aggregazione, tutti i campi tranne Quantità e Sconto sono bloccati per la modifica.
  • Se si tratta di un prodotto obbligatorio in un pacchetto, tutti i campi sono bloccati per la modifica.

Come posso impostare il valore predefinito per Prezzo su Sostituisci prezzo nel modulo Prodotto?

Per impostare il valore predefinito Prezzo su Sostituisci prezzo nel modulo prodotto opportunità, offerta, ordine o fattura, attieniti alla seguente procedura:

  1. Vai a Impostazioni>Personalizzazione>Personalizza il sistema.
  2. Seleziona Entità>Prodotto opportunità>Campi

Nota

Per offerta, ordine e fattura, seleziona i moduli Prodotto offerta, Prodotto ordine e Prodotto fattura rispettivamente.

  1. Seleziona il campo ispriceoverridden e impostare Valore predefinito su Sostituisci prezzo.
  2. Salvare e pubblicare le personalizzazioni.

Screenshot delle impostazioni di personalizzazione nel modulo Opportunità.

Perché non posso aggiornare la business unit proprietaria per i prodotti dell'opportunità?

Non esiste una relazione diretta tra business unit e prodotti dell'opportunità. La business unit proprietaria per i prodotti dell'opportunità viene ereditata automaticamente dall'opportunità padre. Non puoi aggiornare la business unit proprietaria al livello del prodotto dell'opportunità.

Come posso modificare il valore predefinito per Prezzi bloccati?

È possibile modificare il valore predefinito del campo Prezzi bloccati nel modulo Ordine o Fattura con le personalizzazioni o la griglia modificabile incorporata:

  1. Vai a Impostazioni>Personalizzazione>Personalizza il sistema.
  2. Seleziona Entità>Ordine o Fattura>Campi.
  3. Selezionare il campo ispriceoverridden e imposta Valore predefinito su No.
  4. Salvare e pubblicare le personalizzazioni.

Come si modifica lo stato dei prezzi bloccati?

Per modificare lo stato di Prezzi bloccati, seleziona l'icona Lucchetto nella griglia modificabile incorporata.

Nel client Web legacy:

Screenshot della modifica del prezzo di un prodotto nel client Web legacy.

In Unified Interface:

Screenshot della modifica dei prezzi per un prodotto in Unified Interface.

Perché non posso modificare i valori nella colonna Prezzo unitario nella griglia Prodotti?

L'impostazione Prezzi bloccati (ispricelocked) controlla se i prezzi specificati nel modulo Ordine o Fattura possono essere modificati.

Le tabelle seguenti mostrano l'interazione tra Prezzi bloccati e Prezzo unitario su griglie modificabili e non modificabili nella griglia secondaria Prodotti e nel modulo dei prodotti Ordine.

Per prodotti esistenti:

Prezzi bloccati Prezzo unitario (griglia modificabile) Prezzo unitario (griglia non modificabile) Modulo Prodotto ordine
Non modificabile Non modificabile Non modificabile
No e Prezzo è Sostituisci prezzo Modificabile Non modificabile Modificabile
No e Prezzo è Usa predefinito Non modificabile Non modificabile Non modificabile

Per prodotti fuori catalogo:

Prezzi bloccati Prezzo unitario (griglia modificabile) Prezzo unitario (griglia non modificabile) Modulo Prodotto ordine
Non modificabile Non modificabile Non modificabile
No Modificabile Non modificabile Modificabile

Quanto incide la modifica del prezzo del prodotto in Listino prezzi sul Prezzo unitario nel modulo Prodotto ordine?

La tabella seguente mostra l'effetto della modifica del prezzo in Listino prezzi nella colonna Prezzo unitario del modulo del prodotto Ordine.

Stato entità IsPriceLocked Prezzo Prezzo unitario viene modificato?
Modificabile Predefinito o Personalizzazione No
Modificabile No Default
Modificabile No Personalizzazione No
Sola lettura Sì o no Predefinito o Personalizzazione No