Prestazioni di avvio

  • Articolo

Il punteggio delle prestazioni di avvio consente all'IT di passare rapidamente dall'accensione alla produttività, senza lunghi ritardi di avvio e accesso.

Prerequisiti

Per i dispositivi registrati tramite Intune, le informazioni dettagliate sulle prestazioni di avvio sono disponibili solo per:

  • Dispositivi che eseguono un'edizione Enterprise, Professional o Education di Windows 10 versione 1903 o successiva.
    • Windows 10 Pro versioni 1903 e 1909 richiedono KB4577062.
    • Windows 10 Pro versioni 2004 e 20H2 richiedono KB4577063.
    • Le edizioni LTSC (Long-Term Servicing Channel) e Home non sono attualmente supportate.
  • I dispositivi devono essere Microsoft Entra aggiunti o Microsoft Entra aggiunti ibridi.
    • I computer aggiunti all'area di lavoro non sono attualmente supportati.

Per i dispositivi che non soddisfano i criteri precedenti, è possibile eseguire la registrazione tramite Configuration Manager.

Importante

I dispositivi client richiedono un riavvio per abilitare completamente tutte le analisi. Il periodo di conservazione per gli eventi di avvio e accesso del dispositivo è di 29 giorni. Se un dispositivo non ha caricato un evento di avvio o di accesso negli ultimi 29 giorni, non verrà visualizzato nel report prestazioni di avvio.

Punteggio di avvio

Il punteggio prestazioni di avvio consente all'IT di passare rapidamente dall'accensione alla produttività, senza lunghi ritardi di avvio e accesso. Il punteggio di avvio è un numero compreso tra 0 e 100. Questo punteggio è una media ponderata del punteggio di avvio e del punteggio di accesso , calcolati come segue:

  • Punteggio di avvio: in base al tempo trascorso dall'accensione all'accesso. Esaminiamo l'ultima ora di avvio da ogni dispositivo, escludendo la fase di aggiornamento, quindi la punteggio è da 0 (scarsa) a 100 (eccezionale). Questi punteggi vengono calcolati in media per fornire un punteggio di avvio tenant complessivo.
  • Punteggio di accesso: in base al momento in cui le credenziali sono state immesse fino a quando l'utente non può accedere a un desktop reattivo(ovvero il rendering del desktop e l'utilizzo della CPU è sceso al di sotto di un livello moderato o il dispositivo risponde a un'azione avviata dall'utente). Esaminiamo l'ora dell'ultimo accesso a ogni dispositivo, escludendo i primi accessi o gli accessi subito dopo un aggiornamento delle funzionalità, quindi assegnando un punteggio da 0 (scarsa) a 100 (eccezionale). Questi punteggi vengono calcolati in media per fornire un punteggio di avvio tenant complessivo.

Pagina delle prestazioni di avvio di Endpoint Analytics

Nota

Se non vengono visualizzati dati sulle prestazioni di avvio da tutti i dispositivi, vedere Risoluzione dei problemi di registrazione e prestazioni di avvio dei dispositivi.

Dati analitici

La pagina Prestazioni di avvio fornisce anche un elenco con priorità di informazioni dettagliate e raccomandazioni, descritto nelle sezioni seguenti:

Unità disco rigido

Le prestazioni di avvio forniscono informazioni dettagliate sul numero di dispositivi in cui l'unità di avvio è un disco rigido. Le unità disco rigido in genere comportano un avvio tre o quattro volte più lungo rispetto alle unità a stato solido. Viene inoltre segnalato il miglioramento previsto per avviare le prestazioni che si otterrebbero passando a unità con stato solido.

Scorrere fino a visualizzare l'elenco dei dispositivi con unità disco rigido. L'azione consigliata consiste nell'aggiornare questi dispositivi a unità a stato solido.

Criteri di gruppo

Le prestazioni di avvio forniscono informazioni dettagliate sul numero di dispositivi che presentano ritardi nei tempi di avvio e di accesso causati da Criteri di gruppo. Se si fa clic su , si passa alla visualizzazione dei dispositivi. La visualizzazione viene ordinata in base Criteri di gruppo ora, quindi è possibile visualizzare i dispositivi interessati per un'ulteriore risoluzione dei problemi.

Selezionare un dispositivo specifico per visualizzarne la cronologia di avvio e accesso. La cronologia consente di determinare se il problema è una regressione e quando potrebbe essersi verificato.

Anche se sono disponibili molti articoli su come ottimizzare le prestazioni di Criteri di gruppo, è possibile scegliere di eseguire la migrazione alla gestione del cloud. La migrazione alla gestione del cloud consente di usare le baseline di sicurezza di Intune e l'analisi Criteri di gruppo.

Tempi di avvio e accesso lenti

Le prestazioni di avvio forniscono informazioni dettagliate sul numero di dispositivi con tempi di avvio o di accesso lenti. Un punteggio di avvio o un punteggio di accesso pari a "0" significa che è lento. Se si fa clic su , si passa alla visualizzazione dei dispositivi. I dispositivi sono ordinati rispettivamente in base all'ora di avvio principale o all'ora di accesso principale, in modo da poter visualizzare i dispositivi interessati per un'ulteriore risoluzione dei problemi.

Selezionare un dispositivo specifico per visualizzarne la cronologia di avvio e accesso. La cronologia consente di determinare se il problema era una regressione e quando potrebbe essersi verificato.

Schede per la creazione di report

La pagina Prestazioni di avvio include schede di report che forniscono supporto per le informazioni dettagliate, tra cui:

  • Prestazioni del modello. Questa scheda consente di visualizzare le prestazioni di avvio e accesso in base al modello di dispositivo, che consentono di identificare se i problemi di prestazioni sono isolati in modelli specifici.

  • Prestazioni del dispositivo. Questa scheda fornisce metriche di avvio e accesso per tutti i dispositivi. È possibile ordinare in base a una metrica specifica (ad esempio, l'ora di accesso a Criteri di gruppo) per vedere quali dispositivi hanno i punteggi peggiori per tale metrica per facilitare la risoluzione dei problemi. È anche possibile cercare un dispositivo per nome. Selezionare un dispositivo per visualizzare la cronologia di avvio e accesso, che consente di identificare se si è verificata una regressione recente

    Nota

    Nelle schede Prestazioni del dispositivo di Analisi degli endpoint gli amministratori visualizzeranno solo i dispositivi a cui hanno accesso in base ai tag di ambito assegnati. Per altre informazioni sui tag di ambito, vedere Tag di ambito per l'IT distribuito. Le informazioni dettagliate aggregate, ad esempio i punteggi e le visualizzazioni di riepilogo, vengono calcolate usando tutti i dispositivi registrati nel tenant. Per applicare i tag di ambito alle informazioni dettagliate aggregate, vedere Ambiti del dispositivo in Analisi degli endpoint.

  • Processi di avvio. I processi di avvio possono influire negativamente sull'esperienza utente aumentando il periodo di tempo in cui gli utenti devono attendere che il desktop diventi reattivo. Questa scheda mostra quali processi influiscono sulla fase di accesso "time to responsive desktop" e mantiene la CPU superiore al 50% dopo il rendering del desktop. La tabella elenca solo i processi che interessano almeno 10 dispositivi nel tenant. Quando si esaminano i processi di avvio, vengono visualizzati i calcoli dei dati seguenti:

    • Numero di dispositivi: numero di dispositivi che hanno riscontrato un ritardo in un desktop reattivo dal processo.
    • Ritardo mediano: tempo di ritardo mediano del processo per i dispositivi conteggiati.
    • Ritardo totale: somma dei ritardi per tutti i dispositivi conteggiati.

Problemi noti

I file CSV esportati visualizzano valori numerici

Quando i dati di report vengono esportati in un .csv file, i dati esportati non usano i nomi descrittivi usati per la visualizzazione nei report online. Usare le informazioni seguenti per eseguire il mapping dei dati nel file esportato al significato del valore:

Report sull'affidabilità delle applicazioni

  • Le TotalAppUsageDuration colonne e MeanTimeToFailure nel .csv file sono valori interi con un'unità di minuti
  • Valore MeanTimeToFailure di 2147483647 significa No crash events

Report del punteggio per dispositivo

  • Un valore di -1 o -2 nelle EndpointAnalyticsScorecolonne , StartupPerformanceScoree AppReliabilityScore indica che il punteggio associato non è disponibile

  • Stato di integrità:

    Valore HealthStatus .csv Valore del report
    0 Unknown
    1 Dati insufficienti
    2 Richiede attenzione
    3 Raggiungere gli obiettivi

Report sulle prestazioni di avvio

Le CoreBootTimecolonne , GPBootTime, CoreLogonTime, DesktopUsableTimeGPLogonTime, Median, e TimePerProcess sono valori interi con un'unità di secondi.

Lavorare da qualsiasi punto del report

  • Nome colonna nel .csv file: UpgradeEligibility
    Report column name: Windows 11 readiness status

    .csv Valore Valore del report
    0 Aggiornato
    1 Unknown
    2 Non in grado di eseguire
    3 Capace

  • Nome colonna nel .csv file: GraphDeviceIsNome colonna report gestito
    : Microsoft Entra registrato

Passaggi successivi