Configurare l'app ServiceNow per Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra

Gestire le autorizzazioni multicloud integrando ServiceNow con Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra.

Gestione delle autorizzazioni si integra con ServiceNow per semplificare le richieste di autorizzazioni su richiesta (POD) automatizzando il flusso di lavoro di richiesta per le autorizzazioni. Gli utenti possono richiedere, approvare, revocare e controllare le autorizzazioni usando flussi di lavoro automatizzati di ServiceNow. Gli utenti possono anche visualizzare le richieste di autorizzazioni correnti in un singolo dashboard. Con questa app, gli utenti possono semplificare la gestione delle autorizzazioni e migliorare la sicurezza e la conformità nell'organizzazione.

Funzionalità chiave

L'app ServiceNow per Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra offre le funzionalità seguenti:

• Richiedere, approvare e rifiutare le autorizzazioni su richiesta: è possibile richiedere autorizzazioni per se stessi o identità del carico di lavoro usando un modulo semplice in ServiceNow. È anche possibile approvare o rifiutare le richieste dei membri del team usando le notifiche e le approvazioni di ServiceNow.

• Controllare le richieste di autorizzazioni e limitare l'accesso a utenti/gruppi: è possibile visualizzare e tenere traccia delle autorizzazioni e delle richieste di accesso in un dashboard in ServiceNow e generare report e log di controllo per monitorare e verificare le autorizzazioni e la conformità.

• Configurare Gestisci utenti e gruppi assegnando loro l'accesso solo a sistemi di autorizzazione, criteri e ruoli specifici.

• Notificare agli utenti quando i privilegi vengono assegnati o revocati: è possibile inviare notifiche agli utenti quando hanno nuove assegnazioni di autorizzazioni o se le autorizzazioni correnti vengono modificate.

Come configurare ServiceNow con Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra

Per procedere con questi passaggi, assicurarsi che queste autorizzazioni siano disponibili e configurate nell'ambiente per il processo di configurazione.

Prerequisiti

• Accesso a Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra come Amministrazione istrator di gestione delle autorizzazioni
• Amministratore di Microsoft Entra che può creare applicazioni
• Amministratore di ServiceNow

Per integrare l'app ServiceNow con Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra:

1. Registrare l'applicazione ServiceNow in Microsoft Entra ID per l'autenticazione delle chiamate API.
2. Assegnare le autorizzazioni Visualizzatore e Responsabile approvazione per tutti in Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra all'entità servizio, in Gestione utenti.
3. Ottenere l'app ServiceNow per Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra dall'archivio ServiceNow.
4. Selezionare l'app e quindi fare clic su Installa. Il processo di installazione inizia e l'applicazione viene installata nell'istanza.
5. Configurare l'app seguendo le istruzioni.

Passaggi successivi

• Per informazioni sulla creazione di utenti, informazioni sui casi d'uso e sulla risoluzione dei problemi, vedere Gestione delle autorizzazioni di Microsoft Entra Guida all'integrazione e alla configurazione di ServiceNow.