Attivare la registrazione dettagliata nell'app Portale aziendale

Configurare le impostazioni di registrazione per consentire le azioni dell'app Portale aziendale di Intune per Android. Se si verifica un problema nell'app e quindi lo si segnala, il team di supporto può esaminare questi log per maggiori informazioni sul problema. La registrazione dettagliata , che è il livello più elevato di registrazione, è particolarmente utile per la risoluzione dei problemi perché fornisce i dettagli più dettagliati su ciò che è successo nell'app.

Configurare la registrazione

La registrazione dettagliata registra ogni azione eseguita nell'app Portale aziendale. È abilitato nel dispositivo per impostazione predefinita. Per disattivare la registrazione dettagliata nel portale aziendale:

1. Accedere all'app Portale aziendale per Android.
2. Toccare Impostazioni.
3. Passare a Risoluzione dei problemi> diregistrazione dettagliata e quindi spostare l'interruttore nella posizione disattivata per disabilitarla.

Nota

I log inviati al team di supporto includono l'indirizzo di posta elettronica.

Passaggi successivi

Ulteriore assistenza Contattare il personale di supporto aziendale. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Portale aziendale.