Monitorare le informazioni e le assegnazioni delle app con Microsoft Intune
Intune offre diversi modi per monitorare le proprietà delle app gestite e per gestire lo stato di assegnazione delle app.
- Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
- Selezionare App>Tutte le app.
- Nell'elenco delle app selezionare un'app da monitorare. Verrà quindi visualizzato il riquadro dell'app, che include una panoramica dello stato del dispositivo e dello stato dell'utente.
Nota
Le app di Microsoft Store e Android Store distribuite come Disponibili non segnalano lo stato di installazione.
Per le app Google Play gestite distribuite nei dispositivi del profilo di lavoro di proprietà personale android enterprise, è possibile visualizzare lo stato e il numero di versione dell'app installata in un dispositivo usando Intune.
Dalla pagina App installate di Windows Portale aziendale o dal sito Web Portale aziendale, gli utenti finali possono visualizzare lo stato di installazione e i dettagli per le app richieste assegnate dal dispositivo. Questa funzionalità viene fornita oltre allo stato di installazione e ai dettagli delle app richieste assegnate dall'utente.
Riquadro Panoramica dell'app
Nel riquadro dell'app è possibile esaminare i dettagli sullo stato di un'app nell'ambiente.
Essentials
La sezione Essentials fornisce le informazioni seguenti sull'app, se applicabile:
| Dettagli dell'app | Descrizione |
|---|---|
| Server Editore | Autore dell'app |
| Sistema operativo | Sistema operativo dell'app (Windows, iOS/iPadOS, Android e così via) |
| Versione | Se applicabile, il numero di versione dell'app |
| MAM SDK abilitato | Se applicabile, se l'app usa il Intune MAM SDK (Sì o No) |
| Creato | Data e ora di creazione della revisione Nota: questo valore di data viene aggiornato quando un amministratore IT modifica i metadati dell'app, ad esempio la modifica della categoria dell'app o della descrizione dell'app. |
| Assegnato | Indica se l'app è stata assegnata (Sì o No) |
| File del pacchetto dell'app | Se applicabile, il nome del file del pacchetto dell'app |
Grafici dello stato dei dispositivi e degli utenti
I grafici mostrano il numero di app per lo stato seguente:
| Stato del dispositivo | Descrizione |
|---|---|
| Installato | Numero di app installate |
| Non installato | Numero di app non installate |
| Operazione non riuscita | Numero di installazioni non riuscite |
| Installazione in sospeso | Numero di app in fase di installazione |
| Non applicabile | Numero di app per cui lo stato non è applicabile |
Nota
Tenere presente che le app LOB Android (. APK) distribuito come Disponibile con o senza registrazione segnala solo lo stato di installazione dell'app per i dispositivi registrati. Lo stato di installazione dell'app non è disponibile per i dispositivi non registrati in Intune.
Stato di installazione del dispositivo
Un elenco di stato del dispositivo viene visualizzato quando si seleziona Stato installazione dispositivo nella sezione Monitoraggio del menu. La tabella dei dettagli include le colonne seguenti:
| Colonna dispositivo | Descrizione |
|---|---|
| Nome dispositivo | Nome del dispositivo nelle piattaforme che consentono di assegnare un nome a un dispositivo Nota: in altre piattaforme Intune crea un nome da altre proprietà. Questo attributo non è disponibile per nessun altro dispositivo. |
| Nome utente | Nome dell'utente |
| Piattaforma | Sistema operativo del dispositivo (Windows, iOS/iPadOS, Android e così via) |
| Versione | Numero di versione dell'app Nota: per le app line-of-business (LOB), viene visualizzato il numero di versione completo dell'app. Il numero di versione completo identifica una versione specifica dell'app. Il numero viene visualizzato come Versione(Build). Ad esempio, 2.2(2.2.17560800). Per le app standard dello Store, non vengono visualizzate versioni. |
| Stato | Stato dell'app |
| Dettagli sullo stato | Dettagli dello stato |
| Ultimo check-in | Data dell'ultima sincronizzazione del dispositivo con Intune |
Nota
Anche se l'app è destinata al contesto del dispositivo e a un gruppo di dispositivi, il nome utente verrà sempre segnalato. È possibile fare riferimento alla chiamata API corrispondente. Inoltre, il contesto di sistema può essere visualizzato come "Nessun utente".
Stato di installazione utente
Un elenco di stato utente viene visualizzato quando si seleziona Stato installazione utente nella sezione Monitoraggio del menu. La tabella dei dettagli include le colonne seguenti:
| Colonna utente | Descrizione |
|---|---|
| Nome | Nome dell'utente in Microsoft Entra ID |
| Nome utente | Nome univoco dell'utente |
| Installazioni | Numero di app installate dall'utente |
| Errori | Numero di installazioni di app non riuscite per l'utente |
| Non installato | Numero di app non installate dall'utente |
Passaggi successivi
- Per altre informazioni sull'uso dei dati Intune, vedere Usare il Intune Data Warehouse.
- Per informazioni sui criteri di configurazione delle app, vedere Criteri di configurazione delle app per Intune.