Condividi tramite

Registrare il dispositivo con portale aziendale

  • Articolo

Registrare il dispositivo Android personale o di proprietà dell'azienda con il portale aziendale di Intune per ottenere l'accesso sicuro alla posta elettronica, alle app e ai dati aziendali.

Prerequisiti

L'app Portale aziendale di Intune supporta i dispositivi che eseguono Android 8.0 e versioni successive, inclusi i dispositivi protetti da Samsung Knox Standard 2.4 e versioni successive. Per informazioni su come aggiornare il dispositivo Android per soddisfare i requisiti, vedere Controllare & aggiornare la versione di Android.

Nota

Samsung Knox è un tipo di sicurezza che alcuni dispositivi Samsung usano per una protezione aggiuntiva al di fuori di quanto fornito da Android nativo. Per verificare se si dispone di un dispositivo Samsung Knox, passare a Impostazioni>sul dispositivo. Se la versione di Knox non è presente nell'elenco, è disponibile un dispositivo Android nativo.

Installare l'app Portale aziendale

Installare l'app Portale aziendale di Intune da Google Play. Vedi Installare l'app Portale aziendale nella Repubblica popolare cinese per un elenco di negozi che offrono l'app nella Repubblica popolare cinese.

  1. Nel dispositivo aprire l'app Play Store .

  2. Cercare e installare il portale aziendale di Intune.

    android-search-company-portal

  3. Quando vengono richieste informazioni sulle autorizzazioni dell'app, toccare ACCETTA.

Registrare il dispositivo

Durante la registrazione, potrebbe essere richiesto di scegliere una categoria che descriva meglio come usare il dispositivo. Portale aziendale usa la risposta per verificare la presenza di app aziendali e dell'istituto di istruzione rilevanti per l'utente.

  1. Aprire l'app Portale aziendale e accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Se richiesto, esaminare le autorizzazioni di notifica per il portale aziendale. È possibile modificare le autorizzazioni di notifica in qualsiasi momento nell'app Impostazioni.

  2. Se viene richiesto di accettare i termini e le condizioni dell'organizzazione, toccare ACCETTA TUTTO.

    Immagine di esempio della schermata Condizioni del portale aziendale, che evidenzia il pulsante

  3. Esaminare ciò che l'organizzazione può e non può vedere. Toccare quindi CONTINUA.

    Immagine di esempio del portale aziendale. La schermata relativa alla privacy è molto approfondita, evidenziando il pulsante Continua.

  4. Esaminare le aspettative nei prossimi passaggi. Toccare quindi AVANTI.

    Immagine di esempio di Portale aziendale, Schermata Successiva, evidenziando il pulsante Avanti.Example image of Company Portal, What's next screen, highlighting the Next button.

  5. A seconda della versione di Android, potrebbe essere richiesto di consentire l'accesso a determinate parti del dispositivo. Queste richieste sono richieste da Google e non sono controllate da Microsoft.

    Toccare Consenti per le autorizzazioni seguenti:

    • Consenti al portale aziendale di effettuare e gestire le chiamate telefoniche: questa autorizzazione consente al dispositivo di condividere il numero IMEI (International Mobile Station Equipment Identity) con Intune, il provider di gestione dei dispositivi dell'organizzazione. È sicuro consentire questa autorizzazione. Microsoft non effettuerà né gestirà mai le telefonate.
    • Consenti al portale aziendale di accedere ai contatti: questa autorizzazione consente all'app Portale aziendale di creare, usare e gestire l'account aziendale. È sicuro consentire questa autorizzazione. Microsoft non accederà mai ai tuoi contatti.

    Se si nega l'autorizzazione, verrà chiesto di nuovo la prossima volta che si accede al portale aziendale. Per disattivare questi messaggi, selezionare Non chiedere mai più. Per gestire le autorizzazioni dell'app, passare all'app > Impostazioni App>Portale> aziendaleAutorizzazioni>telefono.

  6. Attivare l'app di amministrazione del dispositivo.

    Il portale aziendale richiede autorizzazioni di amministratore del dispositivo per gestire in modo sicuro il dispositivo. L'attivazione dell'app consente all'organizzazione di identificare i possibili problemi di sicurezza, ad esempio tentativi ripetuti non riusciti di sbloccare il dispositivo e rispondere in modo appropriato.

    Immagine di esempio della schermata Attiva amministratore dispositivo, evidenziando il pulsante di attivazione.

Nota

Microsoft non controlla la messaggistica in questa schermata. Sappiamo che la formulazione può sembrare un po' drastica. Portale aziendale non può specificare quali restrizioni e accesso sono rilevanti per l'organizzazione. In caso di domande sul modo in cui l'organizzazione usa l'app, contattare la persona del supporto IT. Accedere al sito Web Portale aziendale per trovare le informazioni di contatto dell'organizzazione.

  1. Il dispositivo inizia la registrazione. Se si usa un dispositivo Samsung Knox, verrà richiesto di esaminare e confermare prima l'informativa sulla privacy di ELM Agent.

    Immagine di esempio della schermata dell'informativa sulla privacy di Samsung Knox visualizzata durante la registrazione.

  2. Nella schermata Configurazione accesso aziendale verificare che il dispositivo sia registrato. Toccare quindi CONTINUA.

    Immagine di esempio del portale aziendale, schermata Configurazione accesso aziendale, che mostra Il completamento della gestione del dispositivo.

  3. L'organizzazione potrebbe richiedere l'aggiornamento delle impostazioni del dispositivo. Toccare RISOLVI per modificare un'impostazione. Al termine dell'aggiornamento delle impostazioni, toccare CONTINUA.

    Immagine di esempio del portale aziendale, Aggiornare le impostazioni del dispositivo, evidenziando i pulsanti Risolvi e Continua.

  4. Al termine dell'installazione, toccare FINE.

    Immagine di esempio del portale aziendale, schermata Configurazione accesso aziendale, che mostra l'installazione completata e il pulsante Fine evidenziato.

Passaggi successivi

Prima di provare a installare un'app aziendale o dell'istituto di istruzione, modificare le impostazioni del dispositivo per consentire installazioni di app da origini sconosciute. Se non si apporta questa modifica nel dispositivo, le installazioni delle app verranno bloccate. Aprire l'app Impostazioni nel dispositivo. Passare quindi a Sicurezza e privacy>Installare app sconosciute.

Se viene visualizzato un errore durante la registrazione del dispositivo in Intune, è possibile inviare un messaggio di posta elettronica al supporto tecnico dell'azienda.

Ulteriore assistenza Contattare il personale di supporto aziendale. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Portale aziendale.