Controllare l'accesso dall'app Portale aziendale per Windows

Verificare che il dispositivo abbia accesso alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione.

Le organizzazioni applicano i requisiti, ad esempio i limiti di crittografia e password, per assicurarsi che solo i dispositivi sicuri e attendibili accerino ai propri dati. I dispositivi gestiti devono soddisfare e mantenere questi requisiti per accedere alle risorse dell'organizzazione.

L'azione Controlla accesso valuta le impostazioni del dispositivo e il relativo stato di accesso. Nella pagina Dettagli dispositivo sono elencate le impostazioni che è necessario modificare per ottenere nuovamente l'accesso.

Completare la procedura descritta in questo articolo per controllare l'accesso dall'app Portale aziendale per Windows.

Nota

Se l'app Portale aziendale non è installata, è comunque possibile usare il sito Web Portale aziendale per controllare l'accesso.

Controllare l'accesso dalla pagina Dettagli dispositivo

1. Aprire l'app Portale aziendale per Windows e passare a Dispositivi.

2. Selezionare un dispositivo.

3. In Stato del dispositivo selezionare Controlla accesso. L'app sincronizza il dispositivo con i requisiti correnti dell'organizzazione e verifica che il dispositivo corrisponda. Questo controllo può richiedere alcuni minuti.

4. Esaminare l'aggiornamento dello stato.

   • Può accedere alle risorse aziendali: non sono necessarie altre azioni.
   • Impossibile accedere alle risorse aziendali: eseguire le azioni correttive necessarie per ottenere nuovamente l'accesso alle risorse aziendali. Dopo aver aggiornato le impostazioni contrassegnate, selezionare Controlla accesso per controllare nuovamente l'accesso.
   • Può accedere alle risorse aziendali, ma è necessaria un'azione: eseguire le azioni correttive necessarie entro la data specificata o perdere l'accesso alle risorse aziendali. Dopo aver aggiornato le impostazioni contrassegnate, selezionare Controlla accesso per controllare nuovamente l'accesso.

5. Se applicabile, il messaggio di stato mostra i collegamenti e le azioni di correzione della Guida di Microsoft Learn. Selezionare una o più di queste opzioni per avviare immediatamente la risoluzione dei problemi. Le azioni di risoluzione, controllo di accesso e contatto nell'elenco seguente sono visibili solo quando si usa Portale aziendale nel dispositivo interessato.

   • Come risolvere il caso , viene aperto un articolo della Guida pertinente, se disponibile.
   • Risolvere il reindirizzamento all'impostazione nel dispositivo.
   • Controllare che l'accesso valuti di nuovo il dispositivo per assicurarsi che corrisponda ai requisiti dell'organizzazione.
   • Contattare l'IT per reindirizzare l'utente alle informazioni di contatto del team IT.

Servono altre informazioni? Trovare le informazioni di contatto del supporto tecnico aziendale nel sito Web Portale aziendale.