Configurazione dei telefoni cellulari per l'accesso alle e-mail

Questo articolo descrive come consentire agli utenti dell'organizzazione di accedere alle cassette postali di Exchange 2016 o Exchange 2019 con i dispositivi mobili usando Exchange ActiveSync.

Prerequisiti

• L'utente deve aver letto con attenzione la documentazione del produttore relativa al telefono cellulare che si desidera configurare.

• Exchange ActiveSync è abilitato nell'organizzazione.

Nota

Per informazioni specifiche del dispositivo sulla configurazione della posta elettronica basata su Exchange in un telefono o tablet, vedere Configurare le app di Office e la posta elettronica in un dispositivo mobile.

Configurare un telefono cellulare o dispositivo mobile per utilizzare Exchange ActiveSync

La maggior parte dei telefoni cellulari e dei dispositivi mobili è in grado di utilizzare Individuazione automatica in Exchange per configurare il client di posta elettronica per dispositivi mobili per utilizzare Exchange ActiveSync. Per configurare un account di posta elettronica sulla maggior parte dei dispositivi mobili, sarà necessario disporre di due informazioni.

• L'indirizzo di posta elettronica dell'utente

• La password dell'utente

Se il telefono cellulare non riesce a contattare automaticamente il server Exchange tramite il servizio Individuazione automatica, sarà necessario impostare manualmente il cellulare. Per eseguire l'impostazione manuale sono necessari l'indirizzo di posta elettronica e la password dell'utente, nonché il nome del server di Exchange ActiveSync. Nella maggior parte delle organizzazioni, il nome del server di Exchange ActiveSync coincide con il nome del server di Outlook sul Web senza /owa, ad esempio, mail.contoso.com.