Test Analizzatore connettività remota per Exchange Online

Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer (ExRCA) consente di verificare che la connettività per il servizio Exchange sia configurata correttamente. In caso di problemi, inoltre, aiuta a rilevare e correggere questi problemi. Il sito Web ExRCA può eseguire test per verificare la presenza di Microsoft Exchange ActiveSync, Exchange Web Services, Microsoft Outlook e connettività alla posta elettronica Internet.

Test disponibili in Analizzatore connettività remota

È possibile eseguire diversi test con ExRCA. I test seguenti funzionano in Exchange 2010 e versioni successive, tra cui Exchange Online:

• DNS di Exchange (disponibile solo nella scheda Office 365)

• Exchange ActiveSync

• Servizi Web di Exchange

• Outlook

• Posta elettronica Internet

Test DNS (Domain Name Server) di Exchange

È possibile eseguire i test seguenti per DNS di Exchange:

• Help Identify My Issue with Exchange DNS (disponibile solo nella scheda Office 365): questo test verificherà le impostazioni del nome di dominio esterno per il dominio verificato in Office 365. Il test cercherà i problemi relativi al recapito della posta, ad esempio la mancata ricezione della posta elettronica in arrivo da Internet e i problemi di connettività client di Outlook che comportano la connessione a Outlook e Exchange Online.

Test per Exchange ActiveSync

È possibile eseguire i seguenti test per Exchange ActiveSync:

• Exchange ActiveSync: questo test simula i passaggi usati da un dispositivo mobile per connettersi a un server Exchange usando Exchange ActiveSync.

Test di connettività per i Servizi Web Exchange

I test per i Servizi Web Exchange verificano le impostazioni della maggior parte dei Servizi Web Exchange. È possibile eseguire i test seguenti per i servizi Web Exchange:

• Sincronizzazione, notifica, disponibilità e risposte automatiche: questi test illustrano molte attività di base di Exchange Web Services per verificare che funzionino. Questa operazione è utile per gli amministratori IT che desiderano risolvere i problemi di accesso esterno tramite Entourage EWS o altri client di servizi Web.

• Accesso all'account del servizio (sviluppatori): questo test verifica la capacità di un account del servizio di accedere a una cassetta postale specificata, creare ed eliminare elementi e accedervi tramite la rappresentazione di Exchange. Questo test è utilizzato principalmente dagli sviluppatori di applicazioni per verificare la capacità di accesso alle cassette postali con credenziali alternative.

• Disponibilità (disponibile solo nella scheda Office 365): questo test verifica che una cassetta postale Office 365 possa accedere alle informazioni sulla disponibilità di una cassetta postale locale e viceversa (una direzione per ogni esecuzione di test).

Prove di connettività di Microsoft Office Outlook

È possibile eseguire i seguenti test per la connettività Outlook:

• Connettività di Outlook: questo test illustra i passaggi usati da Outlook per connettersi da Internet. Testa la connettività usando i protocolli RPC su HTTP e MAPI su HTTP.

Test per posta elettronica Internet

È possibile eseguire i test seguenti per la posta elettronica Internet:

• Posta elettronica SMTP in ingresso: questo test illustra i passaggi usati da un server di posta elettronica Internet per inviare la posta ELETTRONICA SMTP in ingresso al dominio.

• Posta elettronica SMTP in uscita: questo test controlla l'indirizzo IP in uscita per determinati requisiti. Sono inclusi i controlli DNS inversa, ID mittente e RBL.

• POP Email: questo test illustra i passaggi usati da un client di posta elettronica per connettersi a una cassetta postale usando POP3.

• Email IMAP: questo test illustra i passaggi usati da un client di posta elettronica per connettersi a una cassetta postale usando IMAP.