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Rimuovere il dispositivo dall'app Portale aziendale per iOS

È possibile usare l'app Portale aziendale per iOS per rimuovere un dispositivo registrato in Intune in modo che non sia più gestito dall'organizzazione. Dopo aver rimosso il dispositivo:

  • Il dispositivo viene rimosso dal portale aziendale.
  • Si perde l'accesso alle condivisioni file e ai siti Web interni dal dispositivo.
  • Si perde l'accesso alle app aziendali o dell'istituto di istruzione dal dispositivo.
  • Potrebbe essere impedito di connettersi alla rete dell'organizzazione tramite Wi-Fi o rete privata virtuale (VPN).
  • I profili di posta elettronica aziendali o dell'istituto di istruzione vengono rimossi dal dispositivo.
  • Non è più possibile installare le app per il dispositivo dal portale aziendale.
  • Le modifiche alle impostazioni del dispositivo ,ad esempio la disabilitazione della fotocamera o la richiesta di una determinata lunghezza della password, non sono più necessarie.

Rimuovere un dispositivo

Seguire questa procedura per rimuovere un dispositivo che non è più necessario per l'azienda o l'istituto di istruzione da Intune.

  1. Accedere all'app Portale aziendale e selezionare Dispositivi.

  2. Selezionare il dispositivo da rimuovere. Se si dispone di un solo dispositivo, non sarà necessario selezionare un dispositivo, quindi passare al passaggio 3.

  3. Accanto a RINOMINA selezionare il menu > puntini di sospensione Rimuovi rimuovi dispositivo>.

    Screenshot della schermata Dispositivi dell'app Portale aziendale che mostra le opzioni dopo che l'utente ha fatto clic su Rimuovi. Mostra il pulsante

    Screenshot della schermata Dispositivi dell'app Portale aziendale che mostra le opzioni dopo che l'utente ha fatto clic sul pulsante Rimuovi dispositivo. Mostra il pulsante rosso

Rimuovere i dati raccolti dall'app Portale aziendale

Il portale aziendale archivia i dati locali nel dispositivo in tre posizioni.

  • Log informazioni: i dati delle attività delle app standard raccolti da Microsoft, ad esempio per quanto tempo l'app è stata aperta o se si è arrestata in modo anomalo, vengono automaticamente cancellati quando si rimuove il dispositivo dal portale aziendale.

  • Analisi di Apple: dati standard dell'attività di arresto anomalo dell'app raccolti da Apple. Queste informazioni possono essere rimosse solo reimpostando il dispositivo sulle impostazioni predefinite. In questo modo verranno cancellate tutte le informazioni personali sul dispositivo. A tale scopo, aprire Impostazioni>Reimpostazione>generale>Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.

  • Keychain: il dispositivo archivia le password e altre informazioni usate per gli accessi nel keychain. Le app Microsoft condividono le informazioni di accesso tra tutte le app sviluppate da Microsoft presenti nel dispositivo, inclusi Microsoft Outlook e Microsoft Authenticator. Analogamente ad Apple Analytics, queste informazioni possono essere rimosse solo reimpostando il dispositivo sulle impostazioni di fabbrica. In questo modo verranno cancellate tutte le informazioni personali sul dispositivo. A tale scopo, aprire Impostazioni>Reimpostazione>generale>Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.

Passaggi successivi

Ulteriore assistenza Contattare il personale di supporto IT. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Portale aziendale.