Configurazione guidata ibrida non riesce a visualizzare i certificati digitali durante la configurazione della distribuzione ibrida

• Si applica a:

  Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2010 Enterprise

Numero KB originale: 2964920

Nota

La configurazione guidata ibrida inclusa nel Exchange Management Console in Microsoft Exchange Server 2010 non è più supportata. Pertanto, non è più consigliabile usare la configurazione guidata ibrida precedente. Usare invece la procedura guidata configurazione ibrida di Microsoft 365 disponibile all'indirizzo https://aka.ms/HybridWizard. Per altre informazioni, vedere Configurazione guidata ibrida di Microsoft 365 per Exchange 2010.

Sintomi

Eseguire la Configurazione guidata ibrida per configurare una distribuzione ibrida tra l'ambiente Microsoft Exchange Server locale e Exchange Online in Microsoft 365. Non è tuttavia possibile selezionare un certificato digitale perché l'elenco a discesa della procedura guidata è vuoto.

Inoltre, quando si tenta di continuare, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Non esiste alcun certificato valido per i server Trasporto Hub.

Causa

Questo problema si verifica se il servizio Host del servizio Microsoft Exchange nel server ibrido ha smesso di essere eseguito.

Risoluzione

Avviare il servizio Host del servizio Microsoft Exchange nel server ibrido. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

1. Selezionare Start, selezionare Esegui, digitare services.msc e quindi selezionare OK.
2. Nell'elenco dei servizi fare clic con il pulsante destro del mouse su Host del servizio Microsoft Exchange e quindi scegliere Avvia.

Ulteriori informazioni

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft o Domande e risposte Microsoft.