Contatori delle prestazioni di Exchange 2013

Si applica a: Exchange Server 2013

Nelle sezioni seguenti vengono elencati i contatori delle prestazioni più utili da usare quando si risolvono i problemi di Exchange 2013.

Contatori della connettività dei controller di dominio di Exchange

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui contatori di connettività del controller di dominio di Exchange.

Contatore	Descrizione	Soglia
Controller di dominio MSExchange ADAccess(*)\Durata lettura LDAP	Indica il tempo, in millisecondi (ms), per l'invio di una richiesta di lettura LDAP al controller di dominio specificato e la ricezione di una risposta.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 50 ms. I picchi (valori massimi) non devono essere superiori a 100 ms.
Controller di dominio MSExchange ADAccess(*)\Durata ricerca LDAP	Indica il tempo, in millisecondi, per l'invio di una richiesta di ricerca LDAP e la ricezione di una risposta.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 50 ms. I picchi (valori massimi) non devono essere superiori a 100 ms.
Processi MSExchange ADAccess(*)\Durata lettura LDAP	Indica il tempo, in millisecondi (ms), per l'invio di una richiesta di lettura LDAP al controller di dominio specificato e la ricezione di una risposta.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 50 ms. I picchi (valori massimi) non devono essere superiori a 100 ms.
Processi MSExchange ADAccess(*)\Durata ricerca LDAP	Indica il tempo, in millisecondi, per l'invio di una richiesta di ricerca LDAP e la ricezione di una risposta.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 50 ms. I picchi (valori massimi) non devono essere superiori a 100 ms.

Contatori di processori e processi

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui processori e sui contatori dei processi.

Contatore	Descrizione	Soglia
Processore(_Total)% tempo processore	Indica la percentuale del tempo utilizzato dal processore per l'esecuzione di processi di applicazioni o del sistema operativo. Questo valore è quando il processore non è inattivo.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 75%.
Processore(_Total)% tempo utente	Indica la percentuale del tempo di processore utilizzata in modalità utente. La modalità utente è una modalità di elaborazione limitata, progettata per applicazioni, sottosistemi di ambiente e sottosistemi integrali.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 75%.
Processor(_Total)% Privileged Time	Mostra la percentuale di tempo impiegato dal processore in modalità con privilegi. La modalità con privilegi è una modalità di elaborazione progettata per i componenti del sistema operativo e i driver che modificano l'hardware. Consente l'accesso diretto all'hardware e a tutta la memoria.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 75%.
Sistema\Lunghezza coda processore (tutte le istanze)	Indica il numero di thread serviti da ciascun processore. Il contatore Lunghezza coda processore può essere utilizzato per identificare se eventuali conflitti di processore o un utilizzo elevato della CPU sono dovuti a una capacità insufficiente del processore per gestire i carichi di lavoro assegnati. Il contatore Lunghezza coda processore indica il numero di thread ritardati nella coda Processore pronto e in attesa di essere programmati per l'esecuzione. Il valore elencato è l'ultimo valore rilevato al momento in cui è stata effettuata la misurazione.	Il valore non deve essere superiore a 5 per processore.
Processo(*)% tempo processore	Può essere usato per identificare specifici processi che consumano CPU.	Non applicabile

Contatori di memoria

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui contatori di memoria.

Contatore	Descrizione	Soglia
Memoria\Mbyte disponibili	Indica la quantità di memoria fisica, in megabyte (MB), immediatamente disponibile per l'allocazione in un processore o per l'utilizzo da parte del sistema. È uguale alla somma della memoria assegnata agli elenchi di pagine di memoria standby (cache), di memoria libera e di azzeramento. Per una spiegazione completa della gestione della memoria, fare riferimento a Microsoft Developer Network (MSDN) o alla "Guida alle prestazioni del sistema e alla risoluzione dei problemi" in Windows Server 2003 Resource Kit.	Deve rimanere al di sopra del 5% di RAM totale.
Byte di cui è stato eseguito il commit della memoria in uso	Indica il rapporto tra Memoria\Byte salvati e Memoria\Limite memoria salvata. La memoria salvata è la memoria fisica in uso per la quale è stato riservato uno spazio nel file di paging nel caso in cui debba essere scritta su disco. Il limite della memoria salvata viene determinato dalla dimensione del file di paging. Se la dimensione del file di paging aumenta, aumenta anche il limite della memoria salvata e il rapporto si riduce. Il contatore visualizza solo la percentuale corrente, non si tratta di una media.	Se il valore è superiore all'80%, è un'indicazione che probabilmente il sistema è sottoposto a carico per fornire più memoria.

Contatori .NET Framework

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui contatori di .NET Framework.

Contatore	Descrizione	Soglia
Memoria CLR .NET(*)% Tempo in GC	Indica il momento in cui si è verificato il processo GC (Garbage Collection). Se il contatore supera il limite, ciò è indice del fatto che la CPU sta eseguendo la pulitura e che non viene utilizzata in modo efficiente per il carico. La situazione può essere migliorata aggiungendo memoria al server.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 10%.
Eccezioni CLR .NET(*)# di exceps generate/sec	Indica il numero di eccezioni generate al secondo. Queste eccezioni includono sia eccezioni .NET Framework che eccezioni non gestite che vengono convertite in eccezioni di .NET Framework. Ad esempio, l'eccezione riferimento puntatore null in codice non gestito verrebbe generata nuovamente in codice gestito come .NET Framework System.NullReferenceException. Questo contatore include sia le eccezioni gestite che quelle non gestite.	Deve essere inferiore al 5% delle richieste totali al secondo (RPS) (Web Server(_Total)\Connection Attempts/sec * .05).
Memoria CLR .NET(*)# Byte in tutti gli heap	Indica la somma di altri quattro contatori: Dimensione heap di generazione 0, Dimensione heap di generazione 1, Dimensione heap di generazione 2 e Dimensione heap oggetti grandi. Questo contatore indica la memoria corrente, in byte, allocata negli heap GC.	Non applicabile

Contatori di rete

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui contatori di rete comuni.

Contatore	Descrizione	Soglia
Interfaccia di rete(*)\Errori su pacchetti in uscita	Indica il numero di pacchetti in uscita che non è stato possibile trasmettere a causa di errori.	Deve essere sempre 0.
TCPv6\Errori di connessione	Indica il numero di volte in cui le connessioni TCP hanno effettuato una transizione diretta allo stato CLOSED dallo stato SYN-SENT o SYN-RCVD, oltre al numero di volte in cui le connessioni TCP hanno effettuato una transizione diretta allo stato LISTEN dallo stato SYN-RCVD.	Un numero crescente di errori o una frequenza di errori in costante aumento può indicare una carenza di larghezza di banda.
TCPv4\Connessioni ripristinate	Indica il numero di volte che le connessioni TCP hanno effettuato una transizione diretta allo stato CLOSED dallo stato ESTABLISHED o dallo stato CLOSE-WAIT.	Un numero crescente di reimpostazioni o una frequenza di reimpostazione in costante aumento può indicare una carenza di larghezza di banda.
TCPv6\Connessioni ripristinate	Indica il numero di volte che le connessioni TCP hanno effettuato una transizione diretta allo stato CLOSED dallo stato ESTABLISHED o dallo stato CLOSE-WAIT.	Un numero crescente di reimpostazioni o una frequenza di reimpostazione in costante aumento può indicare una carenza di larghezza di banda.

Contatori di Netlogon

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui contatori comuni per il monitoraggio dei problemi di autenticazione NTLM e dei problemi MaxConcurrentAPI. Per altre informazioni, vedere l'articolo KB2688798 della Microsoft Knowledge Base.

Contatore	Descrizione	Soglia
\Netlogon\oggetti waiter Semaforo	Il numero di thread che sono in attesa di ottenere il semaforo.	Per altre informazioni, vedere l'articolo KB2688798 della Microsoft Knowledge Base.
\Netlogon\Detentori semaforo	Il numero di thread che detiene il semaforo.	Non applicabile
\Netlogon\Acquisizioni semaforo	Il numero totale di volte in cui il semaforo è stato acquisito durante il tempo operativo della connessione relativa al canale di sicurezza o dall'avvio del sistema per _Total.	Non applicabile
\Netlogon\Timeout semaforo	Il numero totale di volte in cui il thread ha raggiunto il timeout mentre attendeva il semaforo durante il tempo operativo della connessione relativa al canale di sicurezza o dall'avvio del sistema per _Total.	Non applicabile
\Netlogon\Durata media detenzione semaforo	La durata media (in secondi) di detenzione del semaforo rispetto all'ultimo esempio.	Non applicabile

Contatori dei database

Nella seguente tabella, sono riportati i contatori dei requisiti di latenza I/O dei registri attivi e delle loro soglie accettabili. Quando si superano questi valori, le prestazioni del client si riducono. Ad esempio, gli utenti potrebbero riscontrare ritardi nel recapito dei messaggi oppure un rallentamento delle prestazioni.

Nota

La guida relativa alla latenza di archiviazione normale in Exchange 2013 è molto simile a quella di Exchange 2010. Altri contatori dei database sono disponibili in Contatori del server Cassette postali.

Contatore	Descrizione	Soglia
Database di MSExchange ==> Istanze(*)\Letture di database I/O (allegate) Latenza media	Indica l'intervallo di tempo medio in millisecondi (ms) per l'operazione di lettura database.	Deve essere minore di 20 ms in media.
Database di MSExchange ==> Istanze(*)\Latenza media scritture database I/O (allegate)	Indica l'intervallo di tempo medio, in ms, per l'operazione di scrittura nel database.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 50 ms.
Database di MSExchange ==> Istanze(*)\Latenza media scritture log I/O	Indica l'intervallo di tempo medio, in ms, per l'operazione di scrittura nel log.	Deve essere in media inferiore a 10 ms.
Database di MSExchange ==> Istanze(*)\Letture medie del database I/O (ripristino)	Indica l'intervallo di tempo medio, in ms, per l'operazione di lettura del database passive.	Deve essere minore di 200 ms in media.
Database di MSExchange ==> Istanze(*)\Latenza media scritture database I/O (ripristino)	Indica l'intervallo di tempo medio, in ms, per l'operazione di scrittura del database passive.	Deve essere minore della latenza di lettura per la stessa istanza, misurata dal contatore della latenza media del database MSExchange ==> Instances(*)\I/O Database Reads (Recovery).
Database di MSExchange ==> Istanze(*)\Letture database I/O (collegate)/sec	Mostra il numero delle operazioni di lettura del database al secondo per ogni istanza del database collegato.	Non applicabile
Database di MSExchange ==> Istanze(*)\Scritture del database I/O (collegato)/sec	Mostra il numero delle operazioni di scrittura del database al secondo per ogni istanza del database collegato.	Non applicabile
Database di MSExchange ==> Istanze(*)\Scritture log I/O/sec	Mostra il numero di log di scrittura al secondo per ogni istanza del database.	Non applicabile
Gestione attiva di MSExchange (_total)\Database montato	Mostra il numero di copie di database attivi sul server.	Non applicabile

ASP.NET

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui contatori ASP.NET.

Contatore	Descrizione	Soglia
ASP.NET\Riavvii applicazione	Indica il numero di volte in cui l'applicazione è stata riavviata durante il ciclo di vita del server Web.	Deve essere sempre 0.
ASP.NET\Riavvii processo di lavoro	Indica il numero di volte in cui un processo di lavoro è stato riavviato sul computer.	Deve essere sempre 0.
ASP.NET\Tempo di attesa richiesta	Indica l'intervallo di tempo, in millisecondi, di attesa in coda della richiesta più recente.	Deve essere sempre 0.
Applicazioni ASP.NET(*)\Richieste nella coda dell'applicazione	Indica il numero di richieste presenti nella coda di richieste dell'applicazione.	Deve essere sempre 0.
Applicazioni ASP.NET ASP.NET(*)\Richieste in esecuzione	Mostra il numero di richieste attualmente in esecuzione.	Non applicabile
applicazioni ASP.NET(*)\Requests/sec	Indica il numero medio di richieste eseguite al secondo.	Non applicabile

Contatori Accesso client RPC

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui contatori accesso client RPC.

Contatore	Descrizione	Soglia
MSExchange RpcClientAccess\Latenza media RPC	Mostra la latenza RPC espressa in millisecondi (ms) calcolata sulla media degli ultimi pacchetti 1.024.	Deve essere inferiore a 250 ms.
MSExchange RpcClientAccess\Richieste RPC	Indica il numero di richieste client attualmente elaborate dal servizio Accesso client RPC.	Non deve essere superiore a 40.
MSExchange RpcClientAccess\Numero di utenti attivi	Indica il numero di utenti univoci che hanno rilevato alcune attività negli ultimi 2 minuti.	Non applicabile
MSExchange RpcClientAccess\Numero di connessioni	Indica il numero totale di connessioni client mantenute.	Non applicabile
MSExchange RpcClientAccess\Operazioni RPC al secondo	Indica la velocità a cui si verificano le operazioni RPC al secondo.	Non applicabile
MSExchange RpcClientAccess\Numero di utenti	Indica il numero di utenti connessi al servizio.	Non applicabile

Contatori proxy HTTP

Nella tabella seguente vengono visualizzate informazioni sui contatori proxy HTTP.

Contatore	Descrizione
MSExchange HttpProxy(*)\Latenza media MailboxServerLocator	Mostra la latenza media (ms) delle chiamate relative al servizio Web MailboxServerLocator.
MSExchange HttpProxy(*)\Latenza autenticazione media	Mostra la durata media relativa all'autenticazione delle richieste CAS su più di 200 campioni.
MSExchange HttpProxy(*)\Latenza media di elaborazione del server ClientAccess	Mostra la latenza media (ms) relativa alla durata di elaborazione CAS (non include la durata dell'applicazione proxy) su più di 200 richieste.
MSExchange HttpProxy(*)\Tasso di errore proxy server Cassette postali	Mostra la percentuale di connettività correlata agli errori tra il server Accesso client e i server MBX su oltre 200 campioni.
MSExchange HttpProxy(*)\Richieste proxy in sospeso	Mostra il numero di richieste proxy simultanee in attesa.
MSExchange HttpProxy(*)\Richieste proxy/sec	Indica il numero medio di richieste proxy elaborate al secondo.
MSExchange HttpProxy(*)\Richieste/sec	Indica il numero medio di richieste elaborate al secondo.

Contatori Archivio informazioni

Nella tabella seguente vengono visualizzate le soglie accettabili e le informazioni sui contatori dell'Archivio informazioni.

Nota

La guida relativa alla latenza di archiviazione normale in Exchange 2013 è molto simile a quella di Exchange 2010. Altri contatori dei contatori Archivio informazioni sono disponibili in Contatori del server Cassette postali.

Contatore	Descrizione	Soglia
MSExchangeIS Store(*)\Richieste RPC	Indica le richieste RPC complessive attualmente in esecuzione all'interno del processo Archivio informazioni.	Deve essere sempre inferiore a 70.
MSExchangeIS Client Type(*)\Latenza media RPC	Indica una latenza RPC media del server, in ms, per gli ultimi 1.024 pacchetti per un determinato protocollo client.	Mediamente, il valore deve essere inferiore a 50 ms per ogni client.
MSExchangeIS Store(*)\Latenza media RPC	La latenza media RPC (msec) è il valore medio in millisecondi delle richieste RPC per database. La media viene calcolata su tutte le RPC a partire dal momento in cui è stato caricato exrpc32.	Deve essere sempre minore di 50 ms, con picchi inferiori a 100 ms.
MSExchangeIS Store(*)\Operazioni RPC al secondo	Mostra il numero di operazioni RPC al secondo per ogni istanza del database.	Non applicabile
MSExchangeIS Client Type(*)\Operazioni RPC/sec	Mostra il numero di operazioni RPC al secondo per ogni connessione di tipo client.	Non applicabile

Contatori relativi ai server Accesso client

Nella tabella seguente vengono visualizzate informazioni sui contatori di connessione client e sui contatori di Internet Information Services (IIS).

Contatore	Descrizione
MSExchange ActiveSync\Richieste al secondo	Indica il numero di richieste HTTP ricevute dal client tramite ASP.NET al secondo. Determina la frequenza delle richieste Exchange ActiveSync correnti. Viene utilizzato solo per determinare il carico utente corrente.
MSExchange ActiveSync\Comandi ping in sospeso	Indica il numero di comandi Ping attualmente in sospeso nella coda.
MSExchange ActiveSync\Comandi di sincronizzazione al secondo	Indica il numero di comandi di sincronizzazione elaborati al secondo. I client utilizzano questo comando per sincronizzare gli elementi in una cartella.
Servizio Disponibilità di Microsoft Exchange\Richieste di disponibilità al secondo	Indica il numero medio di richieste servite al secondo. La richiesta può essere soltanto relative alle informazioni sulla disponibilità o può includere proposte. Una richiesta può contenere più cassette postali. Determina la frequenza con cui si verificano richieste al servizio Disponibilità.
MSExchange OWA\Utenti univoci correnti	Indica il numero di utenti univoci attualmente connessi a Outlook Web App. Questo valore monitora il numero di sessioni utente attive univoche, in modo che gli utenti vengano rimossi da questo contatore solo dopo la disconnessione o il timeout della sessione. Determina il carico utente corrente.
MSExchange OWA\Richieste al secondo	Indica il numero di richieste gestite da Outlook Web App al secondo. Consente di determinare il carico utente corrente.
MSExchangeAutodiscover\Requests/sec	Indica il numero medio di richieste del servizio di individuazione automatica elaborate al secondo. Consente di determinare il carico utente corrente.
MSExchangeWS\Requests/sec	Indica il numero medio di richieste elaborate al secondo. Consente di determinare il carico utente corrente.
Servizio Web(_Total)\Connessioni correnti	Indica il numero corrente di connessioni stabilite con il servizio Web. Consente di determinare il carico utente corrente.
Servizio Web (sito Web predefinito)\Connessioni correnti	Mostra il numero corrente di connessioni stabilite al sito Web predefinito, che corrisponde al numero di connessioni che raggiungono il ruolo del server CAS front-end. Consente di determinare il carico utente corrente.
Servizio Web(_Total)\Tentativi di connessione/sec	Indica la frequenza con cui vengono effettuati i tentativi di connessione al servizio Web. Consente di determinare il carico utente corrente.
Servizio Web(_Total)\Richieste altri metodi/sec	Indica la frequenza delle richieste HTTP eseguite che non utilizzano i metodi OPTIONS, GET, HEAD, POST, PUT, DELETE, TRACE, MOVE, COPY, MKCOL, PROPFIND, PROPPATCH, SEARCH, LOCK o UNLOCK. Consente di determinare il carico utente corrente.

Contatori di gestione del carico di lavoro

Nella tabella seguente vengono visualizzate informazioni sui contatori di Gestione carico di lavoro di Exchange. Questi contatori sono importanti da monitorare perché la gestione del carico di lavoro potrebbe eseguire attività in background durante i periodi non di punta.

Contatore	Descrizione
MSExchange WorkloadManagement Workloads(*)\ActiveTasks	Mostra il numero di attività attive al momento in background per la gestione del carico di lavoro.
MSExchange WorkloadManagement Workloads(*)\CompletedTasks	Mostra il numero delle attività di gestione del carico di lavoro che sono state completate.
MSExchange WorkloadManagement Workloads(*)\QueuedTasks	Mostra il numero il numero di attività di gestione che sono attualmente in coda di elaborazione.