Gestire una cassetta postale quando esiste una cassetta postale di Microsoft 365, ma un utente locale abilitato alla posta elettronica non esiste

• Si applica a:

  Exchange Online

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Introduzione

Questo articolo descrive come gestire una cassetta postale nell'ambiente locale nello scenario seguente:

• Esiste una cassetta postale di Microsoft 365.
• La sincronizzazione di Active Directory è abilitata.
• Un utente locale abilitato alla posta elettronica non esiste per la cassetta postale.

Procedura

Per gestire una cassetta postale nell'ambiente locale nello scenario descritto nella sezione "Introduzione", seguire questa procedura:

1. Usare la corrispondenza SMTP per associare l'account utente di Microsoft 365 a un account utente locale. A tale scopo, vedere Come usare la corrispondenza SMTP per associare gli account utente locali agli account utente di Microsoft 365 per la sincronizzazione della directory.

2. Convertire l'account utente locale in un utente abilitato alla posta elettronica. A tale scopo, usare Exchange Management Shell nel server Microsoft Exchange locale per eseguire il comando seguente:

   Enable-MailUser -Identity User -ExternalEmailAddress <user>@<domain>.mail.onmicrosoft.com
   

3. Ottenere il GUID di Exchange della cassetta postale di Microsoft 365. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

   1. Connettersi a Microsoft Exchange Online usando PowerShell remoto. Per altre informazioni, vedere Connettersi a Exchange Online PowerShell.

   2. Eseguire il comando riportato di seguito:

      Get-Mailbox -Identity <UserAlias>
      

4. Aggiornare l'utente locale abilitato alla posta elettronica per usare il GUID di Exchange della cassetta postale di Microsoft 365. A tale scopo, usare Exchange Management Shell per eseguire il comando seguente:

   Set-MailUser -Identity <UserAlias> -ExchangeGuid <Office365MailboxGUID>
   

5. Spostare la cassetta postale da Microsoft 365 al dominio locale. A tale scopo, è possibile usare il Exchange Management Console o Exchange Management Shell.

   Ad esempio, usare Exchange Management Shell per eseguire il comando seguente:

   New-MoveRequest -Identity <UserAlias> -OutBound -RemoteTargetDatabase <OnPremisesDatabase> -RemoteHostName <mail.domain.com> -RemoteCredential (get-credential) -TargetDeliveryDomain <domain.com>
   

   Al prompt delle credenziali digitare il nome utente e la password dell'amministratore locale per avviare la migrazione.

Ulteriori informazioni

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