Aggiungere un numero di estensione in Exchange Server
Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Quando si abilita un utente alla messaggistica unificata e lo si collega al dial plan di un numero di interno, viene creato per l'utente un indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange contenente il numero di interno dell'utente. È necessario definire almeno un numero di interno per la messaggistica unificata in modo tale che la posta vocale possa essere inviata alla cassetta postale dell'utente. Il numero di interno viene inoltre utilizzato quando l'utente chiama un numero di Outlook Voice Access.
Il numero di interno primario aggiunto quando l'utente era abilitato alla messaggistica unificata verrà riportato come indirizzo proxy primario della messaggistica unificata di Exchange. Se il numero di interno primario è stato eliminato, il primo indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange aggiunto che contiene il numero di interno dell'utente diventerà l'indirizzo proxy primario di messaggistica unificata di Exchange. Qualsiasi altro numero di interno che si aggiunge verrà riportato come indirizzo proxy secondario di messaggistica unificata di Exchange. Quando vengono aggiunti numeri di interni secondari, i chiamanti possono lasciare messaggi vocali per l'utente a tutti i numeri di interni che sono stati impostati. Tutti i messaggi vocali saranno recapitati alla cassetta postale dell'utente stesso.
È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Exchange o Shell per aggiungere un numero di interno primario o secondario per un utente. È possibile utilizzare la pagina Indirizzo di posta elettronica sulla cassetta postale dell'utente nell'interfaccia di amministrazione di Exchange per aggiungere un numero di interno primario o secondario. Non è possibile utilizzare la pagina Cassetta postale di messaggistica unificata nell'interfaccia di amministrazione di Exchange per aggiungere un numero di interno primario, ma è possibile aggiungere la pagina per aggiungere numeri di interni secondari.
È possibile visualizzare i numeri di interni primari e secondari per un utente utilizzando il cmdlet Get-UMMailbox o il cmdlet Get-Mailbox in Shell.
Per altre attività di gestione relative agli utenti abilitati alla posta vocale, vedere Procedure utente abilitato alla posta vocale.
Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?
Tempo stimato per il completamento: 3 minuti.
Per eseguire queste procedure, è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Cassette postali di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificate.
Prima di eseguire queste procedure, confermare la creazione del dial plan di messaggistica unificata dell'interno telefonico. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.
Prima di eseguire queste procedure, verificare che sia stato creato un criterio cassetta postale di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un criterio cassetta postale di messaggistica unificata.
Prima di eseguire queste procedure, verificare che la cassetta postale dell'utente sia stata abilitata alla messaggistica unificata e collegata a un dial plan di un numero di interno telefonico. Per la procedura dettagliata, vedere Consentire a un utente per la segreteria telefonica.
Prima di eseguire queste procedure, confermare che il numero di interno che verrà assegnato all'utente contenga il numero corretto di cifre impostato sul dial plan di messaggistica unificata.
Per informazioni sui tasti di scelta rapida che possono essere applicati alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange 2013.
Consiglio
Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.
Utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Exchange per aggiungere un numero di interno secondario
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.
Nella visualizzaazione elenco, selezionare la cassetta postale alla quale si desidera aggiungere un numero di interno.
Nel riquadro dei dettagli, Funzionalità telefoniche e vocali sotto Messaggistica unificata fare clic su Visualizza dettagli.
Nella pagina Cassetta postale di messaggistica unificata fare clic su Altre estensioni e quindi su Aggiungi
Nella pagina Altri interni, accanto alla casella Dial plan di messaggistica unificata, fare clic su Sfoglia e individuare il dial plan per l'utente.
Nella pagina Altri interni, nella casella Numero dell'interno, digitare il numero dell'interno, quindi fare clic su OK.
Fare clic su Salva.
Utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Exchange per aggiungere un numero di interno primario o secondario
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.
Nella visualizzazione elenco selezionare la cassetta postale a cui si vuole aggiungere un numero di estensione e quindi fare clic
Nella pagina Cassetta postale utente, in Email indirizzo, fare clic su Aggiungi
Nella pagina Nuovo indirizzo di posta elettronica, selezionare Messaggistica unificata di Exchange e nella casella Indirizzo/Estensione, digitare il numero di interno per l'utente.
Nella pagina Nuovo indirizzo di posta elettronica,sotto Dial plan, fare clic su Sfoglia per selezionare il dial plan del numero di interno, quindi fare clic su OK.
Fare clic su Salva.
Utilizzo di Shell per aggiungere un numero di interno
In questo esempio viene aggiunto un numero di interno 22222 per Tony Smith, un utente abilitato alla messaggistica unificata.
Nota
Prima di aggiungere un numero di interno utilizzando Shell, è necessario determinare la posizione dell'indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange che si desidera aggiungere. Per determinare la posizione, utilizzare il comando $mbx.EmailAddresses. Il primo indirizzo proxy nell'elenco sarà 0.
$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses +="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses