Rimuovere una regola di risposta alle chiamate per un utente in Exchange Server

Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

È possibile usare Shell per rimuovere una o più regole di risposta alle chiamate per un utente. È anche possibile usare il cmdlet Remove-UMCallAnsweringRule in uno script di Exchange Management Shell per rimuovere una o più regole di risposta alle chiamate per più utenti.

Le regole di ricezione chiamata vengono applicate alle chiamate in ingresso in modo simile a quello in cui le Regole posta in arrivo vengono applicate ai messaggi di posta in arrivo. Per impostazione predefinita, quando un utente viene abilitato all'utilizzo della messaggistica unificata non viene configurata alcuna regola di ricezione chiamata. Ciononostante, il sistema di posta risponde alle chiamate e ai chiamanti viene chiesto di lasciare un messaggio vocale.

Nota

Gli utenti abilitati alla messaggistica unificata possono accedere a Outlook Web App per creare, gestire e rimuovere regole di ricezione chiamata.

Per ulteriori attività di gestione relative alle regole di ricezione chiamata, vedere Inoltro di chiamate di procedure.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

• Tempo stimato per il completamento: meno di 1 minuto.

• Per eseguire queste procedure, è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Regole ricezione chiamata di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificate.

• Prima di eseguire questa procedura, verificare che sia stato creato un dial plan di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.

• Prima di eseguire questa procedura, verificare che sia stato creato un criterio di cassetta postale di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un criterio cassetta postale di messaggistica unificata.

• Prima di eseguire questa procedura, verificare che la cassetta postale dell'utente sia stata abilitata alla messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Consentire a un utente per la segreteria telefonica.

• È possibile utilizzare solo Shell per eseguire questa procedura. Per sapere come aprire Exchange Management Shell nell'organizzazione di Exchange locale, vedere Open the Exchange Management Shell.

• Per informazioni sui tasti di scelta rapida che possono essere applicati alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange 2013.

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.

Usare shell per rimuovere una regola di risposta alle chiamate

In questo esempio viene rimossa la regola MyUMCallAnsweringRule di risposta alle chiamate dalla cassetta postale di un utente. La cassetta postale dell'utente è la cassetta postale dell'utente che esegue il cmdlet.

Remove-UMCallAnsweringRule -Identity MyUMCallAnsweringRule

In questo esempio viene rimossa la regola MyUMCallAnsweringRule di risposta alle chiamate dalla cassetta postale di Tony Smith.

Remove-UMCallAnsweringRule -Identity MyUMCallAnsweringRule -Mailbox tonysmith