Gestire e monitorare gli account con priorità

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In ogni organizzazione di Microsoft 365 sono presenti persone essenziali, ad esempio dirigenti, dirigenti, manager o altri utenti che hanno accesso a informazioni sensibili, proprietarie o ad alta priorità.

Per aiutare l'organizzazione a proteggere questi account, è ora possibile designare utenti specifici come account prioritari e sfruttare le funzionalità specifiche dell'app che offrono protezione aggiuntiva. In futuro, più app e funzionalità supporteranno gli account prioritari e, per iniziare, sono state annunciate due funzionalità: la protezione dell'account prioritario e Exchange Online monitoraggio degli account prioritario, incluso il monitoraggio del flusso di posta Premium.

  • Protezione degli account con priorità: Microsoft Defender per Office 365 supporta gli account prioritari come tag che possono essere usati nei filtri in avvisi, report e indagini. Per altre informazioni, vedere Tag utente in Microsoft Defender per Office 365.

    Una domanda naturale è: "Non sono tutti gli utenti una priorità? Perché non designare tutti gli utenti come account prioritari?" Sì, tutti gli utenti sono una priorità, ma la protezione dell'account prioritario offre i vantaggi aggiuntivi seguenti:

    • Euristica aggiuntiva: l'analisi del flusso di posta nei data center Microsoft indica che i modelli di flusso di posta per i dirigenti aziendali sono diversi rispetto al dipendente medio. La protezione dell'account con priorità offre euristica aggiuntiva su misura per i dirigenti aziendali che non andrebbero a vantaggio di un dipendente normale.
    • Visibilità aggiuntiva nella creazione di report: in effetti, le informazioni per tutti gli utenti (o tutti gli utenti interessati) sono già disponibili in avvisi, report e indagini. Il tag degli account di priorità come filtro consente di indirizzare in modo specifico le indagini.

  • Exchange Online monitoraggio dell'account prioritario: assicurarsi che le funzionalità principali di Exchange Online vengano eseguite senza problemi è importante per gli utenti con account con priorità. Scenari come le licenze di Exchange, l'archiviazione cassette postali, il limite di messaggi, le sottocartelle per cartella, la gerarchia di cartelle e gli elementi ripristinabili possono essere monitorati. Per altre informazioni, vedere Exchange Online monitoraggio per Microsoft 365.

  • Monitoraggio del flusso di posta Premium : il flusso di posta integro può essere fondamentale per il successo aziendale e i ritardi o gli errori di recapito possono avere un impatto negativo sull'azienda. È possibile scegliere una soglia per i messaggi di posta elettronica non riusciti o ritardati, ricevere avvisi quando tale soglia viene superata e visualizzare un report di problemi di posta elettronica per gli account con priorità. Per altre informazioni, vedere Email report sui problemi relativi agli account prioritari nell'interfaccia di amministrazione di Exchange moderna

Per le procedure consigliate per la sicurezza per gli account con priorità, vedere Consigli sulla sicurezza per gli account con priorità.

Prima di iniziare

La funzionalità protezione account con priorità descritta in questo argomento è disponibile solo per le organizzazioni che soddisfano i requisiti seguenti:

  • Microsoft Defender per Office 365 piano 2, inclusi quelli con Office 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 E5 o Microsoft 365 E5 Security.

La Exchange Online funzionalità di monitoraggio dell'account prioritario e di monitoraggio del flusso di posta Premium descritte in questo argomento è disponibile solo per le organizzazioni che soddisfano i requisiti seguenti:

  • L'organizzazione deve avere un numero di licenze di almeno 5.000, da uno dei prodotti o da una combinazione dei prodotti seguenti: Office 365 E3, Microsoft 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 E5. Ad esempio, l'organizzazione può avere 3.000 licenze di Office 365 E3 e 2.500 Microsoft 365 E5, per un totale di 5.500 licenze dei prodotti idonei.
  • L'organizzazione deve avere almeno 50 utenti attivi mensili per uno o più carichi di lavoro principali: Teams, OneDrive for Business, SharePoint Online, Exchange Online e app Microsoft 365.

Nota

È possibile monitorare fino a 250 account con priorità.

Quando si applica la protezione dell'account con priorità a una cassetta postale, è necessario applicare la protezione dell'account prioritario anche agli utenti che hanno accesso alla cassetta postale (ad esempio, il CEO e il assistente esecutivo del CEO che gestisce il calendario del CEO).

Aggiungere account con priorità dalla pagina Microsoft Defender XDR

Aggiungere account con priorità dalla pagina Microsoft Defender XDR.

  1. Passare a Microsoft Defender XDR all'indirizzo https://security.microsoft.com/.

  2. Passare a Impostazioni>Email e Creazionedi tag> utente di collaborazione>.

  3. Il tag dell'account con priorità è già stato creato automaticamente per impostazione predefinita. Selezionando Modifica è possibile aggiungere utenti al tag di priorità. Aggiungere quindi membri>Aggiungi per aggiungere membri all'account con priorità.

  4. Selezionare Avanti e Invia.

È anche possibile aggiungere account con priorità dalla pagina Utenti attivi.

Aggiungere account con priorità dalla pagina Utenti attivi

Aggiungere account con priorità dalla pagina Utenti attivi.

  1. Passare all'interfaccia di amministrazione all'indirizzo https://admin.cloud.microsoft.

  2. Passare a Utenti>utenti attivi e selezionare i tre puntini (altre azioni) nella parte superiore della pagina. Selezionare Gestisci account con priorità.

  3. Selezionare Aggiungi account e nella pagina Aggiungi account di priorità digitare il nome della persona da aggiungere all'elenco degli account con priorità nel campo di ricerca.

  4. Selezionare l'utente e scegliere Salva.

Rimuovere un utente dall'elenco degli account con priorità

  1. Passare all’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 all'indirizzo https://admin.cloud.microsoft.

  2. Passare a Configurare>le conoscenze dell'organizzazione e scegliere Visualizza in Monitorare gli account più importanti.

  3. Nella pagina Monitora la maggior parte degli account scegliere Account con priorità in Gestisci questa funzionalità.

  4. Nella pagina Account di priorità selezionare l'utente o gli utenti da rimuovere dall'elenco e scegliere Rimuovi account.

Utilizzo di account prioritari in Microsoft 365