Attiva l'agente di sviluppo vendite (anteprima)

[Questo articolo è una documentazione preliminare ed è soggetto a modifiche.]

L'agente di Sviluppo Vendite automatizza la gestione della comunicazione e dei prospect in Microsoft Teams. Utilizza l'IA per aiutare i team di vendita a scalare la prospettazione, offrendo comunque una comunicazione personalizzata.

Importante

• Questa è una funzionalità di anteprima.
• Le funzionalità di anteprima non sono destinate ad essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Queste funzionalità sono soggette a condizioni per l'utilizzo supplementari e sono disponibili prima del rilascio ufficiale in modo che i clienti possano ottenere un accesso anticipato e fornire feedback.

Prerequisiti per le licenze e per Frontier

Prima di poter utilizzare l'agente di Sales Development, assicurati che questi prerequisiti siano soddisfatti:

• Hai gli abbonamenti e le licenze necessari per Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot e Microsoft Teams.
• Copilot Frontier è abilitato nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365: Copilot>Impostazioni>Copilot Frontier.
• Tutti gli utenti che creano istanze di agente sono abilitati per le funzionalità di Frontier. Come amministratore, puoi comunque controllare quali agenti Frontier gli utenti possono accedere.

Abilita l'anteprima pubblica di Agent 365

Annotazioni

Devi avere il ruolo di Amministratore Globale in Microsoft Entra ID per abilitare l'anteprima pubblica dell'Agente 365.

1. Nel centro di amministrazione di Microsoft 365, vai su Agente>Panoramica>Prova ora.
2. Acquista l'Agent 365 SKU a 0 $, che include licenze per 25 istanze di agente. Quando ti viene richiesto, seleziona il piano Microsoft 365 Frontier for Autopilots.
3. Vai su Licenze di Fatturazione> e verifica che siano disponibili 25 licenze.

Attiva l'agente di sviluppo vendite

Annotazioni

Devi avere il ruolo di Amministratore AI o Amministratore Globale nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, vai ad Agenti>Tutti gli agenti.

2. Cerca Sales Development (Frontier) e poi seleziona Attiva.

3. Scegli gli utenti o i gruppi che possono creare istanze per gli agenti di Sales Development.

   Annotazioni

   Tutti gli utenti possono vedere l'agente di sviluppo vendite nello Agent Store, ma solo chi ha accesso esplicito può attivare un'istanza.

4. Applica un modello di policy che consenta la creazione di istanze di agente, e poi completa i passaggi di attivazione rimanenti.

   Annotazioni

   Puoi usare un template predefinito o creare un template personalizzato. Microsoft Teams è obbligatorio per l'agente di Sales Development e deve essere incluso nel template, sia come licenza bundle nella licenza AI Teammate sia come licenza autonoma (ad esempio, Microsoft Teams EEA).

Crea un'istanza di un agente di sviluppo vendite per un altro utente

Annotazioni

Devi avere il ruolo di Amministratore AI o Amministratore Globale nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, vai ad Agenti>Tutti gli agenti.

2. Selezione Sviluppo Vendite (Frontier).

3. Seleziona Aggiungi istanza.

4. Crea l'identità dell'agente inserendo un nome unico e un alias email, e poi seleziona la persona che gestirà questa istanza.

5. Seleziona Aggiungi istanza per completare la configurazione.

   Annotazioni

   Durante la configurazione, potresti riuscire a scegliere un dominio email diverso. Dopo la creazione dell'agente, un amministratore IT può aggiornare il nome utente, l'alias email e il dominio in Microsoft Entra o nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

   Il sistema crea quindi un'identità di agente dedicata e predispone un account Teams, una casella di posta Exchange, OneDrive e risorse SharePoint. Il manager dell'agente designato viene avvisato quando l'agente è pronto a essere utilizzato.

   Annotazioni

   Il processo di provisioning richiede in genere circa 5 minuti, ma potrebbe richiedere più tempo.