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SI APPLICA A:
2016 2019 Subscription Edition
È possibile aggiungere una dichiarazione di non responsabilità per le e-mail, una dichiarazione di non responsabilità legale, una dichiarazione di trasparenza, una firma o altre informazioni nella parte superiore o inferiore dei messaggi di posta elettronica inviati o ricevuti dall'organizzazione. Potrebbe essere necessario eseguire questa operazione per i requisiti legali, aziendali o normativi, per identificare i messaggi di posta elettronica potenzialmente non sicuri o per altri motivi univoci per l'organizzazione.
Per creare una dichiarazione di non responsabilità, creare una regola del flusso di posta (nota anche come regola di trasporto) con un'azione che aggiunge il testo specificato ai messaggi di posta elettronica. È possibile configurare la regola per applicare la dichiarazione di non responsabilità a tutti i messaggi (nessuna condizione) oppure è possibile definire condizioni che determinano quando viene aggiunta la dichiarazione di non responsabilità (ad esempio, quando il mittente è membro di un gruppo specifico, quando il messaggio include parole o modelli di testo specifici o solo messaggi in uscita). È anche possibile definire eccezioni che impediscono l'aggiunta della dichiarazione di non responsabilità ai messaggi, ad esempio messaggi provenienti da mittenti specifici, messaggi inviati a destinatari specifici o messaggi che contengono già la dichiarazione di non responsabilità. Per applicare più dichiarazioni di non responsabilità allo stesso messaggio, è necessario usare più regole. Per altre informazioni sulle regole del flusso di posta, vedere Regole del flusso di posta in Exchange Server.
Per informazioni sulle procedure, vedere Procedure Vedere Procedure per le regole del flusso di posta in Exchange Server.
Esempi
Nota: gli esempi in questo argomento non sono destinati all'uso così come sono. Modificarli in base alle proprie esigenze.
| Tipo | Testo di esempio aggiunto |
|---|---|
| Note legali - messaggi in uscita | Questo messaggio di posta elettronica e i file trasmessi con esso sono confidenziali e destinati esclusivamente all'uso dei singoli utenti o enti ai quali sono indirizzati. Nel caso in cui il messaggio sia stato ricevuto per errore, si prega di informare il gestore di sistema. |
| Note legali - messaggi in arrivo | I dipendenti non devono rilasciare dichiarazioni diffamatorie né violare in nessun modo il copyright o altri diritti legali tramite comunicazioni via posta elettronica. I dipendenti che ricevono messaggi di posta elettronica di questo tipo devono comunicarlo immediatamente al proprio supervisore. |
| Il messaggio è stato inviato a un alias | Questo messaggio è stato inviato al gruppo di discussione Vendite. |
| Firma: usa dati univoci per ogni dipendente | Kathleen Mayer Reparto vendite Contoso www.contoso.com kathleen@contoso.com cella: 111-222-1234 |
| Annuncio | Fare clic qui per le promozioni di marzo |
Posizione per la dichiarazione di non responsabilità
È possibile scegliere se inserire la dichiarazione di non responsabilità all'inizio del messaggio (anteponi) o alla fine del messaggio (accodamento).
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange selezionare l'azione Accoda la dichiarazione di non responsabilità o Applica una dichiarazione di non responsabilità al messaggio>anteponendo una dichiarazione di non responsabilità.
In Exchange Management Shell si usa il parametro ApplyHtmlDisclaimerTextLocation con il valore Append (predefinito) o Prepend.
Formattare la dichiarazione di non responsabilità
Ecco la formattazione che è possibile usare nel testo della dichiarazione di non responsabilità.
| Tipo di informazioni | Descrizione |
|---|---|
| Testo normale | La lunghezza massima è di 5.000 caratteri, compresi tag HTML e CSS (Cascading Style Sheets) incorporati. |
| HTML e CSS incorporati | È possibile utilizzare stili HTML e CSS incorporati per formattare il testo. Ad esempio, usare il <HR> tag per aggiungere una riga prima della dichiarazione di non responsabilità. Il testo della dichiarazione di non responsabilità supporta anche le parole chiave seguenti che usano i valori del mittente:
Il codice HTML viene ignorato se la dichiarazione di non responsabilità viene aggiunta a un messaggio di testo normale. |
| Immagini | Usare il <IMG> tag per puntare a un'immagine disponibile su Internet. Ad esempio, <IMG src="http://contoso.com/images/companylogo.gif" alt="Contoso logo">. Per impostazione predefinita, Outlook e Outlook sul web (precedentemente noti come Outlook Web App) bloccano il contenuto Web esterno, incluse le immagini. Gli utenti devono riconoscere e scaricare il contenuto esterno bloccato. È consigliabile testare le dichiarazioni di non responsabilità con IMG tag per verificare che vengano visualizzate nel modo desiderato. |
| Informazioni utente per firme personalizzate | È possibile usare i token per aggiungere attributi univoci dall'account Active Directory del mittente:
|
Ecco un esempio di dichiarazione di non responsabilità HTML che include una firma, un IMG tag e css incorporato.
<div style="font-size:9pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">
%%displayname%%<br/>
%%title%%<br/>
%%company%%<br/>
%%street%%<br/>
%%city%%, %%state%% %%zipcode%%</div>
<br/>
<div style="background-color:#D5EAFF; border:1px dotted #003333; padding:.8em; ">
<div><img alt="Fabrikam" src="http://fabrikam.com/images/fabrikamlogo.png"></div>
<span style="font-size:12pt; font-family: 'Cambria','times new roman','garamond',serif; color:#ff0000;">HTML Disclaimer Title</span><br/>
<p style="font-size:8pt; line-height:10pt; font-family: 'Cambria','times roman',serif;">This message contains confidential information and is intended only for the individual(s) addressed in the message. If you aren't the named addressee, you should not disseminate, distribute, or copy this e-mail. If you aren't the intended recipient, you aren'tified that disclosing, distributing, or copying this e-mail is strictly prohibited. </p>
<span style="padding-top:10px; font-weight:bold; color:#CC0000; font-size:10pt; font-family: 'Calibri',Arial,sans-serif; "><a href="http://www.fabrikam.com">Fabrikam, Inc. </a></span><br/><br/>
</div>
Opzioni di fallback per le regole di dichiarazione di non responsabilità
Exchange non può modificare il contenuto di alcuni messaggi, ad esempio i messaggi crittografati. Per le regole che aggiungono dichiarazioni di non responsabilità ai messaggi, è necessario specificare cosa fare se non è possibile aggiungere la dichiarazione di non responsabilità. Questa emergenza è nota come opzione di fallback per la regola di dichiarazione di non responsabilità. Le opzioni di fallback disponibili sono:
Ritorno a capo: viene creato un nuovo messaggio a cui viene aggiunto il messaggio originale come allegato. Il testo della dichiarazione di non responsabilità viene aggiunto al nuovo messaggio, che viene recapitato ai destinatari. Questo è il valore predefinito.
- Le regole successive del flusso di posta che esaminano le proprietà del messaggio (ad esempio, l'oggetto o il testo del messaggio nel corpo del messaggio) esamineranno il nuovo messaggio, non il messaggio originale (che ora è un allegato nel nuovo messaggio). Se si desidera che altre regole esaminino e agiscano sul messaggio originale, assicurarsi che tali regole vengano applicate prima della regola di dichiarazione di non responsabilità usando una priorità inferiore per la regola di dichiarazione di non responsabilità e una priorità più alta per altre regole.
- Se il processo di inserimento del messaggio originale come allegato nel nuovo messaggio ha esito negativo, il messaggio originale non viene recapitato. Il messaggio originale viene restituito al mittente in un report di mancato recapito (noto anche come rapporto di mancato recapito o messaggio di mancato recapito).
Ignora: la regola viene ignorata e il messaggio originale viene recapitato senza la dichiarazione di non responsabilità.
Rifiuta: il messaggio originale viene restituito al mittente in un rapporto di mancato recapito.
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange selezionare l'opzione di fallback nell'azione della regola. In Exchange Management Shell si usa il parametro ApplyHtmlDisclaimerFallbackAction .
Definire l'ambito della dichiarazione di non responsabilità
Durante la creazione delle dichiarazioni di non responsabilità, tenere in considerazione a quali messaggi devono essere applicate. Ad esempio, è possibile che si desiderino dichiarazioni di non responsabilità diverse per i messaggi interni ed esterni o per i messaggi inviati dagli utenti in reparti specifici. Per assicurarsi che solo il primo messaggio di una conversazione riceva una dichiarazione di non responsabilità, aggiungere un'eccezione che impedisce l'applicazione del testo della dichiarazione di non responsabilità agli stessi messaggi più e più volte.
Di seguito sono riportati alcuni esempi delle condizioni ed eccezioni che è possibile utilizzare.
| Descrizione | Condizioni ed eccezioni nell'Interfaccia di amministrazione di Exchange | Condizioni ed eccezioni in Exchange Management Shell per i cmdlet New-TransportRule o Set-TransportRule |
|---|---|---|
| Il destinatario si trova all'esterno dell'organizzazione di Exchange. Un'eccezione viene configurata in modo che i messaggi che contengono già il testo della dichiarazione di non responsabilità "CONTOSO LEGAL NOTICE" non abbiano applicato nuovamente la dichiarazione di non responsabilità. | Condizione: il destinatario si trova>all'esterno dell'organizzazione Eccezione: l'oggetto o il corpo>Soggetto o corpo corrisponde a questi modelli di> testo CONTOSO LEGAL NOTICE |
-FromScope NotInOrganization -ExceptIf -SubjectOrBodyMatches "CONTOSO LEGAL NOTICE" |
| Messaggi in arrivo con allegati eseguibili | Condizione 1: il mittente si trova>all'esterno dell'organizzazione Condizione 2: qualsiasi allegato>ha contenuto eseguibile |
-FromScope NotInOrganization -AttachmentHasExecutableContent |
| Il mittente è del reparto Marketing | Condizione: il mittente>è un membro del nome del gruppo> | -FromMemberOf "Marketing Team" |
| Tutti i messaggi provenienti da un mittente esterno destinati al gruppo di discussione Vendite | Condizione 1: il mittente si trova>all'esterno dell'organizzazione Condizione 2: il messaggio>A o Cc casella contiene ilnome del gruppo di persone > |
-FromScope NotInOrganization -SentTo "Sales Discussion Group" |
| Anteporre un annuncio ai messaggi in uscita per un mese | Condizione 1: il destinatario si trova>all'esterno dell'organizzazione Immettere le date nei campi Attiva questa regola alla data seguente e Disattiva questa regola nei campi data seguenti . |
-ApplyHtmlDisclaimerLocation Prepend -SentToScope NotInOrganization -ActivationDate '03/1/2016' -ExpiryDate '03/31/2016' |
Per un elenco completo delle condizioni e delle eccezioni che è possibile usare per la dichiarazione di non responsabilità, vedere Condizioni ed eccezioni delle regole del flusso di posta (predicati) in Exchange Server.
Limitazioni delle firme a livello di organizzazione
Exchange Server firme non possono soddisfare gli scenari seguenti:
- Inserire la firma direttamente sotto l'ultima risposta o inoltro di posta elettronica.
- Visualizzare le firme di posta elettronica sul lato server nelle cartelle Posta inviata degli utenti.
- Ignorare le righe che contengono variabili che non è stato possibile aggiornare, ad esempio se il valore non è stato fornito per un utente.
Per ottenere queste e altre funzionalità, usare uno strumento di terze parti. Eseguire una ricerca internet per il software di firma della posta elettronica. Alcuni di questi provider sono Microsoft Gold Partner e il loro software offre queste funzionalità.
Ulteriori informazioni
Intestazioni, piè di pagina, firme o dichiarazioni di non responsabilità per tutta l'organizzazione