Test Analizzatore connettività remota per Exchange Online

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Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer (ExRCA) consente di verificare che la connettività per il servizio Exchange sia configurata correttamente. In caso di problemi, inoltre, aiuta a rilevare e correggere questi problemi. Il sito Web ExRCA può eseguire test per verificare la presenza di Microsoft Exchange ActiveSync, Exchange Web Services, Microsoft Outlook e connettività alla posta elettronica Internet.

Test disponibili in Analizzatore connettività remota

È possibile eseguire diversi test con ExRCA. I test seguenti funzionano in Exchange 2010 e versioni successive, tra cui Exchange Online:

  • DNS di Exchange (disponibile solo nella scheda Office 365)

  • Exchange ActiveSync

  • Servizi Web di Exchange

  • Outlook

  • Posta elettronica Internet

Test DNS (Domain Name Server) di Exchange

È possibile eseguire i test seguenti per DNS di Exchange:

  • Help Identify My Issue with Exchange DNS (disponibile solo nella scheda Office 365): questo test verificherà le impostazioni del nome di dominio esterno per il dominio verificato in Office 365. Il test cercherà i problemi relativi al recapito della posta, ad esempio la mancata ricezione della posta elettronica in arrivo da Internet e i problemi di connettività client di Outlook che comportano la connessione a Outlook e Exchange Online.

Test per Exchange ActiveSync

È possibile eseguire i seguenti test per Exchange ActiveSync:

  • Exchange ActiveSync: questo test simula i passaggi usati da un dispositivo mobile per connettersi a un server Exchange usando Exchange ActiveSync.

Test di connettività per i Servizi Web Exchange

I test per i Servizi Web Exchange verificano le impostazioni della maggior parte dei Servizi Web Exchange. È possibile eseguire i test seguenti per i servizi Web Exchange:

  • Sincronizzazione, notifica, disponibilità e risposte automatiche: questi test illustrano molte attività di base di Exchange Web Services per verificare che funzionino. Questa operazione è utile per gli amministratori IT che desiderano risolvere i problemi di accesso esterno tramite Entourage EWS o altri client di servizi Web.

  • Accesso all'account del servizio (sviluppatori): questo test verifica la capacità di un account del servizio di accedere a una cassetta postale specificata, creare ed eliminare elementi e accedervi tramite la rappresentazione di Exchange. Questo test è utilizzato principalmente dagli sviluppatori di applicazioni per verificare la capacità di accesso alle cassette postali con credenziali alternative.

  • Disponibilità (disponibile solo nella scheda Office 365): questo test verifica che una cassetta postale Office 365 possa accedere alle informazioni sulla disponibilità di una cassetta postale locale e viceversa (una direzione per ogni esecuzione di test).

Prove di connettività di Microsoft Office Outlook

È possibile eseguire i seguenti test per la connettività Outlook:

  • Connettività di Outlook: questo test illustra i passaggi usati da Outlook per connettersi da Internet. Testa la connettività usando i protocolli RPC su HTTP e MAPI su HTTP.

Test per posta elettronica Internet

È possibile eseguire i test seguenti per la posta elettronica Internet:

  • Posta elettronica SMTP in ingresso: questo test illustra i passaggi usati da un server di posta elettronica Internet per inviare la posta ELETTRONICA SMTP in ingresso al dominio.

  • Posta elettronica SMTP in uscita: questo test controlla l'indirizzo IP in uscita per determinati requisiti. Sono inclusi i controlli DNS inversa, ID mittente e RBL.

  • POP Email: questo test illustra i passaggi usati da un client di posta elettronica per connettersi a una cassetta postale usando POP3.

  • Email IMAP: questo test illustra i passaggi usati da un client di posta elettronica per connettersi a una cassetta postale usando IMAP.