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Informazioni sul feedback di Microsoft Fabric

I commenti degli utenti sono importanti. Vogliamo ascoltare le vostre esperienze con Microsoft Fabric. Il feedback viene usato per migliorare il prodotto e modellare il modo in cui si evolve. Questo articolo descrive come inviare commenti e suggerimenti su Microsoft Fabric, come vengono raccolti i commenti e suggerimenti e come vengono gestite queste informazioni.

Tipi di feedback

Esistono tre modi per inviare commenti e suggerimenti su Microsoft Fabric, feedback in-product, sondaggi in-product e feedback della community.

Feedback sul prodotto

Inviare commenti e suggerimenti sul prodotto selezionando il pulsante Commenti e suggerimenti accanto all'immagine del profilo nel portale di Microsoft Fabric.

Screenshot del pulsante commenti e suggerimenti di Microsoft Fabric.

Sondaggi all'in-product

Da un momento all'altro, Microsoft Fabric avvia sondaggi in-product per raccogliere feedback dagli utenti. Quando viene visualizzato un prompt, è possibile scegliere di inviare commenti e suggerimenti o ignorare la richiesta. Se si ignora il prompt, non verrà più visualizzato per qualche tempo.

Commenti e suggerimenti della Community

Esistono alcuni modi per inviare commenti e suggerimenti durante l'interazione con la community di Microsoft Fabric:

  • Idee: inviare e votare idee per Microsoft Fabric.

  • Problemi: vengono illustrati i problemi e le soluzioni alternative con la community.

  • Feedback della community: inviare commenti e suggerimenti su Microsoft Fabric e votare per commenti e suggerimenti inviati pubblicamente. I principali elementi di feedback noti rimangono disponibili nel nuovo portale.

Quale tipo di feedback è migliore?

Provare a fornire commenti e suggerimenti dettagliati e interattivi. In caso di problemi o suggerimenti su come possiamo migliorare, vorremmo sentirlo.

  • Titolo descrittivo: i titoli descrittivi e specifici consentono di comprendere il problema segnalato.

  • Un problema: fornire commenti e suggerimenti per un problema garantisce che i log e i dati corretti vengano ricevuti con ogni invio e possano essere assegnati per il completamento. Per inviare commenti e suggerimenti per più problemi, inviare commenti e suggerimenti per ogni problema separatamente. Inviare commenti e suggerimenti per problemi separati consente di identificare il volume di commenti e suggerimenti ricevuti per un problema specifico. Se si verifica più di un problema, inviare una nuova richiesta di feedback per ogni problema.

  • Specificare i dettagli: fornire i dettagli sul problema nella casella di descrizione. Le informazioni sul dispositivo, sul sistema operativo e sulle app vengono incluse automaticamente in ogni feedback segnalato. Aggiungere eventuali informazioni aggiuntive che si ritiene sia importante. Includere passaggi dettagliati per riprodurre il problema.

Come Microsoft usa i commenti e suggerimenti

Microsoft usa commenti e suggerimenti per migliorare i prodotti Microsoft. Riceviamo commenti e suggerimenti degli utenti sotto forma di domande, problemi, complimenti e suggerimenti. Questo feedback viene restituito ai team appropriati, che usano commenti e suggerimenti per identificare, classificare in ordine di priorità e apportare miglioramenti ai prodotti Microsoft. Il feedback è essenziale per i team di prodotto per comprendere le esperienze dell'utente e influenza direttamente la priorità delle correzioni e dei miglioramenti.

Cosa raccogliamo?

Ecco gli elementi più comuni raccolti o calcolati.

  • Utente commenti: commenti inviati nella lingua originale.

  • Data di invio: data e ora in cui è stato ottenuto il feedback.

  • Lingua: lingua originale in cui è stato inviato il commento.

  • Tipo di feedback: tipo di feedback: feedback del sondaggio o feedback nel prodotto.

  • Domande sul sondaggio: domande che l'utente ha chiesto durante il sondaggio.

  • Risposte al sondaggio: risposte degli utenti alle domande del sondaggio.

  • Lingua dell'app: lingua del prodotto Microsoft acquisito durante l'invio.

  • ID tenant: quando il feedback viene inviato da un account Microsoft Entra.

  • ID utente: Microsoft Entra ID o indirizzo di posta elettronica dell'utente autenticato che invia il feedback.

Gestione e privacy dei dati

Comprendiamo che quando usi i servizi cloud, ci affidi una delle tue risorse più preziose: i tuoi dati. Assicurarsi che il feedback ricevuto venga archiviato e gestito in base alle regole di governance Microsoft e che sia accessibile solo per usi approvati. Non utilizziamo la tua e-mail, le tue chat, i file o altri contenuti personali per indirizzarti annunci pubblicitari. Utilizziamo i dati raccolti per offrirti un’esperienza migliore.

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