Configurare Document360 per l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID

Questo articolo illustra come integrare Document360 con Microsoft Entra ID. Document360 è un software di knowledge base self-service online. Integrando Document360 con Microsoft Entra ID, è possibile:

• Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Document360.
• Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Document360 con gli account Microsoft Entra personali.
• Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

È possibile configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per Document360 in un ambiente di test. Document360 supporta l'SSO avviato dal provider di servizi (SP) e provider di identità (IdP).

Annotazioni

L'identificatore di questa applicazione è un valore stringa fisso, quindi è possibile configurare una sola istanza in un tenant.

Prerequisiti

Per integrare Microsoft Entra ID con Document360, è necessario quanto segue:

• Un account utente di Microsoft Entra. Se non è già disponibile, è possibile creare gratuitamente un account.
• Uno dei ruoli seguenti: Amministratore applicazione, Amministratore applicazione cloud o Proprietario applicazione.
• Sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si ha una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
• Sottoscrizione di Document360 abilitata per l'accesso SSO. Se non si ha una sottoscrizione, è possibile iscriversi per ottenere un nuovo account.

Aggiungere un'applicazione e assegnare un utente di test

Prima di configurare il Single Sign-On (SSO), aggiungere l'applicazione Document360 dalla galleria di Microsoft Entra. È necessario un account utente di test per assegnare all'applicazione e testare la configurazione SSO.

Aggiungere Document360 dalla raccolta di Microsoft Entra

Aggiungere Document360 dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra per configurare la funzione Single Sign-On (SSO) con Document360. Per altre informazioni sull'aggiunta di un'applicazione dalla raccolta, vedere Avvio rapido: Aggiungere un'applicazione dalla raccolta.

Creare e assegnare un utente di test di Microsoft Entra

Seguire le linee guida nell'articolo Creare e assegnare un account utente per creare un account utente di test di nome B.Simon.

In alternativa, è possibile usare la Configurazione guidata dell'app aziendale. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app e assegnare ruoli. La procedura guidata contiene anche un link al riquadro di configurazione dell'accesso Single Sign-On. Scopri di più sulle funzioni di assistenza di Microsoft 365.

Configurare il Single Sign-On (SSO) per Microsoft Entra

Completare i passaggi seguenti per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

2. Passare alla pagina di integrazione dell'applicazione Entra ID>Enterprise>Document360 , individuare la sezione Gestione e selezionare Single Sign-On.

3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

4. Nella pagina Configura accesso Single Sign-On con SAML selezionare l'icona a forma di matita per Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

   

5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura. Scegliere uno degli identificatori, l'URL di risposta e l'URL di accesso in base all'area del data center.

   a) Nella casella di testo Identificatore digitare/copiare e incollare uno degli URL seguenti:

   Identificatore
   https://identity.document360.io/saml
   (o)
   https://identity.us.document360.io/saml

   b. Nella casella di testo URL di risposta digitare/copiare e incollare un URL usando uno dei modelli seguenti:

   URL di risposta
   https://identity.document360.io/signin-saml-<ID>
   (o)
   https://identity.us.document360.io/signin-saml-<ID>

6. Se si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da SP , seguire questa procedura:

   Nella casella di testo URL di accesso digitare/copiare e incollare uno degli URL seguenti:

   URL di accesso
   https://identity.document360.io
   (o)
   https://identity.us.document360.io

   Annotazioni

   L'URL di risposta non è reale. Aggiornare questo valore con l'URL di risposta effettivo. È anche possibile fare riferimento ai modelli illustrati nella sezione Configurazione SAML di base del portale di Azure.

7. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare Certificato (Base64) e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

   

8. Nella sezione Configura Document360 copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

   

Configurare l'accesso Single Sign-On di Document360

1. In un'altra finestra del Web browser accedere al portale di Document360 come amministratore.

2. Per configurare l'accesso SSO nel portale di Document360 , è necessario passare a Impostazioni → Utenti e sicurezza → SAML/OpenID → SAML e seguire questa procedura:

   

3. Selezionare l'icona Modifica nella configurazione di base SAML sul lato portale di Document360 e incollare i valori dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra in base alle associazioni di campi indicate di seguito.

   Campi del portale di Document360	Valori dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra
   Domini di posta elettronica	Domini di messaggi di posta elettronica presenti in Active Directory
   URL di accesso	URL di accesso
   ID entità	Identificatore Microsoft Entra
   URL di disconnessione	URL di chiusura sessione
   Certificato SAML	Scaricare il certificato (Base64) da Microsoft Entra ID e caricarlo su Document360

4. Selezionare il pulsante Salva al termine dei valori.

Creare l'utente di test di Document360

1. In un'altra finestra del Web browser accedere al portale di Document360 come amministratore.

2. Dal portale di Document360 passare a Impostazioni → Utenti e sicurezza → Account team e gruppi → account team. Selezionare il pulsante Nuovo account team e digitare i dettagli necessari, specificare i ruoli e seguire i passaggi del modulo per aggiungere un utente a Document360.

   

Testare la funzionalità SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

L'iniziativa di SP:

• Selezionare Test this application (Testa questa applicazione), questa opzione reindirizza all'URL di accesso di Document360, in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

• Passare direttamente all'URL di accesso di Document360 e avviare il flusso di accesso.

Il processo IDP è stato avviato.

• Selezionare Test this application (Testa questa applicazione) nel portale di Azure e si dovrebbe accedere automaticamente all'istanza di Document360 per cui si è configurato l'accesso SSO.

È anche possibile usare Microsoft My Apps per testare l'applicazione in qualsiasi modalità. Quando si seleziona il riquadro di Document360 in App personali, se configurato in modalità SP, si verrà reindirizzati alla pagina di accesso dell'applicazione per avviare il flusso di accesso. Se è configurato in modalità IDP, si dovrebbe accedere automaticamente all'entità Document360 per cui si è configurato l'accesso SSO.

Per altre informazioni, vedere Microsoft Entra My Apps.

Risorse aggiuntive

• Che cos'è l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?
• Pianifica una distribuzione di Single Sign-On.

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Dopo aver configurato Document360, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo della sessione si estende dal controllo di accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Cloud App Security.