Rimuovere un indirizzo SIP in Exchange Server
Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Quando si abilita un utente alla messaggistica unificata e lo si collega a un dial plan URI SIP, vengono creati due indirizzi proxy di messaggistica unificata di Exchange. Uno contiene il numero di interno dell'utente e l'altro l'indirizzo SIP dell'utente. Il numero di interno viene utilizzato quando l'utente chiama un numero di Outlook Voice Access.
I dial plan URI SIP e gli indirizzi SIP vengono utilizzati quando si effettua l'integrazione della messaggistica unificata e di Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server. L'indirizzo SIP viene utilizzato da Communications Server o Lync Server per instradare le chiamate in arrivo e inviare la posta vocale all'utente. Per impostazione predefinita, l'indirizzo SIP utilizzato dalla messaggistica unificata sarà l'indirizzo SIP utilizzato da Communications Server o Lync Server.
È possibile rimuovere l'indirizzo SIP primario aggiunto quando l'utente è stato abilitato alla messaggistica unificata o un indirizzo SIP secondario aggiunto in seguito insieme all'indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange per l'utente. L'indirizzo SIP primario aggiunto quando l'utente è stato abilitato alla messaggistica unificata verrà elencato come indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange primario. Ulteriori indirizzi SIP aggiunti verranno elencati come indirizzi proxy di messaggistica unificata di Exchange secondari. Quando viene rimosso un indirizzo SIP, i chiamanti non possono più lasciare messaggi vocali per l'utente all'indirizzo SIP rimosso anche se l'utente ha eseguito l'accesso con l'indirizzo SIP assegnato all'utente in Communications Server o Lync Server.
Se si rimuove l'indirizzo SIP primario, la messaggistica unificata non sarà in grado di inviare la posta vocale alla cassetta postale dell'utente e le regole di risposta alle chiamate non verranno elaborate. Una volta rimosso l'indirizzo SIP primario, l'indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange dell'utente verrà elencato come Null nella cassetta postale dell'utente in EAC e quando si esegue il cmdlet Get-Mailbox in Shell. Inoltre, quando si esegue il cmdlet Get-UMMailbox , i parametri Extensions, PhoneNumber e CallAnsweringRulesExtensions saranno vuoti o Null.
È possibile utilizzare EAC o Shell per rimuovere un indirizzo SIP primario o secondario. È possibile utilizzare la pagina Indirizzo di posta elettronica nella cassetta postale dell'utente in EAC per rimuovere un indirizzo SIP primario o secondario. Non è possibile utilizzare la pagina Cassetta postale di messaggistica unificata in EAC per rimuovere un indirizzo SIP primario o secondario.
È possibile visualizzare gli indirizzi SIP primario e secondario di un utente utilizzando il cmdlet Get-UMMailbox o Get-Mailbox in Shell.
Per altre attività di gestione relative agli utenti abilitati alla posta vocale, vedere Procedure utente abilitato alla posta vocale.
Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?
Tempo stimato per il completamento: 3 minuti.
Per eseguire queste procedure, è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Cassette postali di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificate.
Prima di eseguire questa procedura, verificare che sia stato creato un criterio di cassetta postale di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un criterio cassetta postale di messaggistica unificata.
Prima di eseguire queste procedure, verificare che la cassetta postale dell'utente sia stata abilitata alla messaggistica unificata e collegata a un dial plan URI SIP. Per la procedura dettagliata, vedere Consentire a un utente per la segreteria telefonica.
Prima di eseguire queste procedure, verificare che gli indirizzi SIP primario e secondario siano configurati per l'utente.
Per informazioni sui tasti di scelta rapida che possono essere applicati alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange 2013.
Consiglio
Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.
Rimozione dell'indirizzo SIP primario o secondario tramite EAC
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.
Nella visualizzazione elenco selezionare la cassetta postale da cui si vuole rimuovere un indirizzo SIP e quindi fare clic
Nella pagina Cassetta postale utente, in Email indirizzo, selezionare l'indirizzo SIP da rimuovere dall'elenco e quindi fare clic
L'indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange o l'indirizzo SIP viene indicato nell'elenco in lettere e numeri in grassetto.Fare clic su Salva.
Rimozione dell'indirizzo SIP primario o secondario tramite Shell
In questo esempio viene rimosso l'indirizzo tsmith@contoso.com SIP dalla cassetta postale di Tony Smith, un utente abilitato alla messaggistica unificata.
Nota
Prima di rimuovere un indirizzo SIP tramite Shell, è necessario determinare la posizione dell'indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange che si desidera modificare. Per determinare la posizione, utilizzare il comando $mbx.EmailAddresses. Il primo indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange nell'elenco sarà 0.
$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses