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Visualizzazione o configurazione delle directory virtuali di Outlook sul web in Exchange Server

È possibile utilizzare Interfaccia di amministrazione di Exchange (EAC) o Exchange Management Shell per visualizzare o modificare le proprietà di una directory virtuale di Outlook sul Web (in precedenza nota come Outlook Web App). Anche se il nome è cambiato in Outlook sul Web, il nome della directory virtuale è ancora "owa".

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

  • Tempo stimato per il completamento di ciascuna procedura: 10 minuti.

  • Per altre informazioni sull'interfaccia di amministrazione di Exchange, vedere . Interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange Server. Per sapere come aprire Exchange Management Shell nell'organizzazione di Exchange locale, vedere Open the Exchange Management Shell.

  • SSL (Secure Sockets Layer) verrà sostituito da TLS (Transport Layer Security) come protocollo utilizzato per crittografare i dati inviati tra sistemi di computer. Sono così simili che spesso i termini "SSL" e "TLS" (senza indicare le versioni) sono usati in modo interscambiabile. Pertanto, i riferimenti a "SSL" negli argomenti relativi a Exchange, Interfaccia di amministrazione di Exchange e Exchange Management Shell sono stati spesso utilizzati sia per il protocollo SSL sia per il protocollo TLS. In genere, con "SSL" si fa riferimento all'effettivo protocollo SSL solo quando viene fornita anche una versione (ad esempio, SSL 3.0). Per scoprire perché è opportuno disabilitare il protocollo SSL e passare a TLS, consultare Protezione dalle vulnerabilità di SSL 3.0.

  • Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare le autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Outlook sul web directory virtuali" nell'argomento Autorizzazioni per client e dispositivi mobili.

  • Per informazioni sui tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare con le procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. I forum sono disponibili sui seguenti siti: Exchange Server, Exchange Online o Exchange Online Protection.

Utilizzare EAC per visualizzare o configurare le proprietà della directory virtuale di Outlook sul Web

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Server>Directory virtuali.

    Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Server > Directory virtuali e selezionare la directory virtuale OWA.

  2. Selezionare la directory virtuale Outlook sul Web che si desidera visualizzare o configurare.

    • È possibile utilizzare l'elenco a discesa Seleziona server per filtrare i server Exchange in base al nome.

    • Per visualizzare solo le directory virtuali di Outlook sul Web, selezionare OWA nell'elenco a discesa Seleziona tipo.

    Dopo aver selezionato la directory virtuale, è possibile visualizzare le proprietà e i valori seguenti nel riquadro delle funzionalità:

    • Sito Web (sola lettura): il sito Web predefinito è denominato Sito Web predefinito.

    • Autenticazione: i metodi di autenticazione predefiniti sono Basic e FBA (autenticazione basata su form).

    • Outlook sul web versione: la versione predefinita è Exchange2013.

    • URL esterno: il valore predefinito è vuoto (non configurato).

  3. Per visualizzare altre proprietà o per modificare le impostazioni che non sono di sola lettura, fare clic su Modifica (icona Modifica). Sono disponibili le impostazioni e schede seguenti.

    • Scheda Generale:

      • URL interno: URL usato per accedere a Outlook sul web dalla rete interna. Questo valore viene configurato automaticamente durante Exchange Server'installazione e il valore predefinito è https:// _<Server FQDN>_/owa , https://mailbox01.contoso.com/owaad esempio .

      • URL esterno: URL usato per accedere a Outlook sul web da Internet. Il valore predefinito è vuoto.

        Per un server Exchange con connessione Internet, è il valore utilizzato dai client per accedere a Outlook sul Web. Per configurare questa impostazione, vedere la sezione Utilizzo di EAC per configurare l'URL esterno per Outlook sul Web in questo argomento.

        Per i server Exchange che non dispongono di una presenza su Internet, lasciare il valore URL esterno vuoto.

        Scheda Generale nelle proprietà della directory virtuale di Outlook sul Web nell'EAC.

    • Scheda Autenticazione:

      • Usare uno o più metodi di autenticazione standard: selezionare questa opzione per usare uno o più dei metodi di autenticazione seguenti:

      • Autenticazione di Windows integrato: questo metodo richiede che gli utenti dispongano di un account utente di Active Directory valido e che il computer client sia membro dello stesso dominio del server Exchange o di un dominio considerato attendibile dal dominio del server exchange. Agli utenti non vengono richiesti i relativi nomi account e password. Piuttosto, è il server a effettuare la negoziazione con i pacchetti di protezione di Windows installati nel computer client. Nessuna informazione non crittografata viene trasmessa in rete.

      • Autenticazione del digest per i server di dominio Windows: questo metodo richiede che gli utenti dispongano di un account utente di Active Directory valido. Le password sono trasmesse sulla rete come valore hash per una protezione ulteriore.

      • Autenticazione di base (la password viene inviata in testo non crittografa): questo è il valore predefinito. Quando si utilizza l'autenticazione di base, è necessario richiedere connessioni TLS crittografate tra i computer client e il server Exchange.

      • Usare l'autenticazione basata su moduli: l'autenticazione basata su form offre sicurezza avanzata e consente di configurare il tipo di richiesta usato per l'accesso. Tuttavia, l'autenticazione basata sui moduli non fornisce un canale protetto a meno che non sia abilitato TLS.

        Selezionare uno dei seguenti formati di accesso per utilizzare l'autenticazione basata su moduli. Negli esempi viene utilizzato l'account per l'utente denominato Valeria Barrios nel dominio contoso.com.

        • Dominio\Nome utente Ad esempio, CONTOSO\VBarrios. Questo è il valore predefinito.

        • Nome dell'entità utente (UPN) Ad esempio, vbarrios@contoso.com. Tenere presente che se l'UPN non corrisponde all'indirizzo di posta elettronica, gli utenti non possono accedere a Outlook sul Web utilizzando questo metodo.

        • Solo nome utente Ad esempio, VBarrios. Per questa impostazione è necessario configurare il dominio predefinito utilizzato con tutti i nomi utente. Fare clic su Sfoglia nella proprietà Dominio di accesso per selezionare il dominio Active Directory predefinito. Se l'utente non è un membro del dominio specificato, deve immettere il dominio e il nome utente al momento dell'accesso.

        Scheda Autenticazione nelle proprietà della directory virtuale di Outlook sul Web nell'EAC.

    • Scheda Funzionalità:

      Queste impostazioni interessano tutti gli utenti che si connettono alla directory virtuale di Outlook sul Web. È possibile configurare impostazioni Outlook sul Web personalizzate per utenti specifici o gruppi di utenti, utilizzando criteri della cassetta postale Outlook sul Web. Per altre informazioni, vedere Visualizzare o configurare Outlook sul web proprietà dei criteri cassetta postale.

      • Gestione delle comunicazioni

      • Messaggistica immediata

      • SMS

      • Messaggistica unificata: (solo in Exchange 2016; non disponibile in Exchange 2019)

      • Exchange ActiveSync

      • Contatti

      • Tutti gli elenchi indirizzi*

      • Gestione delle informazioni

      • Inserimento nel journal

      • Regole posta in arrivo*

      • Ripristinare gli elementi* eliminati: la disabilitazione di questa impostazione non influisce sulla conservazione degli elementi eliminati per le cassette postali, ma impedisce agli utenti di visualizzare o ripristinare gli elementi eliminati in Outlook sul web.

      • Sicurezza

      • Cambia password

      • Filtro della posta indesiderata: questa impostazione non abilita o disabilita la regola di posta indesiderata nelle cassette postali; controlla la disponibilità delle impostazioni di posta indesiderata per gli utenti in Outlook sul web. Per altre informazioni sulla regola di posta indesiderata e sul filtro della posta indesiderata nelle cassette postali, vedere Configurare le impostazioni antispam di Exchange nelle cassette postali.

      • Prestazioni

      • Temi

      • Client Premium: se si deseleziona questa impostazione, la versione standard di Outlook sul web (in precedenza nota come versione Premium di Outlook Web App) è disabilitata e tutti i client sono costretti a usare la versione light di Outlook sul web.

      • Firma di posta elettronica*

      • Gestione del tempo*

      • Calendario*

      • Attività*

      • Promemoria e notifiche*

      * Queste impostazioni sono disponibili dopo aver fatto clic su Altre opzioni.

      Scheda Funzionalità nelle proprietà della directory virtuale di Outlook sul Web nell'EAC.

    • Scheda Accesso ai file:

      Le impostazioni per l'accesso diretto al file in questa pagina influiscono sugli allegati ai file tradizionali su cui si fa clic per aprirli o salvarli o sui file MIME (in genere, i file di immagine) incorporati direttamente nel messaggio. Disabilitando l'accesso diretto ai file non viene influenzato l'accesso ai file in altri client di posta elettronica (ad esempio, in Outlook) oppure usando altri metodi di accesso in Outlook sul Web (ad esempio, l'accesso al documento web che viene fornito da Office Online Server o i collegamenti a file nel cloud).

      Tenere presente che gli utenti possono selezionare l'accesso tramite computer pubblico o privato solo in Outlook sul Web quando la directory virtuale è configurata per l'autenticazione basata su moduli. Tutti gli altri metodi di autenticazione utilizzano automaticamente l'accesso tramite computer privato.

      • Accesso diretto ai file per computer pubblici o condivisi.

      • Accesso diretto ai file per computer privati.

        Scheda Accesso file nelle proprietà della directory virtuale di Outlook sul Web nell'EAC.

  4. Se sono state modificate le impostazioni della directory virtuale, fare clic su Salva. Se si sta solo visualizzando, fare clic su Annulla.

Utilizzo di EAC per configurare l'URL esterno per Outlook sul Web

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Server>Directory virtuali, selezionare la directory virtuale Outlook sul web che si desidera visualizzare o configurare e quindi fare clic su Configura (icona Configura).

    • È possibile utilizzare l'elenco a discesa Seleziona server per filtrare i server Exchange in base al nome.

    • Per visualizzare solo le directory virtuali di Outlook sul Web, selezionare OWA nell'elenco a discesa Seleziona tipo.

    Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Server > Directory virtuali e selezionare la directory virtuale OWA.

  2. Nella pagina Configura il dominio di accesso esterno che viene visualizzata, configurare le impostazioni seguenti:

    • Selezionare i server da usare con l'URL esterno: fare clic su Aggiungi (icona Aggiungi) e selezionare uno o più server Exchange che i client esterni useranno per connettersi a Outlook sul web (non selezionare solo server interni).

    • Immettere il nome di dominio che verrà usato con i server esterni: immettere il nome di dominio completo che verrà usato dai client esterni per connettersi a Outlook sul web, ad esempio mail.contoso.com. Tenere presente che il valore deve essere configurato e risolvibile nel DNS pubblico dell'organizzazione.

    Al termine, fare clic su Salva.

    Configurare un dominio di accesso esterno per una determinata directory virtuale di Outlook sul Web nell'EAC.

Reimpostazione di una directory virtuale di Outlook sul Web

Se una directory virtuale di Outlook sul web non funziona come previsto, è possibile reimpostarla. La directory virtuale viene eliminata e ricreata con le impostazioni predefinite. Anche se vengono perse tutte le impostazioni personalizzate, è necessario selezionare una posizione per un documento di testo per eseguire il backup delle impostazioni correnti.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Server>Directory virtuali, selezionare la directory virtuale Outlook sul web che si vuole visualizzare o configurare e quindi fare clic su Reimposta (icona Reimposta).

    • È possibile utilizzare l'elenco a discesa Seleziona server per filtrare i server Exchange in base al nome.

    • Per visualizzare solo le directory virtuali di Outlook sul Web, selezionare OWA nell'elenco a discesa Seleziona tipo.

    Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Server > Directory virtuali e selezionare la directory virtuale OWA.

  2. Nella pagina Avviso visualizzata specificare il percorso UNC del file per salvare le impostazioni correnti della directory virtuale, ad esempio \ <Server>\ <Share>\owavdir.txt o \ <LocalServerName>\c$\owavdir.txt).

    Al termine, scegliere Reimposta.

    Pagina di avviso per reimpostare una determinata directory virtuale di Outlook sul Web nell'EAC.

  3. Riavviare IIS utilizzando uno dei seguenti metodi:

    • Gestione IIS:

      1. Aprire Gestione IIS sul server Exchange. Un metodo semplice per eseguire questa operazione in Windows Server 2012 o versioni successive consiste nel premere il tasto Windows + Q, digitare inetmgr e selezionare Gestione Internet Information Services (IIS) nei risultati.

      2. In Gestione IIS, selezionare il server.

      3. Nel riquadro Azioni, fare clic su Riavvia.

      In Gestione IIS selezionare il server e nel riquadro Azioni fare clic su Riavvia.

    • Prompt dei comandi:

    Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati nel server Exchange (finestra del prompt dei comandi aperta selezionando Esegui come amministratore) ed eseguire i comandi seguenti:

    net stop w3svc /y
    
    net start w3svc
    

Utilizzo di Exchange Management Shell per visualizzare le proprietà delle directory virtuali di Outlook sul Web

Per utilizzare Exchange Management Shell per visualizzare le proprietà delle directory virtuali di Outlook sul Web, utilizzare la sintassi seguente:

Get-OWAVirtualDirectory [-Identity "<ExchangeServer>\owa <Website>"]

In questo esempio viene restituito un elenco di riepilogo di tutte le directory virtuali Outlook sul web in tutti i server Exchange dell'organizzazione.

Get-OWAVirtualDirectory

In questo esempio vengono restituite informazioni dettagliate per la directory virtuale di Outlook sul Web nel sito Web predefinito sul server Exchange denominato Mailbox01.

Get-OWAVirtualDirectory -Identity "Mailbox01\owa (Default Web Site)" | Format-List

In questo esempio vengono restituiti i metodi di autenticazione e le impostazioni per la stessa directory virtuale:

Get-OWAVirtualDirectory -Identity "Mailbox01\owa (Default Web Site)" | Format-List *Authentication*

Nota: non tutte le impostazioni sono applicabili a Exchange 2016 o Exchange 2019 ,ad esempio SpellCheckerEnabled.

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere Get-OWAVirtualDirectory.

Utilizzo di Exchange Management Shell per configurare le impostazioni delle directory virtuali di Outlook sul Web

Sono disponibili molte altre impostazioni di configurazione per le directory virtuali di Outlook sul Web in Exchange Management Shell (il cmdlet Set-OwaVirtualDirectory ) rispetto a EAC. Di seguito sono elencate alcune impostazioni delle directory virtuali di Outlook sul Web che sono disponibili solo in Exchange Management Shell:

Parametro Funzione
AllowedFileTypes
BlockedFileTypes
ForceSaveFileTypes
AllowedMimeTypes
BlockedMimeTypes
ForceSaveMimeTypes
ActionForUnknownFileAndMIMETypes
Definisce i tipi di file per l'accesso diretto ai file (allegati a file tradizionali e file MIME incorporati) in Outlook sul Web (non in altri client di posta elettronica).
DefaultTheme Specifica il tema predefinito utilizzato in Outlook sul Web.
LogonAndErrorLanguage
OutboundCharset
UseGB18030
UseISO885915
Configura le impostazioni di lingua diverse per Outlook sul Web.
DisplayPhotosEnabled
SetPhotoEnabled
SetPhotoURL
Configura le impostazioni per le foto dell'utente in Outlook sul Web.

Nota: non tutti i parametri disponibili si applicano a Exchange 2016 o Exchange 2019 ,ad esempio SpellCheckerEnabled.

Per utilizzare Exchange Management Shell per configurare le proprietà delle directory virtuali di Outlook sul Web, utilizzare la sintassi seguente:

Set-OWAVirtualDirectory -Identity "<ExchangeServer>\owa <Website>" <Settings>

Questo esempio consente di configurare l'accesso diretto ai file in Outlook sul Web per bloccare i tipi di file che non sono definiti in modo specifico nell'elenco Consenti (l'azione predefinita è Consenti).

Set-OwaVirtualDirectory -Identity "Contoso\owa (Default Web Site)" -ActionForUnknownFileAndMIMETypes Block

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-OwaVirtualDirectory.