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HCW8010 connettore di ricezione predefinito non è disponibile nel server quando si esegue HCW

  • Articolo
  • Si applica a:
    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

Numero KB originale: 3087159

Problema

Quando si esegue la configurazione guidata ibrida (HCW), viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

HCW8010 connettore di ricezione predefinito non è disponibile nel server <ServerName>.

Causa

Se nell'ambiente è configurato un connettore di ricezione, questo problema si verifica in genere se la versione IP 6 (IPv6) è disabilitata in un server.

Soluzione

Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:

  1. Abilitare IPv6 nei server Exchange nell'ambiente. Per altre informazioni su come eseguire questa operazione, vedere Linee guida per la configurazione di IPv6 in Windows per utenti avanzati.

  2. Aggiungere l'associazione IPv6 al connettore di ricezione. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Aprire Exchange Management Shell.

    2. Eseguire il comando seguente per identificare il connettore di ricezione predefinito che usa la porta 25:

      Get-ReceiveConnector -Server <ServerName> | Where {$_.Bindings -match '25'}

  3. Eseguire i comandi seguenti per aggiornare il connettore di ricezione:

    $rc = Get-ReceiveConnector "<ServerName>\Default Frontend <ServerName>"

$rc.Bindings += "[::]:25"

Set-ReceiveConnector $rc -Bindings $rc.Bindings

Ulteriori informazioni

Ulteriore assistenza Visitare community Microsoft o forum TechNet di Exchange.