Non è possibile copiare, spostare o importare più di 1.000 elementi in cartelle pubbliche in Outlook

Sintomi

Quando si tenta di copiare, spostare o importare più di 1.000 elementi (ad esempio messaggi di posta elettronica, contatti e post) in una cartella pubblica in una singola sessione di Microsoft Outlook, vengono elaborati solo circa 400 elementi. In questo caso, si riceve uno dei messaggi di errore seguenti:

• Non è possibile spostare gli elementi. Impossibile spostare l'elemento. Gli elementi potrebbero essere già stati spostati o eliminati.

• L'amministratore del server ha limitato il numero di elementi che è possibile aprire contemporaneamente. Provare a chiudere i messaggi aperti o a rimuovere allegati e immagini dai messaggi non inviati che si sta componendo.

Ad esempio, si tenta di importare un file pst o .csv che contiene più di 1.000 elementi. Tuttavia, solo circa 400 elementi vengono importati in una cartella pubblica in Outlook.

Causa

Microsoft Exchange Server ha un limite massimo per il numero di elementi che possono essere aperti da una singola cassetta postale durante una singola sessione di Outlook. Se il numero di elementi aperti in Outlook supera questo limite, Outlook impiega del tempo per rilasciare gli elementi aperti. Pertanto, l'operazione di copia, spostamento o importazione di tali elementi in una cartella pubblica in modalità online non viene completata e vengono generate le eccezioni seguenti:

• TooManyObjectsOpenedException
• MapiExceptionSessionLimit

Risoluzione

Per risolvere questo problema, aprire Outlook in modalità Cached Exchange per operazioni di copia, spostamento o importazione in cartelle pubbliche che coinvolgono più di 1.000 elementi. Outlook recupererà le informazioni necessarie dal file di dati di Outlook offline (con estensione ost) in modalità Cached Exchange. Usare il processo seguente:

1. Scaricare le cartelle pubbliche in modalità Cached Exchange.
2. Aggiungere cartelle pubbliche ai Preferiti in Outlook.
3. Copiare, spostare o importare elementi nella cartella pubblica in Preferiti.

Contenuto correlato

Impossibile copiare o spostare cartelle pubbliche in Outlook