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Disabilitare o ignorare la scansione antimalware

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Si applica a: Exchange Server 2013

In Microsoft Exchange Server 2013, è possibile disabilitare o escludere il filtro antimalware per i messaggi di posta elettronica in transito su un server. È necessario eseguire questa operazione su un server Cassette postali.

Può essere opportuno disabilitare il filtro antimalware di Exchange 2013 se si utilizza già un altro prodotto antimalware. Quando il filtro antimalware è disabilitato, l'agente malware di Exchange è attivo, ma non in esecuzione e non viene eseguito alcun aggiornamento del motore.

Importante

Si consiglia di ignorare i filtri anti-malware solo nel corso di una procedura di risoluzione dei problemi. Quando il filtro antimalware viene escluso, l'agente malware di Exchange rimane inattivo e il motore viene aggiornato. Tuttavia, il filtro antimalware viene escluso quando si tenta di risolvere eventuali problemi rilevati. Dopo aver completato la procedura di risoluzione dei problemi, ripristinare il filtro antimalware.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare

  • Tempo stimato per il completamento di ciascuna procedura: 15 minuti

  • È possibile utilizzare solo Shell per eseguire questa procedura.

  • La disabilitazione o abilitazione del filtro antimalware riavvia il servizio di trasporto di Microsoft Exchange sul server. Ciò potrebbe interrompere temporaneamente il flusso di posta nell'organizzazione.

  • Se il filtro antimalware viene escluso o ripristinato, non è necessario riavviare i servizi. Tuttavia, potrebbe essere necessario aspettare fino a 10 minuti perché le modifiche all'impostazione abbiano effetto.

  • Se sono presenti più server Exchange che eseguono attività di filtraggio antimalware, è necessario eseguire queste operazioni su ciascun server.

  • Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare le autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Anti-malware" nell'argomento Autorizzazioni anti-posta indesiderata e antimalware .

  • Per informazioni sui tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare con le procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.

Utilizzo di Shell per la disabilitazione del filtro antimalware su uno specifico server Exchange

Per disabilitare il filtro antimalware, utilizzare il seguente comando:

& $env:ExchangeInstallPath\Scripts\Disable-Antimalwarescanning.ps1

Nota

Per riabilitare il filtro malware, usare Enable-Antimalwarescanning.ps1 invece di Disable-Antimalwarescanning.ps1.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare che il filtro antimalware sia stato disabilitato correttamente. utilizzare il seguente comando e controllare che il valore restituito sia False:

Get-TransportAgent "Malware Agent"

Utilizzo di Shell per l'esclusione temporanea del filtro antimalware su uno specifico server Exchange

Importante

Si consiglia di ignorare i filtri anti-malware solo nel corso di una procedura di risoluzione dei problemi. Dopo aver completato la procedura di risoluzione dei problemi, ripristinare il filtro antimalware.

Per escludere temporaneamente il filtro antimalware, utilizzare il seguente comando:

Set-MalwareFilteringServer <ServerIdentity> -BypassFiltering $true

Per ripristinare il filtro antimalware, utilizzare il seguente comando:

Set-MalwareFilteringServer <ServerIdentity> -BypassFiltering $false

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare che il filtro antimalware sia stato escluso correttamente, utilizzare il seguente comando e controllare che il valore restituito sia True:

Get-MalwareFilteringServer | Format-List BypassFiltering