Non è possibile accedere al calendario in Outlook Web App in un ambiente Exchange Server

• Si applica a:

  Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Numero KB originale: 2780262

Sintomi

Quando gli utenti provano ad accedere al calendario in Outlook Web App in un ambiente Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016, gli utenti ricevono il messaggio di errore seguente:

L'elemento a cui si è tentato di accedere non esiste più.
L'elemento non è stato trovato. L'utente o un delegato potrebbe averlo spostato o eliminato usando un altro computer o un telefono cellulare.

Nota

Questo problema interessa tutti gli utenti dell'ambiente.

Causa

Questo problema si verifica perché mancano i criteri di condivisione del calendario predefiniti.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:

• Eseguire il comando seguente per creare un nuovo criterio di condivisione del calendario:

  New-SharingPolicy "Default Sharing Policy" -Enabled $true -Domains *:CalendarSharingFreeBusySimple -Default $true
  

• Aprire Gestione Internet Information Services (IIS) e quindi riciclare i pool di applicazioni MSExchangeOWAAppPool e MSExchangeOWACalendarAppPool.