Integrazione di Microsoft Entra SSO con Document360

Questo articolo illustra come integrare Document360 con Microsoft Entra ID. Document360 è un software di knowledge base self-service online. Integrando Document360 con Microsoft Entra ID, è possibile:

• Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Document360.
• Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Document360 con gli account Microsoft Entra personali.
• Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

È possibile configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per Document360 in un ambiente di test. Document360 supporta l'accesso SSO avviato dal provider di servizi (SP) e dal provider di identità (IdP).

Nota

L'identificatore di questa applicazione è un valore stringa fisso, quindi è possibile configurare una sola istanza in un tenant.

Prerequisiti

Per integrare Microsoft Entra ID con Document360, è necessario quanto segue:

• Un account utente di Microsoft Entra. Se non è già disponibile, è possibile creare gratuitamente un account.
• Uno dei ruoli seguenti: Application Amministrazione istrator, Cloud Application Amministrazione istrator o Application Owner.
• Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
• Sottoscrizione di Document360 abilitata per l'accesso SSO. Se non si ha una sottoscrizione, è possibile iscriversi per ottenere un nuovo account.

Aggiungere un'applicazione e assegnare un utente di test

Prima di configurare l'accesso Single Sign-On, aggiungere l'applicazione Document360 dalla raccolta di Microsoft Entra. È necessario un account utente di test per assegnare all'applicazione e testare la configurazione SSO.

Aggiungere Document360 dalla raccolta di Microsoft Entra

Aggiungere Document360 dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra per configurare l'accesso SSO con Document360. Per altre informazioni sull'aggiunta di un'applicazione dalla raccolta, vedere Avvio rapido: Aggiungere un'applicazione dalla raccolta.

Creare e assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

Seguire le linee guida nell'articolo Creare e assegnare un account utente per creare un account utente di test di nome B.Simon.

In alternativa, è possibile usare l'Enterprise Configurazione app Wizard. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app e assegnare ruoli. La procedura guidata fornisce anche un collegamento al riquadro di configurazione dell'accesso Single Sign-On. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Completare i passaggi seguenti per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare alla pagina di integrazione dell'applicazione Identity>Applications>Enterprise>Document360, individuare la sezione Gestione e selezionare Single Sign-On.

3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita relativa a Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

   

5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura. Scegliere uno degli identificatori, l'URL di risposta e l'URL di accesso in base all'area del data center.

   a. Nella casella di testo Identificatore digitare/copiare e incollare uno degli URL seguenti:

   Identifier
   https://identity.document360.io/saml
   (o)
   https://identity.us.document360.io/saml

   b. Nella casella di testo URL di risposta digitare/copiare e incollare un URL usando uno dei modelli seguenti:

   URL di risposta
   https://identity.document360.io/signin-saml-<ID>
   (o)
   https://identity.us.document360.io/signin-saml-<ID>

6. Se si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da SP , seguire questa procedura:

   Nella casella di testo URL di accesso digitare/copiare e incollare uno degli URL seguenti:

   URL di accesso
   https://identity.document360.io
   (o)
   https://identity.us.document360.io

   Nota

   L'URL di risposta non è reale. è necessario aggiornare questo valore con l'URL di risposta effettivo. È anche possibile fare riferimento ai modelli illustrati nella sezione Configurazione SAML di base di portale di Azure.

7. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare Certificato (Base64) e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

   

8. Nella sezione Configura Document360 copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

   

Configurare l'accesso Single Sign-On di Document360

1. In un'altra finestra del Web browser accedere al portale di Document360 come amministratore.

2. Per configurare l'accesso SSO nel portale di Document360, è necessario passare a Impostazioni →Users & Security → SAML/OpenID → SAML e seguire questa procedura:

   

3. Fare clic sull'icona Modifica nella configurazione di base SAML sul lato portale di Document360 e incollare i valori dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra in base alle associazioni di campi indicate di seguito.

   Campi del portale di Document360	Valori dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra
   Domini di posta elettronica	Domini di messaggi di posta elettronica presenti in Active Directory
   URL di accesso	URL di accesso
   ID entità	Identificatore Microsoft Entra
   URL di disconnessione	URL di chiusura sessione
   Certificato SAML	Scaricare il certificato (Base64) dal lato Microsoft Entra ID e caricare in Document360

4. Fare clic sul pulsante Salva al termine dei valori.

Creare l'utente di test di Document360

1. In un'altra finestra del Web browser accedere al portale di Document360 come amministratore.

2. Dal portale di Document360 passare a Impostazioni → Utenti e sicurezza → Account team e gruppi → account team. Fare clic sul pulsante Nuovo account team e digitare i dettagli necessari, specificare i ruoli e seguire i passaggi del modulo per aggiungere un utente a Document360.

   

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

Avviato da SP:

• Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione), verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso di Document360, in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

• Passare direttamente all'URL di accesso di Document360 e avviare il flusso di accesso.

Avviato da IDP:

• Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione) nella portale di Azure e si dovrebbe accedere automaticamente all'applicazione Document360 per cui si è configurato l'accesso SSO.

È anche possibile usare App personali Microsoft per testare l'applicazione in qualsiasi modalità. Quando si fa clic sul riquadro di Document360 nel App personali se configurato in modalità SP, si verrà reindirizzati alla pagina di accesso dell'applicazione per avviare il flusso di accesso. Se è configurato in modalità IDP, si dovrebbe accedere automaticamente all'entità Document360 per cui si è configurato l'accesso SSO.

Per altre informazioni, vedere Microsoft Entra App personali.

Risorse aggiuntive

• Che cos'è l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?
• Pianificare una distribuzione dell'accesso Single Sign-On.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato Document360, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Cloud App Security.