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Trovare l'utente primario di un dispositivo Intune

L'utente primario, noto anche come Affinità dispositivo utente, è una proprietà di ogni dispositivo Intune. A un dispositivo Intune può essere assegnato zero o un utente primario. Quando non è assegnato alcun utente primario, il dispositivo viene definito "Dispositivo condiviso".

Trovare l'utente principale di un dispositivo

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
  2. Scegliere Dispositivi> per scegliere un dispositivo.
  3. Nella pagina Panoramica è possibile visualizzare l'elenco dell'utente primario.

Modificare l'utente primario di un dispositivo

Per i dispositivi Windows 10 aggiunti a Microsoft Entra o aggiunti a Microsoft Entra ibrido, l'utente principale di un dispositivo può essere aggiornato.

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
  2. Scegliere Dispositivi>Tutti i dispositivi> scegliere unutente primario Modificaproprietà> dispositivo > Windows.
  3. Selezionare un nuovo utente e scegliere Seleziona.

Dopo l'aggiornamento, l'utente primario verrà aggiornato anche nei pannelli del dispositivo Intune e Microsoft Entra.

Nota

  • Supportato solo nei dispositivi Windows. La registrazione è necessaria per assegnare un nuovo utente primario nei dispositivi iOS e Android.
  • Supportato solo nei dispositivi aggiunti a Microsoft Entra e aggiunti a Microsoft Entra. Non supportato solo nei dispositivi registrati da Microsoft Entra.
  • Per essere assegnato come utente primario, l'utente deve avere la licenza per Intune.
  • Gli aggiornamenti all'utente primario in Intune e Microsoft Entra ID possono richiedere fino a 10 minuti per essere riprodotti.
  • La modifica dell'utente primario del dispositivo non apporta alcuna modifica all'appartenenza al gruppo locale, ad esempio l'aggiunta o la rimozione di utenti dal gruppo locale "Administrators".
  • La modifica dell'utente primario non modifica l'utente "Registrato da" in Intune.
  • Per modificare o rimuovere l'utente primario di un dispositivo, è necessaria l'autorizzazione Dispositivi gestiti/Imposta utente primario.

Che cos'è l'utente principale?

La proprietà utente primaria viene usata per eseguire il mapping di un utente di Intune con licenza ai propri dispositivi in:

  • App Portale aziendale
  • Sito Web dell'utente finale
  • Esperienze per professionisti IT, ad esempio pagine di risoluzione dei problemi nel portale di Azure. Queste pagine mappano gli account utente ai dispositivi usando l'utente primario.

App Portale aziendale

L'app Portale aziendale prevede che l'account utente che ha eseguito l'accesso al portale aziendale sia l'utente principale del dispositivo. Se un altro utente è stato assegnato come utente primario, nel portale aziendale viene visualizzato un avviso:

"Questo dispositivo è già assegnato a un utente dell'organizzazione. Contattare il supporto tecnico aziendale per diventare l'utente principale del dispositivo. È possibile continuare a usare il portale aziendale, ma le funzionalità saranno limitate."

Se a un dispositivo Intune non è assegnato alcun utente primario, l'app Portale aziendale lo rileva come dispositivo condiviso. I dispositivi condivisi sono visivamente identificabili con un'etichetta "condivisa" visualizzata nel riquadro del dispositivo. In questa modalità, il portale aziendale può comunque essere usato per richiedere e installare le app disponibili. Tuttavia, le azioni self-service (reimpostazione/ridenominazione/ritiro) non sono disponibili.

Per essere visualizzate nel portale aziendale nei dispositivi condivisi, le app disponibili devono essere assegnate a un gruppo di utenti. Verranno installati nel contesto di sistema o nel contesto utente, a seconda di come l'app è stata configurata dall'amministratore IT. Per altre informazioni sul contesto dell'app, vedi Installazione di app nei dispositivi Windows 10. Per usare questa funzionalità è necessaria la versione 10.3.4651.0 o successiva del portale aziendale.

Chi viene assegnato come utente primario?

Intune aggiunge automaticamente l'utente primario ai dispositivi durante o subito dopo la registrazione. Il metodo di registrazione determina quando l'utente primario viene aggiunto a un dispositivo.

Piattaforma Metodo di registrazione Utente primario assegnato Viene assegnato l'utente primario
Windows Aggiungere un'azienda o un istituto di istruzione (guidato dall'utente) Registrazione dell'utente Durante la registrazione
Windows Accesso all'app moderna (guidato dall'utente) Registrazione dell'utente Durante la registrazione
Windows Eseguire la registrazione solo in MDM (guidata dall'utente) Registrazione dell'utente Durante la registrazione
Windows Partecipare a Microsoft Entra (esperienza predefinita) Registrazione dell'utente Durante la registrazione
Windows Aggiunta a Microsoft Entra (esperienza predefinita di Autopilot) Registrazione dell'utente Durante la registrazione
Windows Registrazione solo in software MDM Registrazione dell'utente Durante la registrazione
Windows Aggiunta ibrida a Microsoft Entra + oggetto Criteri di gruppo di registrazione automatica Primo utente ad accedere a Windows Quando il primo utente accede a Windows
Windows Co-gestione Primo utente ad accedere a Windows Quando il primo utente accede a Windows
Windows Aggiunta a Microsoft Entra (token di registrazione bulk) Nessuno Non applicabile
Windows Aggiunta a Microsoft Entra (modalità auto-distribuzione autopilot) Nessuno Non applicabile
Multipiattaforma Registrazione guidata dall'utente con l'app Portale aziendale Registrazione dell'utente Durante la registrazione
Multipiattaforma Gestione registrazione dispositivi (DEM) Registrazione dell'utente dem Durante la registrazione
iOS/iPadOS, macOS Registrazione automatica dei dispositivi Apple (DEP con affinità utente) Registrazione dell'utente Durante la registrazione
iOS/iPadOS, macOS Registrazione automatica dei dispositivi Apple (DEP senza affinità utente) Nessuno Non applicabile
Android Dispositivi android di proprietà dell'azienda e dedicati Nessuno Non applicabile

Utente primario e proprietario del dispositivo Microsoft Entra

In alcuni casi, l'utente primario di Intune potrebbe essere diverso dalla proprietà Proprietario del dispositivo Microsoft Entra (visualizzabile in Dispositivi Dispositivi>Microsoft Entra Devices). Il proprietario del dispositivo Microsoft Entra viene aggiunto durante la registrazione di un dispositivo nell'ID Microsoft Entra.

Per i dispositivi Microsoft Entra appena registrati, la proprietà Microsoft Entra ID Owner viene impostata automaticamente nello stesso momento in cui viene impostato l'utente primario di Intune.

Passaggi successivi

Gestire i dispositivi Intune.