Disabilitare le notifiche di chiamata senza risposta per un utente in Exchange Server

Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

È possibile abilitare o disabilitare le notifiche delle chiamate senza risposta per un criterio cassetta postale di messaggistica unificata utilizzando Shell o EAC. Una notifica di chiamata senza risposta consiste in un messaggio di posta elettronica inviato all'utente nel caso in cui non risponda a una chiamata in arrivo e il chiamate non lascia un messaggio vocale. Si tratta di un messaggio di posta elettronica diverso da quello contenente il messaggio vocale lasciato per un utente.

Se le notifiche di chiamata senza risposta vengono disabilitate in un criterio cassetta postale di messaggistica unificata, gli utenti associati al criterio non riceveranno un messaggio di posta elettronica quando non rispondono a una chiamata in arrivo. Per impostazione predefinita, le notifiche di chiamata senza risposta vengono abilitate per ciascun criterio cassetta postale di messaggistica unificata creato. Per impostazione predefinita, ogni volta che si crea un dial plan di messaggistica unificata viene creato un criterio cassetta postale di messaggistica unificata.

Nota

Quando si esegue l'integrazione tra la messaggistica unificata e Microsoft Lync Server, le notifiche delle chiamate senza risposta non sono disponibili per gli utenti la cui cassetta postale si trova su un server Exchange 2007 o Exchange 2010 quando l'utente si disconnette prima che la chiamata venga inviata a un server Cassette postali su cui è in esecuzione il servizio di messaggistica unificata di Microsoft Exchange.

Per ulteriori attività di gestione relative ai criteri cassetta postale di messaggistica unificata, vedere Gestire i criteri cassetta postale di messaggistica unificata.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

• Tempo stimato per il completamento: meno di 1 minuto.

• Per eseguire queste procedure, è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Criteri cassette postale di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificate.

• È necessario confermare la creazione del dial plan di messaggistica unificata prima di eseguire le procedure. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.

• Prima di eseguire queste procedure, verificare che sia stato creato un criterio cassetta postale di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un criterio cassetta postale di messaggistica unificata.

• Per informazioni sui tasti di scelta rapida che possono essere applicati alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange 2013.

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.

Utilizzo di EAC per disabilitare le notifiche di chiamata senza risposta per un criterio cassetta postale di messaggistica unificata

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aDial plan di messaggistica> unificata. Nella visualizzazione elenco selezionare il dial plan di messaggistica unificata da modificare e quindi fare clic

2. Nella pagina Dial plan di messaggistica unificata, in Criteri cassetta postale di messaggistica unificata selezionare i criteri cassetta postale di messaggistica unificata che si desidera gestire e quindi fare clic

3. Nella pagina >Criteri cassetta postale di messaggistica unificataGenerale deselezionare la casella di controllo accanto a Consenti notifiche di chiamata senza risposta.

4. Fare clic su Salva.

Utilizzo di Shell per abilitare o disabilitare le notifiche di chiamata senza risposta per un criterio cassetta postale di messaggistica unificata

In questo esempio vengono disabilitate le notifiche di chiamata senza risposta per un criterio cassetta postale di messaggistica unificata denominato MyUMMailboxPolicy.

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -AllowMissedCallNotifications $false