Come reimpostare l'account

Se si configura Desktop Analytics nell'ambiente, ma si vuole ricominciare da capo con l'onboarding e la registrazione, usare questo processo per reimpostare l'account.

Prerequisiti

Solo un amministratore globale può reimpostare l'account nel portale di Azure.

Comportamenti

• Questo processo non modifica alcun Microsoft Entra utenti, app o autorizzazioni esistenti

• Se si sceglie di aggiungere una nuova area di lavoro, non vengono conservati gli input utente seguenti per gli asset:

  • Priorità
  • Proprietario
  • Decisione di aggiornamento
  • Note sulla correzione

Procedura

1. Aprire il portale di Desktop Analytics in Microsoft 365 Gestione dispositivi come utente con il ruolo Amministratore globale.

2. Nel menu Impostazioni globali selezionare Servizi connessi. Nella sezione Registra dispositivi selezionare l'opzione Reimposta.

3. Se si decide di continuare, l'account viene reimpostato. Sarà necessario configurare di nuovo Desktop Analytics.

Passaggi successivi

Dopo la reimpostazione, aggiornare la pagina ed eseguire nuovamente il processo di onboarding. Per altre informazioni, vedere Come configurare Desktop Analytics.

In caso di problemi durante questo processo, contattare supporto tecnico Microsoft per ulteriore assistenza.