Integrazione dell’accesso SSO di Microsoft Entra con Knowledge Work

Questo articolo illustra come integrare Knowledge Work con Microsoft Entra ID. "Knowledge Work" è un servizio cloud che realizza vari elementi di abilitazione alle vendite con un unico strumento e migliora la produttività delle vendite delle aziende. In particolare, è possibile condividere materiali di vendita e know-how commerciale, nonché fornire programmi di apprendimento per le vendite. L’integrazione di Knowledge con Microsoft Entra ID permette di:

• Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Knowledge Work.
• Abilitare gli utenti all'accesso automatico a Knowledge Work con gli account Microsoft Entra personali.
• Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Verrà configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per Knowledge Work in un ambiente di testing. Knowledge Work supporta solo l’accesso Single Sign-On avviato da SP e il provisioning utenti JIT.

Prerequisiti

Per integrare Microsoft Entra ID con Knowledge Work, è necessario:

• Un account utente di Microsoft Entra. Se non si dispone già di un account, è possibile creare un account gratuitamente.
• Uno dei ruoli seguenti: Amministratore di applicazioni, Amministratore applicazione cloud o Proprietario dell'applicazione.
• Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
• Sottoscrizione di Knowledge Work abilitata per l'accesso Single Sign-On (SSO).

Aggiungere un'applicazione e assegnare un utente di test

Prima di iniziare il processo di configurazione dell'accesso Single Sign-On, è necessario aggiungere l'applicazione Knowledge Work dalla raccolta di Microsoft Entra. È necessario un account utente di test da assegnare all'applicazione e per testare la configurazione di accesso Single Sign-On.

Aggiungere Knowledge Work dalla raccolta di Microsoft Entra

Aggiungere Knowledge Work dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra per configurare l'accesso Single Sign-On con Knowledge Work. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta consultare Avvio rapido: Aggiungere un'applicazione dalla raccolta.

Creare e assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

Seguire le linee guida nell'articolo Creare e assegnare un account utente per creare un account utente di test denominato B. Simon.

In alternativa, è anche possibile usare Configurazione guidata app aziendali. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app e assegnare ruoli. La procedura guidata fornisce anche un collegamento al riquadro di configurazione dell'accesso Single Sign-On. Ulteriori informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Completare i passaggi seguenti per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Applicazioni>di identità>Applicazioni aziendali>Knowledge Work>Single Sign-On.

3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita relativa a Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

   

5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura:

   a. Nella casella di testo Identificatore digitare un URL usando il modello seguente: https://<CustomerName>.kwork.cloud/saml

   b. Nella casella di testo URL di risposta digitare l'URL: https://knowledgework-prd.firebaseapp.com/__/auth/handle

   c. Nella casella di testo URL di accesso digitare l'URL usando il modello seguente: https://<CustomerName>.kwork.cloud/login

   Nota

   Poiché questi non sono i valori reali, è necessario aggiornarli con l'identificatore e l'URL di accesso effettivi. Per ottenere questi valori, contattare il team di supporto clienti di Knowledge Work. È anche possibile fare riferimento ai modelli illustrati nella sezione Configurazione SAML di base.

6. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare Certificato (Base64) e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

   

7. Nella sezione Configura Knowledge Work copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

   

Configurare l'accesso SSO di Knowledge Work

Per configurare l'accesso Single Sign-On sul lato Knowledge Work è necessario inviare il file Certificate (Base64) scaricato e gli URL appropriati, copiati dalla configurazione dell’applicazione, al team di supporto di Knowledge Work. La configurazione viene eseguita in modo che la connessione SSO SAML sia impostata correttamente su entrambi i lati.

Creare l'utente di test di Knowledge Work

In questa sezione viene creato un utente di nome B. Simon in Knowledge Work. Knowledge Work supporta il provisioning utenti JIT, che è abilitato per impostazione predefinita. Non è necessario alcun intervento dell'utente in questa sezione. Se non esiste già un utente in Knowledge Work, generalmente ne viene creato uno nuovo dopo l'autenticazione.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

• Quando si fa clic su Testa questa applicazione, si verrà reindirizzati all'URL di accesso di Knowledge Work, dove è possibile avviare il flusso di accesso.

• Passare direttamente all'URL di accesso di Knowledge Work e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

• È possibile usare App personali Microsoft. Quando si seleziona il riquadro di Knowledge Work in App personali, si verrà reindirizzati all'URL di accesso di Knowledge Work. Per altre informazioni vedere App personali di Microsoft Entra.

Risorse aggiuntive

• Che cos'è l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?
• Pianificare una distribuzione dell’accesso Single Sign-On.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato Knowledge Work, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Cloud App Security.