Guida dell'utilità di traccia
Se si sta lavorando per migliorare le prestazioni o risolvere un problema in Host Integration Server, è possibile usare gli strumenti di traccia per determinare l'origine del problema.
Un file di traccia contiene una registrazione delle attività interne. Quando si abilita l'utilità Trace, i file di traccia vengono archiviati nella cartella TRACES della cartella Host Integration Server. I file di traccia hanno estensione .ATF.
Durante la raccolta di informazioni sui problemi del sistema, è preferibile iniziare dalle informazioni del registro eventi. Le informazioni sul registro eventi sono in genere più semplici da interpretare rispetto alle informazioni di traccia. Tuttavia, se si contatta il supporto tecnico, è possibile che il tecnico richieda alcune delle seguenti informazioni:
Traccia. I file di traccia registrano l'attività tra o all'interno di componenti di Host Integration Server. I file di traccia forniscono informazioni dettagliate sull'esatta sequenza degli eventi verificatisi all'interno di Host Integration Server o tra Host Integration Server e un altro sistema sulla rete. La traccia è attivata in Host Integration Server usando lo strumento di traccia SNA, che si trova nel gruppo di programmi Applicazioni e strumenti di Host Integration Server. I file di traccia vengono creati nella cartella TRACES della cartella radice, con l'estensione del file .ATF.
Registri eventi di Windows Server. Quando si raccolgono informazioni sulle difficoltà di sistema, in genere è preferibile iniziare con i registri eventi, che registrano eventi di sistema e applicazioni, inclusi gli errori. I registri eventi sono più facili da interpretare rispetto alle informazioni di traccia. Utilizzare le informazioni di traccia se i registri eventi non forniscono dettagli sufficienti.
L'utilità Trace viene avviata da SNA Manager o dall'icona Traccia nel gruppo di programmi Host Integration Server Applications and Tools. È possibile eseguire l'utilità Trace in ogni server del sottodominio. Per istruzioni specifiche sull'esecuzione di tracce, vedere la Guida online di Host Integration Server.
Dopo aver avviato l'utilità di traccia in Host Integration Server o in un client Host Integration Server, è possibile abilitare o disabilitare le opzioni di traccia.
Utilizzare gli argomenti contenuti in questa sezione per spostarsi nell'interfaccia utente dell'utilità di traccia. Fare clic su uno degli argomenti descritti di seguito per ulteriori informazioni.