Configurare la connessione Cisco Unity per l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID

Questo articolo illustra come integrare Cisco Unity Connection con Microsoft Entra ID. Cisco Unity Connection è una solida soluzione unificata di messaggistica e segreteria telefonica che offre agli utenti opzioni flessibili di accesso ai messaggi, tra cui il supporto per comandi vocali, trascrizioni STT e così via. Integrando Cisco Unity Connection con Microsoft Entra ID, è possibile:

• Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Cisco Unity Connection.
• Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Cisco Unity Connection con gli account Microsoft Entra personali.
• Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

È possibile configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per Cisco Unity Connection in un ambiente di test. Cisco Unity Connection supporta l'accesso Single Sign-On avviato da SP.

Prerequisiti

Per integrare Microsoft Entra ID con Cisco Unity Connection, è necessario:

• Un account utente di Microsoft Entra. Se non è già disponibile, è possibile creare gratuitamente un account.
• Uno dei ruoli seguenti: Amministratore applicazione, Amministratore applicazione cloud o Proprietario applicazione.
• Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si ha una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
• Sottoscrizione di Cisco Unity Connection abilitata per l'accesso Single Sign-On (SSO).

Aggiungere l'applicazione e assegnare un utente di test

Prima di iniziare il processo di configurazione dell'accesso Single Sign-On, è necessario aggiungere l'applicazione Cisco Unity Connection dalla raccolta di Microsoft Entra. È necessario avere un account utente di test da assegnare all'applicazione per testare la configurazione dell'accesso Single Sign-On.

Aggiungere Cisco Unity Connection dalla raccolta di Microsoft Entra

Aggiungere Cisco Unity Connection dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per configurare l'accesso Single Sign-On con Cisco Unity Connection. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, vedere Avvio rapido: Aggiungere un'applicazione dalla raccolta.

Creare e assegnare un utente di test di Microsoft Entra

Seguire le linee guida nell'articolo Creare e assegnare un account utente per creare un account utente di test di nome B.Simon.

In alternativa, è anche possibile usare la Configurazione guidata dell'app aziendale. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app e assegnare i ruoli. La procedura guidata contiene anche un link al riquadro di configurazione dell'accesso Single Sign-On. Scopri di più sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questi passaggi per abilitare l'accesso Single Sign-On in Microsoft Entra.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

2. Passare a Entra ID>Enterprise apps>Cisco Unity Connection>Autenticazione unica.

3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

4. Nella pagina Configura accesso Single Sign-On con SAML selezionare l'icona a forma di matita per Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

   

5. Nella sezione Configurazione SAML di base , se si dispone di un file di metadati del provider di servizi , seguire questa procedura:

   a) Selezionare Carica file di metadati.

   

   b. Selezionare l'icona della cartella per selezionare il file di metadati e selezionare Carica .

   

   c. Dopo il caricamento del file di metadati, i valori identificatore e URL di risposta vengono popolati automaticamente nella sezione Configurazione SAML di base.

   d. Nella casella di testo URL di accesso digitare un URL usando il modello seguente: https://<FQDN_CUC_node>

   Nota

   Il file di metadati del provider di servizi viene ottenuto dal team di supporto di Cisco Unity Connection. Se i valori identificatore e URL di risposta non vengono popolati automaticamente, compilare manualmente i valori in base alle esigenze.

6. L'applicazione Cisco Unity Connection prevede un formato specifico per le asserzioni SAML. È quindi necessario aggiungere mapping di attributi personalizzati alla configurazione degli attributi del token SAML. Lo screenshot seguente mostra l'elenco degli attributi predefiniti.

   

7. Oltre a quanto indicato in precedenza, l'applicazione Cisco Unity Connection prevede il passaggio di altri attributi nella risposta SAML. Questi attributi sono indicati di seguito. Anche questi attributi vengono prepopolati, ma è possibile esaminarli in base ai requisiti.

   Nome	Attributo di origine
   identificativo utente	user.onpremisessamaccountname

8. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare XML metadati federazione e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

   

9. Nella sezione Configura connessione Cisco Unity copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

   

Configurare l'accesso Single Sign-On di Cisco Unity Connection

Per configurare l'accesso Single Sign-On sul lato Cisco Unity Connection , è necessario inviare il file XML metadati federazione scaricato e gli URL appropriati copiati dalla configurazione dell'applicazione al team di supporto di Cisco Unity Connection. La configurazione viene eseguita in modo che la connessione SSO SAML sia impostata correttamente su entrambi i lati.

Creare l'utente di test di Cisco Unity Connection

In questa sezione viene creato un utente di nome Britta Simon in Cisco Unity Connection. Collaborare con il team di supporto di Cisco Unity Connection per aggiungere gli utenti alla piattaforma Cisco Unity Connection. Gli utenti devono essere creati e attivati prima di usare l'accesso Single Sign-On.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

• Selezionare Test this application (Testa questa applicazione), questa opzione reindirizza all'URL di accesso alla connessione Cisco Unity in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

• Passare direttamente all'URL di accesso alla connessione Cisco Unity e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

• È possibile usare App personali Microsoft. Quando si seleziona il riquadro Connessione Cisco Unity in App personali, questa opzione reindirizza all'URL di accesso alla connessione Cisco Unity. Per altre informazioni, vedere Microsoft Entra My Apps.

Risorse aggiuntive

• Che cos'è l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?
• Pianificare una distribuzione di Single Sign-On.

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Dopo aver configurato Cisco Unity Connection, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Cloud App Security.