Richiesta di credenziali durante l'accesso alle cartelle pubbliche locali

• Si applica a:

  Exchange Online

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

• Si dispone di un ambiente ibrido di Microsoft Exchange Server locale e Microsoft Exchange Online.
• È possibile creare cartelle pubbliche in Exchange Server locale.

In questo scenario, agli utenti in Exchange Online vengono ripetutamente richieste le credenziali quando provano ad accedere alle cartelle pubbliche locali.

Inoltre, il log Exchange Server (ExchangeInstallDirectory\Logging\MAPI Client Access) contiene la voce di errore seguente:

Non può fungere da proprietario di un oggetto MailUser.

Ecco un esempio dei dettagli del messaggio di errore:

"RpcDispatch: [LoginPermException] 'User SID: <SID number>' non può fungere da proprietario di un oggetto MailUser '/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (<Nome> gruppo)/cn=Recipients/cn=<User identity-OnPrem> ' with : <SID number> and MasterAccountSid (StoreError=LoginPerm) at M.E.R.Server.UserManager.User.CorrelateIdentityWithLegacyDN(ClientSecurityContext clientSecurityContext) at M.E.R.Server.RpcDispatch.<>c__DisplayClassc.<Connect>b__8() at M.E.R.Server.RpcDispatch.ExecuteWrapper(Func'1 getExecuteParameters, Func'1 executeDelegate, Action'1"

Causa

In un ambiente ibrido, Exchange Online cassette postali degli utenti sono associate agli account utente di posta elettronica locali dei proprietari. Questo problema si verifica se le password degli account utente di posta elettronica locali sono scadute.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, reimpostare le password degli account utente locali associati alle cassette postali Exchange Online.