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Impossibile replicare il contenuto della cartella pubblica in Exchange Server 2010

Numero KB originale: 2487271

Sintomi

Quando si tenta di replicare il contenuto della cartella pubblica in Microsoft Exchange Server 2010, non verrà replicato.

Esaminando il log dell'applicazione, è possibile trovare un evento simile al seguente:

Log Name: Application
Source: MSExchange Store Driver
Event ID: 1020
Level: Error
Description:

The store driver couldn't deliver the public folder replication message "Hierarchy (PublicFolder@contoso.com)" because the following error occurred: The Active Directory user wasn't found.

Causa

In un ambiente in cui esistevano in precedenza Exchange Server 2000 o Exchange Server 2003 e tutti questi server sono stati rimossi, esiste la possibilità che un gruppo amministrativo (primo gruppo amministrativo o un altro gruppo amministrativo personalizzato) rimanga con un contenitore Server, ma nessun server al suo interno.

Durante la replica, quando il driver di archiviazione di Exchange 2010 visualizza il contenitore Server vuoto in Active Directory, si prevede un oggetto Operatore di sistema all'interno del contenitore. Se il driver non riesce a trovare l'oggetto, si verifica l'errore.

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, eliminare il contenitore Server vuoto. Questa operazione non può essere eseguita tramite Gestore di sistema di Exchange. Usare lo strumento ADSI Edit per rimuoverlo seguendo questa procedura:

Avviso

Se si usa lo snap-in Modifica ADSI, l'utilità LDP o qualsiasi altro client LDAP versione 3 e si modificano in modo errato gli attributi degli oggetti Active Directory, è possibile che si verifichino problemi seri. Per questi problemi potrebbe essere necessario reinstallare Microsoft Windows 2003 Server, Microsoft Windows Server 2008, Microsoft Exchange 2010 Server o Windows ed Exchange. Microsoft non può garantire che i problemi che si verificano se si modificano in modo errato gli attributi dell'oggetto Active Directory possano essere risolti. Modificare questi attributi a proprio rischio.

  1. Avviare lo strumento di modifica ADSI . A tale scopo, fare clic su Avvia>esecuzione, digitare adsiedit.msc e quindi fare clic su OK.
  2. Espandere Configuration Container [servername.domainname.com], quindi CN=Configuration,DC=DomainName,DC=com.
  3. Espandere CN=Services>CN=Microsoft Exchange>CN=OrganizationName, dove OrganizationName è il nome dell'organizzazione di Exchange.
  4. Verrà visualizzato il gruppo amministrativo vuoto. Espandere CN=AdministrativeGroupName.
  5. Espandere CN=Servers.
  6. Verificare che non siano presenti oggetti server elencati nel contenitore Server .
  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul contenitore CN=Servers vuoto e scegliere Elimina.

Ulteriori informazioni

AdSI Edit (adsiedit.msc)

Come rimuovere l'ultimo server Exchange legacy da un'organizzazione