Il servizio trasporto front-end di Microsoft Exchange si arresta e non viene riavviato in Exchange Server 2013 SP1 o Exchange Server 2016

Numero KB originale: 2958036

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

• Si esegue l'aggiornamento a Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) o si aggiorna un server Exchange Server 2016.
• Il server Exchange ha ruoli back-end e front-end.
• Si esegue il servizio trasporto front-end di Microsoft Exchange nel server.

In questo scenario, il servizio viene arrestato e non viene riavviato. Inoltre, nel log dell'applicazione vengono registrati gli eventi seguenti:

Log Name: Application
Source: MSExchangeTransport
Event ID: 1019
Task Category: SmtpReceive
Level: Error
Computer: 2013 Server
Description: Failed to start listening (Error: 10048). Binding: 0.0.0.0:25.


Log Name: Application
Source: MSExchangeTransport
Event ID: 1018
Task Category: SmtpReceive
Level: Error
Computer: 2013 Server
Description: The address is already in use. Binding: 0.0.0.0:25.


Log Name: Application
Source: MSExchangeTransport
Event ID: 1036
Task Category: SmtpReceive
Level: Error
Computer: 2013 Server
Description: Inbound direct trust authentication failed for certificate %1. The source IP address of the server that tried to authenticate to Microsoft Exchange is [%2]. Make sure EdgeSync is running properly.


Log Name: Application
Source: MSExchange Common
Event ID: 4999
Task Category: General
Level: Error
Computer: 2013 Server
Description: Watson report about to be sent for process id: 19848, with parameters: E12IIS, c-RTL-AMD64, 15.00.0847.032, MSExchangeTransport, M.Exchange.Net, M.E.P.WorkerProcessManager.HandleWorkerExited, M.E.ProcessManager.WorkerProcessRequestedAbnormalTerminationException, 5e2b, 15.00.0847.030. ErrorReportingEnabled: False


Log Name: Application
Source: MSExchange TransportService
Event ID: 1046
Task Category: ProcessManager
Level: Warning
Computer: 2013 Server
Description: Worker process with process ID 18420 requested the service to terminate with an unhandled exception.

Nota

Se si arresta il servizio Trasporto di Microsoft Exchange, è possibile avviare il servizio Trasporto di Microsoft Exchange front-end. Quindi, quando si tenta di avviare il servizio Trasporto di Microsoft Exchange, il servizio non viene avviato e vengono registrati gli eventi menzionati in precedenza in questa sezione.

Causa

Questo problema si verifica se è presente un connettore di ricezione con un tipo di trasporto HubTransport con l'associazione impostata sulla porta 25 nel server Exchange interessato. Solo il connettore di ricezione di tipo server FrontendTransport deve avere l'associazione impostata sulla porta 25.

Risoluzione

Metodo 1

Eseguire il comando seguente per modificare il tipo di connettore da HubTransport a FrontendTransport:

Set-ReceiveConnector -Identity "Receive connector name" -TransportRole FrontendTransport  

Metodo 2

Eliminare e ricreare il connettore di ricezione e quindi impostarne il ruolo su FrontendTransport.