Configurare Pipedrive per l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID

Questo articolo illustra come integrare Pipedrive con Microsoft Entra ID. Integrando Pipedrive con Microsoft Entra ID, è possibile:

• Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Pipedrive.
• Permetti ai tuoi utenti di essere automaticamente connessi a Pipedrive con i loro account Microsoft Entra.
• Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

• Un account utente di Microsoft Entra con una sottoscrizione attiva. Se non ne hai già uno, puoi creare un account gratuitamente.
• Uno dei ruoli seguenti:
  • Amministratore Applicazioni
  • amministratore di applicazioni cloud
  • Proprietario dell'applicazione.

• Abbonamento Pipedrive con Single Sign-On (SSO) abilitato.

Descrizione dello scenario

In questo articolo viene configurato e testato l'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di test.

• Pipedrive supporta l'SSO avviato da SP e IDP

Aggiungi Pipedrive dalla raccolta

Per configurare l'integrazione di Pipedrive in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Pipedrive dalla raccolta all'elenco di app SaaS gestite.

1. Accedi al centro di amministrazione di Microsoft Entra con ruolo di almeno Amministratore delle applicazioni cloud.
2. Naviga su Entra ID>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.
3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digita Pipedrive nella casella di ricerca.
4. Selezionare pipedrive nel pannello dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi mentre l'app viene aggiunta al tuo tenant.

In alternativa, è anche possibile usare la Procedura guidata di configurazione delle app aziendali. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare i ruoli e procedere alla configurazione dell'accesso SSO. Scopri di più sugli assistenti di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per Pipedrive

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con Pipedrive usando un utente di test di nome B.Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in Pipedrive.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con Pipedrive, seguire questa procedura:

1. Configurare l'autenticazione unica di Microsoft Entra per consentire agli utenti di utilizzare questa funzionalità.
   • Creare un utente di test di Microsoft Entra : per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
   • Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra - per consentire a B.Simon di utilizzare il Single Sign-On di Microsoft Entra.
2. Configurare l'accesso Single Sign-On di Pipedrive: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
   • Creare l'utente di test di Pipedrive, per avere una controparte di B.Simon in Pipedrive collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
3. Testare SSO: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare SSO di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

1. Accedi al centro di amministrazione di Microsoft Entra con ruolo di almeno Amministratore delle applicazioni cloud.

2. Passare a Entra ID>App Enterprise>Pipedrive>Autenticazione Singola.

3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

4. Nella pagina Configura accesso Single Sign-On con SAML, selezionare l'icona a forma di matita accanto a Configurazione SAML di Base per modificare le impostazioni.

   

5. Nella sezione configurazione SAML di base, se si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da IDP, immettere i valori per i campi seguenti:

   un. Nella casella di testo identificatore digitare un URL usando il modello seguente: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp/metadata.xml

   b. Nella casella di testo URL di risposta digitare un URL nel formato seguente: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp

6. Selezionare Impostare URL aggiuntivi ed eseguire il passaggio seguente se si vuole configurare l'applicazione in SP modalità avviata:

   Nella casella di testo URL di accesso digitare un URL usando il modello seguente: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/

   Nota

   Questi valori non sono reali. Aggiornare questi valori con l'identificatore effettivo, l'URL di risposta e l'URL di accesso. Per ottenere questi valori, contattare team di supporto clienti di Pipedrive. È anche possibile fare riferimento ai modelli illustrati nella sezione configurazione SAML di base.

7. L'applicazione Pipedrive prevede un formato specifico per le asserzioni SAML. È quindi necessario aggiungere mapping di attributi personalizzati alla configurazione degli attributi del token SAML. Lo screenshot seguente mostra l'elenco degli attributi predefiniti.

   

8. Oltre a quanto sopra, l'applicazione Pipedrive prevede il passaggio di altri attributi nella risposta SAML, come illustrato di seguito. Questi attributi sono anche prepopolati, ma è possibile esaminarli in base alle esigenze.

   Nome	Attributo di origine
   E-mail	email utente

9. Nella pagina Configura accesso Single Sign-On con SAML, nella sezione Certificato di firma SAML, trovare Certificato (Base64) e selezionare Download per scaricare il certificato e salvarlo nel computer e copiare anche l'URL dei metadati di federazione dell'app e salvarlo nel computer.

   

10. Nella sezione Configura Pipedrive, copia gli URL appropriati in base alle esigenze.

    

Creare e assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

Segui le linee guida nel quickstart per creare e assegnare un account utente per creare un account di test chiamato B.Simon.

Configurare l'SSO di Pipedrive

1. In un'altra finestra del browser accedere al sito Web pipedrive come amministratore.

2. Selezionare Profilo Utente e selezionare Impostazioni.

   

3. Scorrere verso il basso fino a Defender for Cloud e selezionare Single Sign-On.

   

4. Nella sezione configurazione SAML per pipedrive seguire questa procedura:

   

   un. Nella casella di testo Issuer, incolla il valore Url dei metadati di federazione dell'app, che hai copiato in precedenza.

   b. Nella casella di testo URL per il Single Sign-On (SSO), incolla il valore dell'URL di accesso che hai copiato in precedenza.

   c. Nella casella di testo URL SLO (Single Log Out), incolla il valore dell'URL di disconnessione che hai copiato in precedenza.

   d. Nella casella di testo certificato x.509 aprire il file Certificato (Base64) scaricato dal portale di Azure nel Blocco note e copiarne il contenuto e incollarlo nella casella di testo certificato x.509 e salvare le modifiche.

Creare l'utente di test di Pipedrive

1. In un'altra finestra del browser accedere al sito Web pipedrive come amministratore.

2. Scorrere verso il basso fino a 'Company' e selezionare gestire gli utenti.

   

3. Selezionare Aggiungi utenti.

   

4. Nella sezione Gestire gli utenti seguire questa procedura:

   

   un. Nella casella di testo Posta elettronica immettere l'indirizzo di posta elettronica dell'utente, ad esempio B.Simon@contoso.com.

   b. Nella casella di testo Nome immettere il nome dell'utente.

   c. Nella casella di testo Cognome immettere il cognome dell'utente.

   d. Selezionare Confermare e invitare gli utenti.

Testare la funzionalità SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

Avviato da SP:

• Selezionare Testare questa applicazione, questa opzione reindirizza all'URL di accesso di Pipedrive in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

• Passare direttamente all'URL di accesso di Pipedrive e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

Inizio IDP:

• Seleziona Testa questa applicazionee dovresti accedere automaticamente all'applicazione Pipedrive per cui hai configurato l'accesso SSO.

È anche possibile usare Microsoft My Apps per testare l'applicazione in qualsiasi modalità. Quando si seleziona il riquadro Pipedrive in Le Mie App, se configurato in modalità SP, si dovrebbe essere reindirizzati alla pagina di accesso dell'applicazione per avviare il flusso di login e, se configurato in modalità IDP, si dovrebbe accedere automaticamente all'istanza di Pipedrive per cui si è configurato l'SSO. Per altre informazioni sulle app personali, vedere Introduzione alle app personali.

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Dopo aver configurato Pipedrive, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione si estende dall'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Defender for Cloud Apps.