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Non è stato possibile connettersi all'errore del server remoto durante la migrazione da Exchange locale a Online

  • Si applica a: Exchange Online

Numero KB originale: 2903050

Sintomi

Quando si tenta di eseguire una migrazione completa da un'organizzazione di Exchange locale che usa Outlook Anywhere (noto anche come RPC su HTTP) per Exchange Online, il motore di migrazione non crea un endpoint di migrazione. Inoltre, viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

Microsoft.Exchange.Data.Storage.Management.MigrationTransientException: non è stato possibile connettersi al server remoto. Verificare che le impostazioni dell'endpoint di migrazione siano corrette e che il certificato sia valido, quindi riprovare. Provare a usare Exchange Remote Connectivity Analyzer per diagnosticare i problemi di connettività. >--- Microsoft.Exchange.Rpc.ServerUnavailableException: errore 0x6ba (il server RPC non è disponibile) da cli_NspiBind

Causa

Questo problema può verificarsi se una o entrambe le condizioni seguenti sono vere per Outlook Via Internet:

  • Le impostazioni di autenticazione per Outlook Via Internet non sono corrette.
  • Le impostazioni di configurazione del proxy RPC per Outlook Via Internet non sono corrette.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:

  1. Assicurarsi che il metodo di autenticazione client di Outlook Anywhere locale sia impostato su Autenticazione di base. Per altre informazioni, vedere uno degli articoli seguenti, a seconda della versione di Exchange Server in esecuzione:

  2. Assicurarsi che il server proxy RPC sia configurato correttamente per usare porte specifiche per comunicare con Outlook Via Internet e che i controller di dominio locali siano in ascolto sulla porta 6004. Per altre informazioni, vedere Come funziona Outlook Anywhere (e non funziona)?

  3. Verificare la connettività di Outlook Via Internet al server Exchange locale. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Connettersi a Exchange Online tramite una sessione remota di PowerShell. Per altre informazioni su come eseguire questa operazione, vedere Connettersi a Exchange Online PowerShell.

    2. Eseguire i comandi di PowerShell seguenti:

      $pscred=Get-Credential

      Test-MigrationServerAvailability -Credentials $pscred -ExchangeOutlookAnywhere -ExchangeServer <Internal FQDN of the Exchange server> -RPCProxyServer <FQDN of the proxyserver> -Authentication Basic -EmailAddress <AdminEmail>

      Se la verifica ha esito positivo, è possibile creare un endpoint di migrazione in Microsoft 365.

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