Condividi tramite


Dati di licenza e attivazione inviati a Office 365 da Microsoft 365 Apps

I computer in cui sono installati Microsoft 365 Apps talvolta devono inviare dati a Office 365. Questi dati consentono di eseguire le operazioni seguenti:

  • Registrare il computer e attivare Microsoft 365 Apps

  • Controllare lo stato dell'abbonamento a Microsoft 365

  • Gestire i codici Product Key per Microsoft 365 Apps

Questo articolo descrive in dettaglio i dati inviati a Office 365 per ognuna di queste attività, incluse considerazioni sulla sicurezza e sulla privacy dei trasporti.

Registrazione del computer e attivazione di Microsoft 365 Apps

Durante il processo di installazione e attivazione, Microsoft 365 Apps si connette al servizio licenze di Office e invia i dati seguenti:


Dati Descrizione Scopo
Microsoft Entra ID'identità utente
Il token di autenticazione Entra ID ottenuto dall'utente al momento dell'accesso.
Consente di autenticare la chiamata al Servizio gestione licenze di Office. L'utente accede all'account di sottoscrizione per recuperare una licenza per Microsoft 365.
Chiave computer
Identificatore hash che associa l'installazione al dispositivo (CMID). Non è il codice Product Key dell'utente.
Usato per identificare in modo univoco l'installazione Microsoft 365 Apps nel computer.
Nome computer
Nome descrittivo del computer, impostato nel sistema operativo. Ad esempio, se il nome completo di un computer è "computer1.contoso.com", solo "computer1" viene inviato a Microsoft 365.
Questo valore consente agli utenti di identificare i computer in cui sono stati attivati Microsoft 365 Apps quando accedono al portale degli account di Microsoft 365 (https://account.microsoft.com). Nella pagina del software viene visualizzato un elenco dei computer e possono gestire le installazioni Microsoft 365 Apps.
ID computer
ID hardware del computer.
Consente di identificare in modo univoco il computer.
ID tenant (GUID)
Identificatore univoco per il tenant di Microsoft 365.
Usato per associare l'attivazione all'organizzazione tenant corretta.

Controllo dello stato dell'abbonamento a Microsoft 365

Dopo aver installato e attivato Microsoft 365 Apps, un processo viene eseguito una volta al giorno per connettersi al servizio licenze di Office. Lo scopo è verificare se l'abbonamento a Microsoft 365 è ancora attivo o se è stato modificato in qualche modo. La connessione deve avere esito positivo almeno una volta ogni 30 giorni perché Microsoft 365 Apps rimanga completamente funzionante.

Microsoft 365 Apps si connette al servizio licenze di Office e invia i dati seguenti:


Dati Descrizione Scopo
Chiave computer
Identificatore hash che associa l'installazione al dispositivo (CMID). Non è il codice Product Key dell'utente.
Usato per identificare in modo univoco l'installazione Microsoft 365 Apps nel computer.
ID tenant (GUID)
Identificatore univoco per il tenant di Microsoft 365.
Usato per associare l'attivazione all'organizzazione tenant corretta.

Gestione dei codici Product Key per Microsoft 365 Apps

Microsoft 365 Apps usa una tecnologia Microsoft standard denominata Servizio di attivazione & convalida per attivare e convalidare le chiavi. Microsoft 365 Apps contatta il servizio di attivazione & convalida una volta ogni 24 ore (o al successivo accesso) e deve avere esito positivo almeno una volta ogni 30 giorni per rimanere completamente funzionante.

Per una descrizione dei dati inviati durante l'attivazione e la convalida, vedere Informativa sulla privacy microsoft.

Sicurezza e endpoint del trasporto

Tutti i dati trasmessi tra Microsoft 365 Apps e i servizi di licenza microsoft vengono crittografati tramite HTTPS/TLS 1.2 o versioni successive. Per impostazione predefinita, è necessario applicare patch alle versioni precedenti del sistema operativo per abilitare TLS 1.2.

Affinché le licenze e l'attivazione funzionino correttamente, gli endpoint seguenti devono essere raggiungibili:

  • ols.officeapps.live.com (Servizio licenze Office)
  • activation.sls.microsoft.com (Servizio di convalida & attivazione)

Modalità di licenza speciali

Microsoft 365 Apps supporta diverse modalità di licenza specializzate che inviano payload di dati simili, ma possono avere comportamenti di attivazione e rinnovo diversi:

  • Attivazione computer condiviso: per i dispositivi condivisi da più utenti, ad esempio negli ambienti VDI.
  • Licenze basate su dispositivo: licenze associate a un dispositivo anziché a un utente.
  • Licenze automatiche: per i dispositivi che eseguono processi automatizzati senza interazione dell'utente.
  • Modalità visualizzatore: funzionalità limitate quando non viene rilevata alcuna licenza valida.

Per altre informazioni su queste modalità di licenza, vedere Panoramica delle licenze e dell'attivazione in Microsoft 365 Apps.

Classificazione dei dati

I dati sulle licenze sono classificati come dati del servizio necessari e fanno parte dei servizi essenziali per Microsoft 365 Apps. Questa raccolta dati non può essere disabilitata perché è necessario che il prodotto funzioni correttamente.

Nota

Microsoft 365 Apps per mac e piattaforme mobili inviano le stesse informazioni sul payload, ma usano endpoint leggermente diversi: ols.office.com e activation.officeapps.live.com.

Panoramica delle licenze e dell'attivazione in Microsoft 365 Apps

URL e intervalli di indirizzi IP per Office 365