Errore durante lo spostamento di una cassetta postale in un database in Exchange Server 2010: Impossibile trovare parte del percorso D:\Temp

Numero KB originale: 2834158

Sintomi

Quando si tenta di spostare una cassetta postale tra i database delle cassette postali in Microsoft Exchange Server 2010, viene visualizzato un messaggio simile al seguente:

Errore: "Impossibile trovare parte del percorso D:\Temp"
Avviso:
Si è verificato un errore imprevisto e viene generato un dump watson: impossibile trovare una parte del percorso 'D:\TEMP<filename>.tmp'.

Causa

Questo problema si verifica perché il valore del percorso delle variabili di ambiente TEMP e TMP usate dal servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange per spostare il database non è valido.

Nota

Il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange usa le cartelle TEMP e TMP come archiviazione temporanea per varie operazioni, ad esempio la conversione dei messaggi e le operazioni di spostamento delle cassette postali.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, impostare il percorso corretto per le variabili di ambiente TEMP e TMP. Il percorso predefinito per le variabili di ambiente TEMP e TMP è %Userprofile%\Temp.

Per altre informazioni su come impostare il percorso corretto per le variabili di ambiente TEMP e TMP, visitare il sito Web Microsoft TechNet seguente: Come spostare le directory TEMP e TMP