Introduzione a Dynamics 365 Customer Service

Principiante
Utente business
Consulente funzionale
Dynamics 365
Customer Service

Il servizio clienti è un aspetto chiave di qualsiasi strategia di Customer Relationship Management. Microsoft Dynamics 365 Customer Service include numerose funzionalità che le organizzazioni possono usare per gestire i servizi che forniscono ai clienti.

Obiettivi di apprendimento

Contenuto del modulo

  • Informazioni sui componenti di Dynamics 365 Customer Service
  • Informazioni su come ottimizzare Dynamics 365 Customer Service per migliorare le relazioni con i clienti

Prerequisiti

Nessuno